Witaj w naszej Polityce Prywatności!

jasminai is an online adult interactive website that uses artificial intelligence (“AI”) algorithms to generate virtual and fictional characters (the “AI Models”). The Site generates messages, so that you can chat with the AI Models. The Site can also generate other media including, but not limited to, images, videos and voice notes (the “Services”).

Kiedy z nich korzystasz, udostępniasz nam pewne dane osobowe. Ponieważ chcemy, abyś spokojnie i bezpiecznie korzystał(-a) z naszych usług, dokładamy wszelkich starań do ochrony twoich danych osobowych.

Zarządzamy naszą stroną i usługami zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych („RODO”) oraz Kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”). Więcej informacji można znaleźć w rozdziale 6 "Twoje prawa chronione RODO”. Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, wybierz rozdział 7 „Informacje dla mieszkańców Kalifornii”.

Your privacy is important to us. We provide you with this Privacy Policy, so that you can make informed choices about the use of your data. This Privacy Policy describes how we collect, use, share, and store the personal data of visitors to our site (“Guests”) and individuals who register as members (“Members”). Please note that this Privacy Policy only applies to the personal data of Guests and Members (collectively referred to as “Users”).

As used in this Privacy Policy, the term “personal data” means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household. For example, it could be identifiers such as your real name, username, postal address, commercial information, including records products, credit card transactions or services purchased; Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, and search history; and monitoring of illegal content or conduct.

Please read this Privacy Policy carefully. This Privacy Policy should be read together with the Terms and Conditions. By using the jasminai website or any of our services you agree that the Terms and Conditions, including this Privacy Policy, forms a binding legal contract with you. You can contact us if you have any question about our privacy practices or about what we are doing with your personal data. We will be happy to assist you in any way we can.

Pozyskujemy, używamy, udostępniamy, przekazujemy i przechowujemy różne rodzaje twoich danych osobowych, jako następstwo twoich odwiedzin i/lub korzystania z naszych usług na stronie.

Dane personalne, które pozyskujemy, obejmują następujące kategorie danych:

1. Dane osobowe, które sam(a) podajesz

   1. Dane profilu

      When you create an account on our site, we require important details, to establish and maintain your account on our site, including:

      • adres email
      • nazwa użytkownika
      • hasło
      To give yourself more visibility on our site, you can complete “My Profile” in your account settings. By doing so, you can choose to provide some additional information about yourself, such as:

      • Nazwa użytkownika
      • Płeć
      • Data urodzenia
      • Lokalizacja
      • Seksualne Preferencje
      • specjalizacja
      • co cię kręci
      • Czego nie lubisz
      • zawód
      • hobby, co lubisz robić
      • dlaczego jesteś wyjątkowy(-a)

      Providing this information about yourself in your profile is optional. Notwithstanding, ff you fail to provide your Personal Data, we may not be able to perform the Services pursuant to the Subscription. In this case, we may have to cancel the Service, provided that we will notify you if this is the case at the time.

   2. Rozliczenia i obsługa klienta

      Gromadzimy wszystkie informacje, które udostępnisz naszym Działom Rozliczeń i Wsparcia, w tym:

      • twój osobisty e-mail
      • the services, username associated with your request
      • your comments or opinions about an AI Model
      • twoje rozmowy z Zespołem Wsparcia

      Kiedy komunikujesz się z nami w jakikolwiek inny sposób, zbieramy wszelkie informacje, które zdecydujesz się podać.

   3. Kupowanie kredytów

      Gdy kupujesz kredyty, aby być aktywnym naszej witrynie, możemy gromadzić i przetwarzać dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, kraj, kod pocztowy) oraz informacje dotyczące płatności, w zależności od wybranej metody płatności. Pamiętaj, że przechowujemy tylko ostatnie cztery cyfry numeru karty płatniczej oraz datę jej wygaśnięcia.

2. Dane osobowe pochodzące z korzystania ze strony

   Gromadzimy i przetwarzamy niektóre twoje dane, gdy korzystasz z usług naszych i naszej witryny. Nawet jeśli nie masz konta lub się nie zalogowałeś, kiedy odwiedzasz naszą stronę lub korzystasz z naszych usług, gromadzimy pewne informacje takie jak:

   Gromadzimy i przetwarzamy niektóre twoje dane, gdy korzystasz z usług naszych i naszej witryny. Nawet jeśli nie masz konta lub się nie zalogowałeś, kiedy odwiedzasz naszą stronę lub korzystasz z naszych usług, gromadzimy pewne informacje takie jak:

   1. Informacje o użytkowaniu

      Zbieramy informacje o twojej aktywności oraz o tym, jak korzystasz z funkcji naszej strony. Jeśli jesteś Członkiem, możemy połączyć te informacje z twoją prawdziwą tożsamością (np. w celu wykrycia oszustwa). Gromadzimy na przykład:

      • your activity history on our site and the special features you used on the site (e.g. sent feedback after private chat, rated an AI Model, “favorited” an AI Model, made a video/voice call with an AI Model, etc...)
      • User preference vis à vis the AI Models (ethnicity, age, eye color, hair type, body type, personality, voice, occupation, type of relation, neither of which relate to a living natural person) (as provided by you).
      • User prompt entered to generate Content (image, communications, message, calls to AI Models) (as provided by you).
      • the time spent in private chat, who are the Models and categories of Models (for example, by preferences based on ethnicity) you watched.
      We also collect information about your communications with the AI Models, such as:

      • username of the AI Model
      • czas i data waszego kontaktu
      • metody komunikacji (np. wiadomość na wallu, prywatny czat itp.)

   2. Informacje o zawartości

      For technical purposes and to defend against complaints and legal claims, we store on our system information about the content you create post and/or transmit via our site (e.g., pictures).

      We also process, any information you communicate to and/or share with AI Models on the site, such as the messages you send in private chats.

      In case you turn on your camera or microphone in private chat, we never record or keep in any way your camera feed or audio. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site (to call the AI Model when she is offline), we do not record your communication data with the AI Model. Your communication is private. Please be advised that we are not responsible for your experience or the content of these private calls.

      We also process any other communication data such as telephone conversations, chat logs, text messages, emails, faxes and letters you send to us.

   3. Dane o logowaniu i informacje o urządzeniu

      Automatycznie zbieramy dane logowania i informacje z komputera, telefonu lub innych urządzeń, z których korzystasz, aby mieć dostęp do naszych usług / strony. Są to następujące dane:

      • Adres IP
      • data i czas logowania na konto
      • wyświetlane strony
      • Użyte funkcje
      • użyte urządzenie, oprogramowanie lub przeglądarka internetowa
      • system operacyjny / wersja używanej aplikacji
      • ustawienia językowe
      • identyfikatory związane z ciasteczkami lub innymi technologiami mogącymi jednoznacznie określać twoje urządzenie lub przeglądarkę
      Jeżeli używasz urządzenia mobilnego, możemy także gromadzić:

      • dane, które identyfikują twoje urządzenie mobilne
      • ustawienia i cechy specyficzne dla urządzenia
      • szczegóły lokalizacji
      • awarie aplikacji i inne działania systemu

   4. Pliki ciasteczek / Pozostałe technologie

      Podobnie jak wiele innych stron internetowych i aplikacji, używamy plików cookie i podobnych technologii (np. obrazy "web beacons", pamięć sieciowa) do zbierania informacji o twoim urządzeniu i aktywności np. typie przeglądarki i informacji o niej, systemie operacyjnym twojego komputera, adresie IP, przeglądanych stronach lub używanych funkcjach.

      W przypadku plików cookie, które nie są niezbędne do korzystania ze strony, prosimy o jednoznaczną zgodę przed umieszczeniem ich na twoim urządzeniu (panel, który pokazuje się na ekranie twojego urządzenia, gdy po raz pierwszy wchodzisz na naszą witrynę). Pamiętaj jednak, że blokowanie plików cookie może źle wpłynąć na wygodę użytkowania naszej strony.

      To learn more about how we use cookies and your choices, please check our Cookies Policy.

3. Dane osobowe gromadzone przez osoby trzecie

   External Partners’ Advertising Networks: our partners help us to promote our site. They may collect information about your interactions with our ads on our behalf (e.g. via a specific cookie).

   Internal Partner Advertising Network: we manage an advertising network and promotional tools ourselves. Third parties affiliated partners may contact us with information about your interactions with our ads and promotional tools published/used on their sites or affiliated sites (i.e. sites with partial or full reproduction of our primary site).

   Age verification providers: Some states or countries legally require that we verify your age at the time of creation of your account. We may then rely on such information provided by a third party ("Age Verification Provider"). Whenever possible, we request the Age Verification Provider to only share with us a binary value (e.g. over 18 / under 18), in order to minimize the amount of personal data we process.

4. Publiczne dane osobowe

   We may also collect information about you only when it is necessary to prevent fraud and illegal activities on our site (e.g., when we suspect that you are using a false or stolen credit card, when we witness child abuse cases, or pedophile activity, etc.).

   Dane te mogą obejmować ogólnodostępne informacje, które udostępniasz na portalach społecznościowych, takich jak Facebook, na swoim blogu i/lub stronie, a także wszelkie inne publiczne dane dostępne w internecie.

   Te informacje są zawsze powiązywane lub łączone z zebranymi przez nas danymi aby zamknąć wewnętrzne śledztwo przed zgłoszeniem nadużyć lub nielegalnej działalności do publicznych instytucji. Poza tym przypadkiem, nigdy do żadnych innych celów nie używamy ogólnie dostępnych danych.

5. Specjalna kategoria danych

   We understand that the information we have about you may not explicitly reflect the reality of your (sexual) life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. In order to provide you with the utmost level of data protection, we have a monitoring obligation about content moderation

   Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high technology security standards. We are regularly controlling and assessing our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

   Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of AI Models you request services from, your sexual preferences (that you may discuss with the AI Models) may potentially be inferred based on the chosen categories.

   You may revoke your consent regarding the processing of such special category of data in your consent settings at any time. However, please note that such revocation means that we will have to deactivate your account since we will not be able to provide you with our services without being able to process such data.

   Są to dane wrażliwe, których ujawnienie miałoby znaczący wpływ na twoje podstawowe prawa i wolność; mogą na przykład zostać wykorzystane przeciwko tobie w celu niezgodnej z prawem dyskryminacji (np. twoich zainteresowań / preferencji seksualnych).

   • Site Personalization: If you consent to the use of cookies or specifically to personalization of content via the “gravity_ cookie”, as named in your browser (see section 3.7 below). Please be aware that you can revoke your consent for this cookie as explained in our Cookie Policy. If you do so, the site will no longer be personalized to your tastes and therefore your user experience will be different.
   • Paid services: When you use our site and purchase services (e.g. private chat), we process, and store information related to your activity in order to provide you with the services you requested.
   • Profile Updating: This refers to the aspects of your profile, which are optional, such as indicating your age, gender or sexual preferences (see clause 2.1, “Profile Information”). In case that you freely indicated your sexual preferences; you can easily remove this from your account profile without affecting the use of the site.

6. Use of anonymized data

   We may use the information collected from our website to improve our services and develop new products, including training and enhancing our artificial intelligence systems. Before any data is used for these purposes, we will anonymize it by removing or altering any personally identifiable information so that it cannot be traced back to you. By using our website, you consent to the anonymized data being used in this way. If you have any questions or would like to opt out of this data usage, please contact us at dsr@jwsprivacy.com.

Używamy zebrane informacje do następujących celów:

1. Aktywacja konta

   • Basic information: We primarily use the personal data you give us when creating your online account to open and administer this account. The account then allows you to use features, buy credit and benefit from our free and paid services. Your account will also allow you to exercise control over your personal data. Through your account, you can manage your purchases, benefit from special offers, and manage your profile and account settings.

   Przetwarzamy te informacje, aby wypełnić zawartą z tobą umowę i dostarczyć ci najwyższej jakości usług. Jeśli nie podasz wymaganego minimum danych, nie będziemy mogli otworzyć twojego konta i pozwolić ci korzystać z usług.

   • Additional information: You have the option to provide additional, optional information on your profile. You are in control of what information you use to complete your profile.

   You can always revoke this consent by erasing this data directly from your account in your profile settings. Be assured that this data is erased promptly.

2. Połączenie z kontami zewnętrznymi w celu rejestracji i logowania

   To streamline our registration and login process, we offer the option for users to sign up or log in using their third-party accounts, such as, but not limited to, Google or PayPal. When you choose to register or log in using such third-party account, we will request your permission to access certain information associated with that account. This typically includes, but is not limited to, your email address. We use this information to create your user account on our website. Please note that a username will be automatically generated for you, but you will be able to edit it if you want. By opting to sign up or log in through a third-party account, you authorize us to collect, store, and use information from your third-party account consistent with our privacy policy and the permissions you grant. The specific data we access is limited to what is necessary for creating and maintaining your account with us. We do not receive or store your third-party account passwords.

   Masz prawo do usunięcia swojego konta zewnętrznego z naszej usługi w każdej chwili. Spowoduje to wstrzymanie przepływu danych z tego konta na nasze. Pamiętaj jednak, że wszelkie dane zgromadzone wcześniej na skutek podłączenia konta zostaną przez nas zatrzymane zgodnie z naszą polityką retencji danych.

3. Podnoszenia jakości i promocji naszych usług

   Aby zrozumieć, w jaki sposób możemy ulepszyć nasze usługi i / lub znaleźć lepsze sposoby promowania naszych usług wśród innych, zbieramy twoje dane osobowe w następujących celach:

   • Analytics and Statistics: We use a limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience as a User.

   To better understand your needs and how we can improve our services, we compile the information you gave to us or that we collected about you when visiting pages on our site or while using our services, to detect general trends regarding the preferences/habits of our users. This helps us, for example, to generate statistics reports on our Users’ activity based on the categories of AI Models viewed, the countries, or the purchases. The information in these reports is in aggregate form and cannot be used to identify individuals.

   Stosujemy również narzędzie Hotjar, aby lepiej poznać potrzeby naszych użytkowników i dostosować do nich usługi i układ strony. Hotjar pozwalam nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony (np. ile czasu spędzają na danej stronie, który link wybierają, których użytkowników lubią, a których nie itp.) i dzięki temu zbudować i utrzymać nasze usługi z wykorzystaniem informacji zwrotnej. Hotjar korzysta z ciasteczek i innych technologii, aby zbierać dane o zachowaniach użytkowników i ich urządzeniach (tj. IP urządzenia, przechwycone i zapisane jako anonimowe, rozmiar ekranu, typ urządzenia - unikatowe identyfikatory urządzenia, przeglądarkę, lokalizację - wyłącznie kraj, wybraną wersję językową strony). Hotjar przechowuje te dane na profilu z fałszywym imieniem. Ani Hotjar, ani nasza firma nie użyje tych informacji do ustalenia tożsamości ani połączenia tych z innymi danymi użytkownika. Dowiedz się więcej pod linkiem.

   You can opt-out of the creation of a user profile, Hotjar’s storing of your www.jasmin.ai site usage data and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

   • Improvements: We use your data for testing, troubleshooting and improving the functionality and quality of our online entertainment services. Our main goal is to optimize our site and services, making them easier and more enjoyable to use.

   We also use limited information to tailor our services for you. For example, when you visit and log in on our site we use your IP address to determine the country where you are from, and display our webpages in your language (within the limits of the languages available on the site), so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

   • Promotion: We have affiliate programs through which webmasters or other third parties can help us to promote our sites.

   Udostępniamy im ograniczone informacje o tobie, aby pomóc im w skonfigurowaniu, utrzymaniu i optymalizacji ich kampanii marketingowych lub innych działań promocyjnych. Pozwala to im również śledzić swoje dochody. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz rozdział 5 „Komu udostępniamy twoje dane?”.

   • Search engines: please be aware that any information that you made public on our site, such as comments on the public wall of AI Models, may appear on search engines results, together with your username.

   We process this information given our legitimate interest in developing and improving our site and our Users’ experience, as well as promoting our services and site. When we use cookies or similar technologies for the same purpose (i.e., product enhancement and improvement), we rely on your consent to the use of cookies, including third-party cookies. To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

4. Zarządzania relacją z klientem

   Zarządzanie relacjami z klientami jest kluczem do każdej usługi i oznacza każdy kontakt między tobą a nami. Zbieramy i przetwarzamy twoje dane osobowe w poniższych przypadkach:

   • Customer Support & Billing Support: Customer and Billing Support operate 24/7. By sharing your personal details with our Customer and Billing Support Teams, we will be able to provide you with your answers, and any help you may require, more efficiently.

   Cała komunikacja z naszymi zespołami obsługi klienta i rozliczeń oraz wszystkie udzielane przez ciebie informacje (w tym komentarze na temat Modelek i Modeli) są przechowywane i sprawdzane, abyśmy mogli odpowiedzieć na twoje zapytanie. W ten sposób możemy również zadbać, o przestrzeganie postanowień Regulaminu przez wszystkich użytkowników.

   Część zarejestrowanej komunikacji zostanie wykorzystana do celów szkoleniowych i podnoszenia jakości usług dla Działów Obsługi Klienta i Rozliczeń.

   Należy pamiętać, że będą one miały dostęp do wszystkich informacji zebranych o tobie. Zapewniamy, że nasze zespoły obsługi klienta i rozliczeń mają wszystko, czego potrzebują, aby udzielić Ci właściwej odpowiedzi.

   Pamiętaj, że Działów Obsługi Klienta i Rozliczeń mogą kontaktować się z tobą różnymi drogami, w tym przez e-mail i telefon.

   • General Exchanges: We may also communicate with you through emails or any other appropriate means, to inform you of any changes regarding our site or announcements relating your membership, (e.g., successful account creation, change in loyalty mask rank, etc...).

   Please be advised that the processing and use of your personal data is necessary given our legitimate interest to deliver appropriate customer support to you and providing you with relevant information as regards the site and your account.

5. Płatność

   Do przetwarzania transakcji używamy twoich danych identyfikacyjnych i informacji o płatnościach. Jest to zależne od wybranej metody płatności, ale generalnie odnosi się do większości metod.

   Pamiętaj, że w zależności jaką wybierzesz metodę płatności, twoja płatność zostanie przetworzona przez powiązane podmioty z naszej grupy lub zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności / usługodawców, jak zostało to dokładniej wyjaśnione w Rozdziale section5.4: Dostawcy płatności i instytucje finansowe.

   W przypadku płatności użycie danych osobowych jest bezwzględnie konieczne w celu przetworzenia płatności i przekazania zakupionych kredytów lub usług (tj. w celu wykonania postanowień umowy).

6. Zapewnienie bezpiecznych warunków

   Aby chronić ciebie i twoją działalność, używamy twoich danych osobowych w celu:

   • do wykrywania oszustw i przestępstw i zapobiegania im;
   • do wykrywania prób naruszenia Regulaminu i innych stosowanych zasad;
   • do bezpieczeństwa i oceny ryzyka (np. uwierzytelnienie i weryfikacje tożsamości)

   Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby działać według zasad Regulaminu, którego celem jest zapewnić bezpieczeństwo i tobie, i nam.

7. Wysyłania wiadomości informacyjnych / marketingowych

   Generally, when Users sign up to use our sites, we will send informative messages and marketing to keep our Users up to date with the release of new features and/or services, special promotions, offers, etc...

   For similar marketing purposes, we will also use the information you have provided to us and the information we collect from your use of the site and services.

   By using this information, we can tailor our marketing emails to your tastes or your characteristics (e.g., country). We will never use data classified as “sensitive” for marketing purposes.

   Aby ocenić powodzenie naszych marketingowych działań, możemy nadać twojemu adresowi e-mail pseudonim i użyć go w celach statystycznych. Tworzymy statystyki zbiorcze, a nie osobiste osobowe (np. liczba użytkowników w danym kraju odbierających wiadomości marketingowe).

   Twój e-mail będzie dalej wykorzystywany do wysyłania próśb o uczestnictwo w ankietach, abyśmy mogli dowiedzieć się więcej o twoich odczuciach i zadowoleniu lub aby otrzymać sugestie dotyczące ulepszenia naszych usług.

   Mamy uzasadniony interes w informowaniu cię o wynikach naszych kampanii marketingowych. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania naszych e-maili marketingowych i informacyjnych, korzystając z linku dołączonego do e-maili. Możesz również zrezygnować zmieniając „Ustawienia prywatności” na swoim profilu; może to jednak oznaczać, że ominą cię oferty specjalne i informacje dotyczące nowych usług.

8. Personalizacji treści

   We use behavior tracking software, which enables our home page to be personalized to your tastes (i.e., display AI Models who would be of the most interest to you based on your previous visits and actions taken on the site).

   In order to do this, we must process and store information related to your activity (e.g., categories of AI Models you watched, pages you visited, etc.).

   You can give your explicit consent to the use of this software through the "cookie banner" (i.e. the banner that was displayed on your device when you entered our website for the first time). By giving your explicit consent, you agree that we will follow your preferences when browsing our site that might reflect your sexual interests to personalize the content of our home page by displaying Models who could be of interest for you, providing you the best experience.

   Twoja zgoda na korzystanie z tego oprogramowania oznacza, że plik cookie (np. „gravity_cookie”) jest zapisywany w przeglądarce. Gdy zaakceptujesz ciasteczka, następna wizyta na stronie będzie oparta na twoich wcześniejszych preferencjach i odwiedzinach na stronie.

   Without your consent, we will not be able to customize the experience for you.

   Please note that you can revoke your consent at any time (but there will be no more personalization of the content).

   For this purpose, please check ours Cookie Policy. From there, you can manage your preferences and revoke your consent.

   If you face any difficulties, feel free to contact our Customer Support at dsr@jwsprivacy.com. We will be happy to assist you in any way possible.

9. Spełnienia wymogów prawnych i egzekwowania naszych praw

   Czasami jesteśmy prawnie zobowiązani do zdobycia twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Musimy na przykład archiwizować dane transakcji, aby prowadzić wymaganą przez prawo księgowość.

   Możemy również wykorzystywać twoje dane, aby odpowiadać na wnioski właściwych instytucji lub ze względu na nasze uzasadnione interesy w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. W razie potrzeby wykorzystamy twoje dane do zbadania problemów z bankiem przetwarzającym twoją płatność lub z windykatorem w przypadku niezapłaconych transakcji, obciążeń zwrotnych lub zwrotów.

   W tym samym celu możemy również połączyć nasze dane z informacjami zgodnie z prawem uzyskanymi z innych źródeł zewnętrznych.

Wdrażamy różne środki bezpieczeństwa, techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub usunięciem.

We implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach. We periodically test our IT systems and do penetration tests. Our site incorporates security technologies available to ensure safety of its Users and the safekeeping of their related information.

We do not normally retain personal data of Guests for more than fifteen days, though this period is typically shorter (depending on traffic volume). Any information collected to verify your identity in connection with a request (e.g., a request to access your data) will only be kept for a short time, typically no more than five days. Otherwise, we will retain Member personal data for as long as we consider it necessary to:

1. Świadczenia usług

   Aby umożliwić świadczenie ci naszych usług (w tym zarządzanie kontem Członka) i korzystanie z nich.

2. Przestrzegania zobowiązań prawnych

   Wypełnić nasze zobowiązania prawne. Przykładowo, możemy przechowywać niektóre twoje dane w związku z obowiązkiem podatkowym, prawnym i audytorskim. Prosimy pamiętać, że zgodnie z ustawodawstwem Luksemburga, informacje dotyczące płatności powinny być przechowywane przez okres dziesięciu lat.

3. Uzasadniony interes i prowadzenie działalności gospodarczej

   W tym:

   • Ustanawianie, dochodzenie lub obronę roszczeń prawnych
   • Zapobieganie obciążeniom zwrotnym

   We retain your public chat logs and log data, device and usage information for a maximum period of 120 days from your last activity on the site.

   • Wykrywanie oszustw oraz przestępstw i zapobieganie im

   We blacklist all former usernames for a certain period; these usernames will not be available for new registrations for 5 years.

   • Poprawa bezpieczeństwa

   For example, if we suspend or close a User account due to fraud or illegal activities, we may retain certain information about this User to prevent the opening of a new account in the future by the same fraudster. Such information will also be kept available in case of ongoing judicial proceedings and/or investigations.

4. Bezpieczeństwo

   The protection of your information and our site from accidental or malicious loss and destruction is one of our top priorities.

   Pozostałe kopie twoich danych osobowych pozostaną w naszym systemie jako kopia zapasowa przez 30 dni.

   Niektóre anonimowe kopie twoich informacji (np. historia logowania) mogą również pozostać w naszej bazie danych.

   Jeśli masz pytania dotyczące okresu przechowywania niektórych danych osobowych, skontaktuj się z nami przez dane kontaktowe podane w rozdziale 9: „Jak się z nami skontaktować?”

Dzielimy się częścią twoich danych osobowych z następującymi grupami:

1. Jednostki naszej grupy biznesowej

   Udostępniamy twoje dane osobowe następującym spółkom z naszej grupy działającym w Luksemburgu, na Węgrzech i w Stanach Zjednoczonych (w zależności od konkretnego przypadku), ponieważ pomagają nam świadczyć ci usługi:

   • Byborg IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Wielkie Księstwo Luksemburga;
   • Byborg Enterprises S.A., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Wielkie Księstwo Luksemburga;
   • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Wielkie Księstwo Luksemburga
   • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Wielkie Księstwo Luksemburga
   • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapeszt, Węgry
   • · Byborg IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
   • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Wielkie Księstwo Luksemburga
   • Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Wielkie Księstwo Luksemburga

2. Programy powiązane z naszą stroną

   Jak wspomniano powyżej, mamy wewnętrzną partnerską sieć reklamową, tj. program partnerski, którego webmasterzy pomagają nam promować nasze strony.

   Niezależnie od tego, na której stronie się zarejestrowałeś, jesteśmy administratorem twoich danych osobowych. Gdy np. zakładasz konto lub kupujesz kredyty, podane przez ciebie dane osobowe trafiają bezpośrednio do nas.

   Webmaster nie może zobaczyć twoich danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację ani uzyskać do nich dostępu. Jest tylko operatorem technicznym i partnerem biznesowym, który pomaga promować naszą działalność. Nigdy nie jesteś klientem webmastera.

   Udostępniamy im jedynie pewne wybrane informacje, które nie mogą prowadzić do ustalenia twojej tożsamości. Informacje te pomagają im rozpocząć, utrzymywać i optymalizować kampanie marketingowe lub działania promocyjne. Pozwala to również śledzić ich dochody.

   Informacje te obejmują:

   • Datę rejestracji
   • Stronę rejestracji
   • Credits purchased
   • Kraj
   • Nazwa konta
   • Informacje o urządzeniu

   Pamiętaj, że nigdy nie udostępniamy im żadnych danych pozwalających na ustalenie twojej tożsamości (np. imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, szczegółów płatności lub adresu IP).

3. Dostawcy usług

   Korzystamy z usług starannie wybranych i zaufanych stron trzecich, które działają jako dostawcy usług na naszej stronie.

   Zapewniamy, że są oni powiązani umowami do przetwarzania informacji zgodnie z naszymi instrukcjami, niniejszą Polityką prywatności i wszystkimi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

   Ponieważ stale pracujemy nad rozwojem i ulepszaniem technologii używanej do obsługi naszej witryny, nasi zewnętrzni usługodawcy mogą się regularnie zmieniać.

   Należą oni do następujących obszarów:

   • Analiza biznesowa i ogólna
   • Obsługa klienta
   • marketing i sprzedaż
   • Zapobieganie oszustwom

4. Dostawcy płatności i instytucje finansowe

   Gdy kupujesz kredyty, w zależności od metody płatności zewnętrzny bank lub firma przetwarzająca płatność mogą obsługiwać twoją transakcję. W takim przypadku konieczne może być udostępnienie danych osobowych, aby móc zrealizować transakcję.

   Możesz otrzymywać od tego podmiotu e-maile transakcyjne potwierdzające zamówienie, łącznie z wysyłką, możliwymi zwrotami i zaproszeniami do wystawienia opinii o tym podmiocie.

   Niniejsza Polityka prywatności nie reguluje przetwarzania danych osobowych przez te strony trzecie, jeśli zostały im one bezpośrednio udostępnione.

   • Karta Kredytowa/Debetowa

   Jeśli wybierzesz płatność kartą kredytową / debetową, twoją transakcja będzie przetworzona przez Escalion S.à r.l., będącą jedną z naszych firm powiązanych z siedzibą w Luksemburgu. Tutaj możesz znaleźć jej politykę prywatności.

   • Wykrywanie oszustw i zapobieganie im

   Może się zdarzyć, że udostępnimy twoje dane odpowiednim instytucjom finansowym, jeśli uznamy, że jest to absolutnie niezbędne, aby wykryć oszustwa i im zapobiegać

5. Organy ścigania lub organy rządowe

   W ramach obowiązującego prawa możemy również udostępniać informacje organom ścigania lub instytucjom rządowym, jeśli jest to uzasadnione:

   • Wypełnianiem naszych zobowiązań prawnych
   • odpowiedzieć na wnioski o dane dotyczące postępowań o oszustwa i inne domniemane przestępstwa
   • w celu egzekwowania i zarządzania Regulaminem
   • w celu ochrony naszych praw lub obrony przed jakimikolwiek roszczeniami

6. Transfery biznesowe

   Twoje informacje mogą zostać przekazane innemu podmiotowi z naszej grupy (np. z powodu reorganizacji, restrukturyzacji itp.) lub stronie trzeciej (np. z powodu sprzedaży, fuzji i / lub przejęcia itp.), jeśli część (więcej niż 50%) lub całość firmy (albo powiązane aktywa) jest bezpośrednio lub pośrednio przeniesiona lub oddana pod kontrolę nowego właściciela.

   Stanie się tak, jeśli nowy właściciel działa w tej samej lub podobnej branży i zobowiąże się do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności.

1. Informacje na temat przekazywania twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

   Ponieważ jesteśmy spółką mającą siedzibę w Luksemburgu, przestrzegamy Unijnego Rozporządzenia o Ochronie Danych, zwanego powszechnie "GDPR" (Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, sprawdź: Rozporządzenie UE 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych oraz uchylające Dyrektywę 95/46/EC), które zapewnia wysoki poziom ochrony danych osobowych.

   Jeśli będziesz użytkować stronę oraz świadczyć usługi, twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Ich odbiorcą będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane i mające siedzibę w Stanach Zjednoczonych oraz w innych krajach niebędących twoim miejscem zamieszkania.

   Jeśli przekazujemy twoje dane osobowe poza EEA, dokładamy wszelkich starań, aby twoje prawa i wolność w zakresie przetwarzania twoich danych osobowych były właściwie i odpowiednio chronione. W tym celu wykorzystujemy Standardowe Klauzule Kontraktowe zatwierdzone przez Komisję Europejską, które znajdziesz tutaj.

2. Jakie Posiadasz Prawa Odnośnie Twoich Danych Osobowych?

   Dołożyliśmy wszelkich starań, aby wyjaśnić ci twoje prawa chronione RODO i ich zastosowanie. Jeśli mimo tych wyjaśnień nadal nie masz pewności, jakie działania możesz podjąć lub jaki możesz korzystać ze swoich praw, nasz Dział Wsparcia zapewni ci pomoc, której potrzebujesz podczas korzystania ze swoich praw.

   Please note that we created a specific interface called "Privacy Settings" in your account settings for you to be able to exercise certain of your rights easily. You can also send us an email to dsr@jwsprivacy.com. Please note that a proof of your identity may be requested to avoid any unwanted disclosure of your personal data.

   Nasz Zespół Wsparcia przekaże ci informacje o podjętych działaniach w ciągu jednego miesiąca od daty otrzymania twojego wniosku. Tylko w wyjątkowych okolicznościach, gdy mamy do czynienia ze złożonymi wnioskami lub dużą ich liczbą, możemy przedłużyć okres odpowiedzi do 60 dni.

   Pamiętaj, że możesz korzystać ze swoich praw bezpłatnie. Jednakże bezpodstawne lub nadmiernie powtarzające się wnioski będą się wiązać z naliczeniem opłaty.

   Prosimy także o wyrozumiałość, ponieważ twoja prywatność jest dla nas tak ważna, że nasz Zespół Wsparcia może dokładnie zweryfikować twoją tożsamość i poprosić cię o dostarczenie dodatkowych informacji przed spełnieniem twojej prośby.

   Your rights (summary):

   • Right to access your personal data: you have the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you is being processed, and, where that is the case, access to the personal data.
   • Right to Data Portability: This right allows you to obtain and reuse your personal data for their own purposes across different services. It only applies to data provided by you and which is processed by automated means.
   • Right to Rectification: The right to obtain the rectification of inaccurate personal data concerning you. This also includes the right to have incomplete personal data completed.
   • Right to Erasure (‘Right to be Forgotten’): You have the right to have your personal data erased under certain circumstances, such as when the data is no longer necessary for the purpose it was collected, or consent is withdrawn and there is no other legal ground for processing.
   • Right to Object: You have the right to object to the processing of your personal data based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest, direct marketing (including profiling), and processing for purposes of scientific/historical research and statistics.
   • Right to Restriction of Processing: This right allows you to request a halt to the processing of your personal data in certain situations, such as when the accuracy of the data is contested, or the processing is unlawful.
   • Rights in Relation to Automated Decision Making and Profiling: You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or would significantly affect you.
   • Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority: If you believe that your data protection rights have been breached, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country.

3. Dostęp do danych i możliwość przenoszenia danych

   Masz dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych, które wydamy jako bezpłatną kopię danych osobowych. Zwrócisz się po nią, klikając „Pobieranie danych” w ustawieniach konta.

   Po weryfikacji twojej tożsamości, twoja prośba zostanie wysłana do naszego Zespołu Wsparcia.

   In certain cases, you are also entitled to request copies of personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (where technically feasible).

4. Sprostowanie niewłaściwych lub niekompletnych danych

   Masz prawo wnosić o korektę wszelkich nieprawidłowości twoich danych osobowych.

5. Usuwanie danych

   Jeśli nie już nie chcesz, abyśmy korzystali z twoich danych, możesz poprosić o ich usunięcie i zamknięcie konta. Prośby o usunięcie lub zamknięcie konta będą traktowane jako równoczesna prośba o usunięcie danych osobowych.

   Aby zamknąć konto, kliknij „Usuń moje dane” w Ustawieniach prywatności konta. Twoja prośba zostanie wysłana do naszego Działu Wsparcia, który się z tobą w tej sprawie skontaktuje. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, napisz do nas w dowolnej chwili.

   For the avoidance of doubts, when the erasure process starts (notably upon a successful verification of your identity as the owner of the account), you will neither be able to log into our original site (i.e. www.jasmin.ai), nor into our affiliated sites.

   Please note that if our site system allows the cross login with the same credentials between different sites, when you made a registration through www.jasmin.ai, you have a single account. Therefore, if you request the erasure while you are connected to an affiliated site, the erasure will affect your account across the sites.

   Co więcej, jeśli twoje konto jest nieaktywne dłużej niż jeden (1) rok, zgodnie z naszym Regulaminem mamy prawo je zamknąć i usunąć dane.

   Należy pamiętać, że nawet jeśli zażądasz usunięcia swoich danych osobowych, zachowamy niektóre z nich tak długo, jak będzie to konieczne dla spełnienia wymogów prawnych lub naszych uzasadnionych interesów, jak wyjaśniono to w rozdziale 4 „Jak chronimy i jak długo przechowujemy twoje dane osobowe?”.

6. Prawo do sprzeciwu

   Przetwarzamy Twoje dane z różnych powodów, jak wyjaśniono w rozdziale 3 „Dlaczego przetwarzamy twoje dane osobowe?”.

   Obowiązujące prawo daje ci możliwość żądać, abyśmy nie przetwarzali twoich danych osobowych w pewnych celach, jeżeli takie przetwarzanie jest oparte na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli sprzeciwisz się takiemu przetwarzaniu, przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe w opisanych celach.

   W pewnych sytuacjach będziemy musieli odmówić spełnienia twojej prośby. Są to przypadki, gdy posiadamy konkretne powody do kontynuowania naszych działań, lub gdy musimy ustanawiać, wykonywać lub bronić roszczeń prawnych.

   Pamiętaj, że odmowa przetwarzania twoich danych może spowodować niemożność korzystania z twojego konta.

7. Prawo do ograniczenia przetwarzania

   Masz prawo zażądać, abyśmy w trakcie rozwiązywania jakiegoś problemu przestali przetwarzać twoje dane osobowe.

   Jest to możliwe wyłącznie w czterech podanych przypadkach:

   • Accuracy: If you contest the accuracy of your personal data, processing would be stopped while we verify your claim.
   • Legitimate Interest: If you object to a processing activity based on legitimate interest, you can require the processing operation to be put on hold while we verify your grounds for objecting.
   • Unlawful Processing: You can request the restriction of data processing if you consider your data is being processed unlawfully, but do not wish your data to be immediately erased.
   • Data Storage: We have no further need for the data, but you require it to establish, exercise, or defend legal claims.

   Pomimo twojego zapytania możemy kontynuować przetwarzanie Twoich danych, jeśli będziemy musieli ustalić roszczenia prawne, dochodzić do nich lub ich bronić. Powiadomimy cię przed zniesieniem tych ograniczeń.

8. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

   Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas danych osobowych narusza RODO lub inne obowiązujące przepisy krajowe, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (np. do swojego miejscowej instytucji lub CNPD)

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz następujące specjalne prawa wynikające z Kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”) oraz pozostałych praw określonych w niniejszej Polityce prywatności.

Pamiętaj, że nie „sprzedajemy” twoich danych osobowych, w znaczeniu zdefiniowanym w CCPA.

1. Twoje prawo do informacji i usunięcia danych

   Masz prawo znać określone dane osobowe, które zebraliśmy na twój temat i jak są zaklasyfikowane. Masz prawo znać kategorie źródeł, z których zostały one zebrane, w jakim celu biznesowym lub handlowym gromadzimy lub sprzedajemy dane osobowe oraz kategorie podmiotów zewnętrznych, którym udostępniamy dane osobowe.

   Możesz również żądać usunięcia zebranych i przechowywanych przez nas danych osobowych. Należy pamiętać, że to prawo podlega pewnym wyjątkom, w tym m.in. przechowywaniu przez nas informacji niezbędnych do ochrony przed złośliwą, oszukańczą lub przestępczą działalnością, w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i do innych celów wewnętrznych.

   Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas, jak opisano to w rozdziale 9 „Jak się z nami skontaktować?”. Możesz również skorzystać z prawa do usunięcia, wybierając opcję „Usuń moje dane” w Ustawieniach prywatności na koncie. Pamiętaj, że dane przekazane na twój wniosek pochodzą z ostatnich 12 miesięcy poprzedzających twoje żądanie i masz prawo prosić o nie dwukrotnie w ciągu dowolnych 12 miesięcy. Możesz również pobrać swoje dane zgodnie z informacjami podanymi na naszej stronie lub skorzystać z prawa do skasowania, usuwając konto poprzez „Ustawienia”.

2. Ujawnianie danych osobowych

   Masz prawo wiedzieć, jakie kategorie danych osobowych ujawniliśmy w celach biznesowych oraz znać osoby trzecie, którym je ujawniono. W ciągu ostatnich 12 miesięcy w celach biznesowych ujawniliśmy podane kategorie informacji następującym stronom: informacje o sposobie użytkowania lub urządzeniu (w tym między innymi adres IP) naszym usługodawcom z branży analizy biznesowej i statystyki (np. Hotjar, Google Analytics); dane płatności lub transakcji naszym klientom / dostawcom usług płatniczych; informacje kontaktowe, informacje o urządzeniu / użytkowaniu (w tym m.in. adres IP i przekierowująca strona internetowa), informacje o dokonanych zakupach (bez danych związanych ze środkiem płatniczym, np. kartą kredytową) oraz informacje o interakcjach użytkownika z e-mailami wysłanymi do naszych partnerów marketingowych i handlowych (np. Emarsys, partnerów marketingowych promujących naszą stronę); dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane o użytkowaniu i urządzeniu, informacje o płatnościach (w zależności od przypadku) naszemu partnerowi wykrywającemu oszustwa i firmie audytowej.

3. Twoje prawo do bycia niedyskryminowanym

   Nie możesz być dyskryminowany(-a) z powodu dochodzenia praw do prywatności danych przez CCPA, poprzez np. odmowę świadczenia usług, naliczanie innych cen lub stawek lub otrzymanie innego poziomu lub jakości. Należy jednak pamiętać, że korzystanie z niektórych praw (np. do usunięcia danych) może uniemożliwić nam dalsze świadczenie usług.

4. Prawo do korzystania z usług autoryzowanego agenta

   Masz prawo do wyznaczenia upoważnionego agenta do złożenia wniosku opartego na CCPA w twoim imieniu. Aby go wyznaczyć, skontaktuj się z nami w sposób opisany w rozdziale 9 „Jak się z nami skontaktować?”. Aby sprawdzić, czy na pewno agent ma twoją autoryzację, możemy cię poprosić o pisemny dokument autoryzacji z twoim podpisem.

5. Funkcja „Nie śledź”

   Niektóre przeglądarki mają funkcję „nie śledź”, która informuje strony internetowe, że nie chcesz być śledzony(-a). Ponieważ te funkcje nie są jeszcze jednolite, obecnie nie reagujemy na sygnały „nie śledź”. Będziemy jednak traktować sygnały „nie sprzedawaj” (lub podobne) jako wnioski o rezygnację w ramach CCPA.

Możemy co pewien czas w niniejszej Polityce prywatności wprowadzić zmiany dostosowane do naszych usług, sposobów zarządzania danymi osobowymi lub obowiązujących przepisów prawnych.

Jeśli wprowadzimy ważne zmiany, powiadomimy cię o tym, umieszczając informację na odpowiedniej stronie lub skontaktujemy się z tobą bezpośrednio np. e-mailem.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, takie zmiany będą miały zastosowanie od momentu opublikowania ich na naszej stronie, chyba że określimy datę wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszej witryny od tego dnia będzie podlegać nowej Polityce Prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek uwagi lub pytania o tę Politykę prywatności lub ogólnie o nasze praktyki prywatności, wyślij e-mail do dsr@jwsprivacy.com lub list pod adres podany poniżej. Odpowiemy tak szybko jak to możliwe, chętnie służymy pomocą w kwestiach naszych zasad dotyczących prywatności.

Z przyjemnością informujemy, że zatrudniamy pracownika zajmującego się zapewnieniem prywatności, naszego Inspektora ds. Ochrony Danych. Możesz skontaktować się z nim bezpośrednio pod adresem email: dpo@jasmin.ai lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej pod adresem: