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Dichiarazione sulla Tutela della Privacy
Ultime modifiche: Marzo 3, 2025
Indice
- Chi Decide "Come" e "Perche" I Tuoi Dati Personali Vengono Elaborati?
- Quali Dati Personali Elaboriamo?
- Perché Elaboriamo I Tuoi Dati Personali?
- Come Proteggiamo E Quanto Tempo Conserviamo I Tuoi Dati Personali?
- Con chi condividiamo i tuoi dati?
- I tuoi diritti ai sensi del GDPR
- Informazioni per i residenti in California
- Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy
- Come Contattarci?
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Benvenuto alla nostra nuova Informativa sulla Privacy!
jasminai è un sito web interattivo per adulti che utilizza algoritmi di intelligenza artificiale (“AI”) per generare personaggi virtuali e fittizi (le “Modelle AI”). Il Sito genera messaggi, così che tu possa chattare con le Modelle AI. Il Sito può anche generare altri media inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, immagini, video e note vocali (i “Servizi”).
Quando usi questi servizi, condividerai alcuni dati personali con noi. Poiché desideriamo che tu goda dei nostri servizi in modo pacifico e affidabile, ti assicuriamo che siamo completamente dedicati alla protezione dei tuoi dati personali.
Operiamo sul nostro sito e sui nostri servizi in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") e il California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione 6 "I tuoi diritti ai sensi del GDPR". Se risiedi in California, consulta anche la sezione 7 "Informazioni per i residenti in California".
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Come utilizzato in questa Informativa sulla Informativa sulla Privacy, il termine “dati personali” significa informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, sono ragionevolmente in grado di essere associate o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare individuo o nucleo familiare. Ad esempio, potrebbe trattarsi di identificatori come il tuo vero nome, nome utente, indirizzo postale, informazioni commerciali, inclusi materiali registrati, transazioni con carta di credito o servizi acquistati; informazioni sulle attività in rete o su altre reti elettroniche, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la cronologia di navigazione e la cronologia di ricerca; e il monitoraggio di contenuti o condotte illecite.
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Chi Decide "Come" e "Perche" I Tuoi Dati Personali Vengono Elaborati?
Le seguenti società decidono insieme come e perché i tuoi dati personali sono trattati, e ai fini del GDPR, sono “Contitolari del trattamento”:
JWS Americas S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 LuxembourgGranducato di LussemburgoIscritta al Registro del Commercio e delle Imprese del Lussemburgo con il numero: B 249539.JWS International S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 LuxembourgGranducato di LussemburgoIscritta al Registro del Commercio e delle Imprese del Lussemburgo con il numero: B 249566.JWS Americas S.à r.l. e JWS International S.à r.l. determinano congiuntamente le finalità e modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Entrambe le società collaborano nella gestione del trattamento dati in relazione ai fini indicati nella presente Informativa sulla Privacy.
Abbiamo posto in essere un accordo di co-responsabilità (ex art. 26 GDPR) al fine di determinare i rispettivi ruoli e responsabilità dei Contitolari, in particolare per quanto concerne l'esercizio dei diritti degli interessati e gli obblighi di informazione. Puoi contattarci tramite un unico punto di contatto come indicato nella Sezione 9 della presente Informativa sulla Privacy.
Indipendentemente da questo accordo, puoi esercitare i tuoi diritti (come descritto nell'Informativa sulla Privacy) nei confronti di e contro ciascuno dei Contitolari. Hai anche il diritto di contattarci e richiedere di essere informato su come vengono ripartite le responsabilità tra le due società.
Quali Dati Personali Elaboriamo?
Raccogliamo, usiamo, condividiamo, trasferiamo e archiviamo diversi tipi di dati personali a seguito della vostra visita e/o all'utilizzo dei nostri servizi sul nostro sito.
I dati personali che raccogliamo includono le seguenti categorie di dati:
Dati personali forniti dall'utente
Informazioni sul profilo
Quando crei un account sul nostro sito, richiediamo dettagli importanti, per stabilire e mantenere il tuo account sul nostro sito, inclusi: Per darti maggiore visibilità sul nostro sito, puoi completare "Il mio profilo" nelle impostazioni del tuo account. Facendo così, puoi scegliere di fornire alcune informazioni aggiuntive su di te, come ad esempio: - Nick
- Sesso
- Data di nascita
- Luogo
- Tendenze sessuali
- specialità personale
- passioni
- Non mi piace
- che lavoro fai
- cosa fai per divertirti
- cosa ti fa sentire speciale
Fornire queste informazioni su di te nel tuo profilo è facoltativo. Nonostante ciò, se non fornisci i tuoi Dati Personali, potremmo non essere in grado di eseguire i Servizi ai sensi dell'Abbonamento. In tal caso, potremmo dover cancellare il Servizio, a condizione di informarti qualora sia il caso al momento.
Supporto fatturazione e Supporto clienti
Raccogliamo tutte le informazioni che scegli di condividere con i tuoi team di Fatturazione e Supporto clienti, come: - la tua e-mail personale
- i servizi, il nome utente associato alla tua richiesta
- i tuoi commenti o opinioni su una Modella AI
- le tue conversazioni con il Team di Supporto
Più in generale, quando comunichi con noi in qualsiasi altro modo, raccoglieremo qualunque informazione tu scelga di fornire.
Acquisto crediti
Quando acquisti crediti per partecipare al nostro sito, a seconda del metodo di pagamento scelto, potremmo raccogliere ed elaborare le tue informazioni di identificazione (nome completo, paese, codice postale) e informazioni di pagamento. Per quanto riguarda le informazioni di pagamento, tieni presente che memorizziamo solo le ultime quattro cifre del numero della carta di pagamento e l'anno/mese di scadenza.
Dati personali dall'uso del sito
Raccogliamo ed elaboriamo determinate informazioni su di te quando stai utilizzando i nostri servizi e il nostro sito.
Ciò significa che, quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi, anche se non hai creato un account o effettuato l'accesso, raccogliamo determinate informazioni, tra cui:
Informazioni d'uso
Raccogliamo informazioni sulla tua attività sul nostro sito e su come interagisci con le funzionalità del nostro sito. Se sei un Membro, potremmo collegare queste informazioni alla tua identità personale (ad es. per scopi di rilevamento di frodi). Raccogliamo, ad esempio: - la cronologia delle attività sul nostro sito e le funzionalità speciali utilizzate sul sito (ad es. inviato un feedback dopo chat privata, valutata una Modella AI, “favorito” una Modella AI, effettuato una chiamata vocale/videochiamata con una Modella, ecc...)
- Preferenze dell'Utente vis à vis nei confronti delle Modelle AI (etnia, età, colore degli occhi, tipo di capelli, tipo di corpo, personalità, voce, professione, tipo di relazione, nessuna delle quali si riferisce a una persona naturale vivente) (come fornito da te).
- Prompt dell'Utente inserito per generare Contenuti (immagini, comunicazioni, messaggi, chiamate alle Modelle AI) (come fornito da te).
- il tempo trascorso in chat privata, chi sono le Modelle e le categorie di Modelle (ad esempio, in base alle preferenze sull'etnia) che hai guardato.
Raccogliamo anche informazioni sulle tue comunicazioni con le Modelle AI, come ad esempio: - nome utente della Modella
- ora e data delle comunicazioni
- Moreover, if you participate in our loyalty program, referred
Informazioni sul contenuto
Per scopi tecnici e per difenderci da reclami e rivendicazioni legali, memorizziamo sul nostro sistema informazioni sui contenuti che crei, pubblichi e/o trasmetti tramite il nostro sito (ad es., immagini).
Raccogliamo inoltre tutte le informazioni che comunichi e/o condividi con le Modelle AI sul sito, come i messaggi che invii in chat private.
Nel caso accendessi la tua videocamera o il microfono in chat privata, non registriamo né conserviamo in alcun modo il feed della tua videocamera o l'audio. Tale azione è vietata sul nostro sito.
Se utilizzi la funzione di Chiamata Video/Vocale sul nostro sito (per chiamare la Modella quando è offline), non registriamo i tuoi dati di comunicazione con la Modella AI. La tua comunicazione è privata. Non siamo responsabili della tua esperienza o del contenuto di queste chiamate private.
Trattiamo anche eventuali altri dati di comunicazione come conversazioni telefoniche, registri di chat, messaggi di testo, fax e lettere che ci invii.
Dati di accesso e informazioni sul dispositivo
Raccogliamo automaticamente i dati di registro e le informazioni dal o sul tuo computer, telefono o altri dispositivi che usi per accedere ai nostri servizi/sito. Ciò comprende: - Indirizzo IP
- data e ora di accesso al tuo account
- pagine visitate
- Funzionalità utilizzate
- l'hardware, il software o il browser Internet utilizzato
- sistema operativo/versione dell'applicazione utilizzata
- impostazione della lingua
- identificatori associati a cookie o altre tecnologie che potrebbero identificare in modo univoco il tuo dispositivo o browser
Se utilizzi un dispositivo mobile, possiamo anche raccogliere: - dati che identificano il tuo dispositivo mobile
- impostazioni e caratteristiche specifiche del dispositivo
- informazioni di localizzazione
- arresti anomali dell'app e altre attività di sistema
Cookie / Altre tecnologie
Come molti siti web e applicazioni, utilizziamo cookie e altre tecnologie (ad es. web beacon, archiviazione Web) per raccogliere informazioni sul tuo dispositivo e la tua attività, come ad esempio il tipo di browser e le informazioni sul browser, il sistema operativo del tuo computer, il tuo indirizzo IP, il le pagine visualizzate o le funzionalità utilizzate.
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Dati personali raccolti da terze parti
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Dati Personali Pubblici
Potremmo anche raccogliere informazioni su di te solo quando è necessario per prevenire frodi e attività illegali sul nostro sito (ad es., quando sospettiamo che tu stia utilizzando una carta di credito falsa o rubata, quando assistiamo a casi di abuso di minori o attività di pedofilia, ecc.).
Questi dati possono comprendere informazioni pubblicamente disponibili che condividi sui social media come Facebook, il tuo blog e/o il sito, o qualsiasi altro dato pubblico disponibile su Internet.
Queste informazioni sono sempre associate o combinate con i dati che raccogliamo attraverso il nostro sito per finalizzare le nostre indagini prima di segnalare eventuali frodi e attività illegali alle autorità. Non usiamo mai dati disponibili al pubblico per nessun altro scopo.
Speciali categorie di dati
Comprendiamo che le informazioni che abbiamo su di te potrebbero non riflettere esplicitamente la realtà della tua vita (sessuale) al di fuori del sito. Le tue preferenze online potrebbero essere solo un ruolo che scegli di interpretare in un ambiente virtuale. Per fornirti il massimo livello di protezione dei dati, abbiamo un obbligo di monitoraggio sulla moderazione dei contenuti
Poiché le tue preferenze sessuali online e altri dati relativi ai tuoi interessi sessuali sono aspetti essenziali della privacy, manteniamo standard di sicurezza tecnologici molto elevati. Controlliamo e valutiamo regolarmente le nostre misure di sicurezza, per garantire un ambiente fiduciario.
A causa del significato esplicito di ciascun nome di categoria, nonché dei tipi di Modelle da cui richiedi servizi, è possibile, anche se non certo, che le categorie scelte indichino le tue preferenze sessuali (di cui potresti aver discusso con la Modella AI).
Puoi revocare il tuo consenso riguardo al trattamento di questa speciale categoria di dati nelle impostazioni del consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, tale revoca significa che dovremo disattivare il tuo account finché non saremo in grado di fornirti i servizi senza elaborare tali dati.
Ciò significa dati di natura sensibile, la cui esposizione avrebbe un impatto significativo sui diritti e sulle libertà fondamentali; ad esempio, potrebbe essere utilizzato contro di te per discriminazione illecita (ad es. i tuoi interessi/preferenze sessuali). - Personalizzazione del Sito: Se acconsenti all'uso dei cookie o specificamente alla personalizzazione dei contenuti tramite il “gravity_ cookie”, come indicato nel tuo browser (vedi sezione 3.7 di seguito). Puoi revocare il tuo consenso per questo cookie come descritto nella nostra Informativa sui Cookie. Se lo fai, il sito non sarà più personalizzato secondo i tuoi gusti e quindi la tua esperienza utente sarà differente.
- Servizi a pagamento: Quando utilizzi il nostro sito e acquisti servizi (ad es., chat privata), elaboriamo e memorizziamo informazioni relative alla tua attività per fornirti i servizi richiesti.
- Aggiornamento del profilo: si riferisce agli aspetti del tuo profilo, che sono facoltativi, come l'indicazione della tua età, sesso o preferenze sessuali (vedi clausola 2.1, "Informazioni sul profilo"). Nel caso in cui tu abbia indicato liberamente le tue preferenze sessuali, puoi facilmente rimuoverle dal profilo del tuo account senza influire sull'uso del sito.
Uso di dati anonimizzati
Possiamo utilizzare le informazioni raccolte dal nostro sito per migliorare i nostri servizi e sviluppare nuovi prodotti, inclusi l'addestramento e il miglioramento dei nostri sistemi di intelligenza artificiale. Prima che i dati vengano utilizzati a tali fini, li anonimizzremo rimuovendo o modificando qualsiasi informazione personale identificabile in modo che non possa essere ricondotta a te. Utilizzando il nostro sito, acconsenti che i dati anonimizzati vengano utilizzati in questo modo. Se hai domande o desideri revocare l'utilizzo di questi dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo dsr@jwsprivacy.com.
Perché Elaboriamo I Tuoi Dati Personali?
Usiamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:
Attivazione dell'Account
- Informazioni di base: utilizziamo principalmente i dati personali che ci fornisci quando crei il tuo account online per aprire e amministrare questo account. L'account ti consente quindi di utilizzare funzionalità, acquistare crediti e beneficiare dei nostri servizi gratuiti e a pagamento. Il tuo account ti consentirà inoltre di esercitare il controllo sui tuoi dati personali. Tramite il tuo account, puoi gestire i tuoi acquisti, beneficiare di offerte speciali e gestire il tuo profilo e le impostazioni del tuo account.
- Informazioni aggiuntive: hai la possibilità di fornire informazioni aggiuntive e opzionali sul tuo profilo. Hai il controllo di quali informazioni utilizzi per completare il tuo profilo.
Integrazione con account di Terze Parti per Registrazione e Accesso
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Hai il diritto di disconnettere il tuo account di terze parti dal nostro servizio in qualsiasi momento, il che interromperà il flusso di dati da quell'account al nostro. Tuttavia, tieni presente che tutti i dati precedentemente raccolti tramite questa integrazione verranno conservati in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati.
Per migliorare e promuovere i nostri servizi
Per capire come possiamo migliorare i nostri servizi e/o trovare modi migliori per promuovere i nostri servizi ad altri, raccogliamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Analisi e Statistiche: Utilizziamo una parte limitata dei tuoi dati per scopi analitici e statistici. Poniamo grande enfasi sul miglioramento dei nostri servizi e della tua esperienza come Utente.
Per comprendere meglio le tue esigenze e come possiamo migliorare i nostri servizi, compiliamo le informazioni che ci hai fornito o che abbiamo raccolto su di te durante la visita di pagine sul nostro sito o durante l'utilizzo dei nostri servizi, per rilevare tendenze generali riguardanti le preferenze/abitudini dei nostri utenti. Questo ci aiuta, ad esempio, a generare rapporti statistici sull'attività dei nostri Utenti in base alle categorie delle Modelle AI visualizzate, ai paesi o agli acquisti. Le informazioni contenute in questi rapporti sono in forma aggregata e non possono essere utilizzate per identificare le persone.
Stiamo anche utilizzando i servizi di Hotjar e altri fornitori di terze parti per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare il servizio e l'esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali collegamenti scelgono di fare clic, cosa gli utenti fanno e cosa non gli piace, ecc.) Questo ci consente di creare e ottimizzare il nostro servizio grazie al feedback degli utenti. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi, come l'indirizzo IP di un dispositivo (acquisito e archiviato solo in forma anonima), dimensioni dello schermo del dispositivo, tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser, area geografica posizione (solo Paese) e lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito Web. Hotjar archivia queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Né Hotjar né noi useremo mai queste informazioni per identificare singoli utenti o abbinarli con ulteriori dati su un singolo utente. Per ulteriori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar facendo clic su questo collegamento.
Puoi rinunciare alla creazione di un profilo utente, la memorizzazione da parte di Hotjar dei dati sull'utilizzo del tuo sito www.jasmin.ai e l'utilizzo da parte di Hotjar dei cookie di tracciamento seguendo questo link di rinuncia.
- Miglioramenti: utilizziamo i tuoi dati per test, risoluzione dei problemi e miglioramento della funzionalità e della qualità dei nostri servizi di intrattenimento online. Il nostro obiettivo principale è ottimizzare il nostro sito e i nostri servizi, rendendoli più facili e più piacevoli da usare.
Utilizziamo anche informazioni limitate per personalizzare i nostri servizi per te. Ad esempio, quando visiti e accedi al nostro sito, utilizziamo il tuo indirizzo IP per determinare il paese di provenienza e visualizzare le nostre pagine Web nella tua lingua (entro i limiti delle lingue disponibili sul sito), quindi se visiti o accedi al nostro sito dagli Stati Uniti, il nostro sito visualizzerà automaticamente i contenuti in Inglese.
- Promozione: abbiamo programmi di affiliazione attraverso i quali i webmaster o altre terze parti possono aiutarci a promuovere i nostri siti.
Condividiamo informazioni limitate su di te con i webmaster o altre terze parti che partecipano a questi programmi di affiliazione, per aiutarli a creare, mantenere e ottimizzare le loro campagne di marketing o attività promozionali. Ciò consente anche loro di tenere traccia delle proprie entrate. Consulta la sezione 5 "Con chi condividiamo i tuoi dati?" per saperne di più.
- Motori di ricerca: tieni presente che qualsiasi informazione resa pubblica sul nostro sito, come commenti sulla bacheca pubblica delle Modelle AI, può apparire sui risultati dei motori di ricerca, insieme al tuo nome utente.
Elaboriamo queste informazioni per un nostro legittimo interesse a sviluppare e migliorare il nostro sito e l'esperienza dei nostri Utenti, nonché a promuovere i nostri servizi e il nostro sito. Quando utilizziamo cookie o tecnologie simili a questo scopo (ad es. valorizzazione e miglioramento del prodotto), ci basiamo sul tuo consenso all'uso dei cookie, inclusi i cookie di terze parti. Per saperne di più su come utilizziamo i cookie e sulle tue scelte, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
Per la gestione delle relazioni con i clienti
La gestione delle relazioni con i clienti è fondamentale per qualsiasi servizio e incluso in questo termine è qualsiasi contatto che abbiamo con te. Di seguito sono riportati casi correlati in cui raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali:
- Assistenza Clienti e Assistenza alla Fatturazione: l'Assistenza Clienti e Fatturazione funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Condividendo i tuoi dati personali con i nostri Team di Assistenza Clienti e Fatturazione, saremo in grado di fornirti in modo più efficiente le risposte e qualsiasi aiuto tu possa richiedere.
Tutte le comunicazioni con i nostri Team di Supporto clienti e Fatturazione e tutte le informazioni fornite dall'utente, compresi i commenti sui Modelli, vengono archiviate e riviste in modo da poter rispondere alla vostra richiesta. In questo modo possiamo anche garantire la piena conformità di tutti gli utenti ai nostri Termini e Condizioni.
Alcune delle comunicazioni registrate con te verranno utilizzate a scopo di formazione nell'ambito dei Team di Supporto clienti e Supporto fatturazione, in modo che possiamo fornirti un eccellente servizio clienti.
Tieni presente che i nostri Team di Supporto clienti e Supporto fatturazione avranno accesso a tutte le informazioni che sono state raccolte su di te. Grazie a questo accesso, garantiamo che i nostri Team di Supporto clienti e Supporto fatturazione abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per darti una risposta adeguata ed efficiente.
Si prega di notare che il Supporto clienti e il Supporto fatturazione useranno vari mezzi per contattarvi, inclusi e-mail e telefono, a seconda dei casi.
- Comunicazioni generali: potremmo anche comunicare con te tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo appropriato, per informarti di eventuali cambiamenti riguardanti il nostro sito o annunci relativi alla tua iscrizione, (ad es. creazione corretta dell'account, modifica del livello della maschera fedeltà, ecc..).
Il trattamento e l'uso dei dati personali sono necessari, dato il nostro legittimo interesse a fornire all'utente un'adeguata assistenza clienti e a fornire informazioni pertinenti in merito al sito e al tuo account.
Pagamento
Utilizziamo i tuoi dati identificativi e le informazioni di pagamento per elaborare le transazioni. Ciò può dipendere dal metodo di pagamento scelto, ma è valido per la maggior parte dei metodi.
Tieni presente che, a seconda del metodo scelto, il tuo pagamento verrà elaborato da affiliati del nostro gruppo o da fornitori/elaboratori di pagamento di terze parti, come descritto nella Sezione section5.4 "Fornitori di servizi di pagamento e istituti finanziari".
L'uso dei tuoi dati personali è strettamente necessario in questo caso al fine di eseguire qualsiasi pagamento e fornirti i crediti o i servizi che hai acquistato (ovvero per eseguire il contratto che abbiamo con te).
Garantisci un Ambiente Sicuro e Affidabile
Per proteggere te e la nostra attività, utilizziamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:
- Per rilevare e prevenire frodi/attività illegali.
- Per rilevare potenziali violazioni dei nostri Termini e Condizioni e di qualsiasi altra norma pertinente
- Per la sicurezza e la valutazione dei rischi (ad es. autenticazione e verifica dell'identità)
Abbiamo un interesse legittimo a proteggere te e la nostra attività e a garantire la conformità ai Termini e Condizioni, che tentano di garantirlo.
Messaggi di Marketing/Informazione
In genere, quando ti registri per utilizzare i nostri siti, ti invieremo messaggi informativi e marketing per tenerti aggiornato con il rilascio di nuove funzionalità e/o servizi, promozioni speciali, offerte, ecc...
Per scopi di marketing simili, utilizzeremo anche le informazioni che ci hai fornito e le informazioni che raccogliamo dal tuo utilizzo del sito e dei servizi.
Utilizzando queste informazioni possiamo adattare le nostre e-mail di marketing ai tuoi gusti o alle tue caratteristiche (ad es. Paese). Non utilizzeremo mai i dati classificati come "sensibili" per scopi di marketing.
Per valutare il successo delle nostre iniziative di marketing, possiamo pseudonimizzare il tuo indirizzo e-mail e utilizzarlo per generare risultati statistici. Questi sarebbero sotto forma di dati aggregati, non di dati personali (ad esempio, il numero di utenti per paese che ricevono comunicazioni di marketing).
La tua email verrà ulteriormente utilizzata per inviare richieste di partecipazione al sondaggio, in modo che possiamo saperne di più sulla tua esperienza e soddisfazione o suggerimenti per miglioramenti al nostro servizio.
Abbiamo un interesse legittimo a tenervi informati e ai risultati delle nostre campagne di marketing. Naturalmente, puoi annullare l'iscrizione alla ricezione delle nostre e-mail di marketing e informative in qualsiasi momento, utilizzando un link contenuto nelle e-mail stesse. Puoi anche annullare l'iscrizione tramite le "Impostazioni sulla privacy" nel tuo profilo; tuttavia, ciò può comportare la perdita di offerte speciali e informazioni relative ai nuovi servizi.
Per personalizzare i nostri contenuti
Utilizziamo un software di tracciamento del comportamento, che consente di personalizzare la nostra home page secondo i tuoi gusti (ad esempio, visualizzare le Modelle AI di maggiore interesse per te in base alle tue precedenti visite e azioni intraprese sul sito).
Per fare ciò, dobbiamo elaborare e archiviare informazioni relative alla tua attività (ad es. categorie di Modelle AI che hai guardato, pagine che hai visitato, ecc.).
Puoi dare il tuo consenso all'uso di questo software mediante il "cookie banner" (ovvero il banner visualizzato sul tuo dispositivo quando sei entrato per la prima volta nel nostro sito). Fornendo il tuo consenso, accetti il tracciamento delle tue preferenze durante la navigazione, le quali possono riflettere i tuoi interessi sessuali. In questo modo, personalizziamo il contenuto della nostra homepage visualizzando Modelle che potrebbero interessarti, fornendoti la migliore esperienza.
L'accettazione dell'utilizzo di questo software implica l'inserimento di un cookie (ad esempio, "gravity_cookie") nel browser. Dopo aver accettato l'uso di questo cookie, la tua prossima visita al sito si baserà sulle tue preferenze precedenti e sulle visite alle pagine.
Senza il tuo consenso, non personalizzeremo l'esperienza per te.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (ma non potrai più personalizzare i contenuti).
A tal fine, controlla la nostra Informativa sui Cookie. Da lì puoi gestire le tue preferenze e revocare il tuo consenso.
Per qualsiasi problema, non esitare a contattare il nostro Supporto Clienti all'indirizzo dsr@jwsprivacy.com. Saremo felici di assisterti.
Per rispettare tutti i requisiti legali e far valere i nostri diritti legali
Potremmo fare affidamento su un obbligo legale di trattamento dei dati personali. Ad esempio, dobbiamo conservare le informazioni sulla transazione per conservare le registrazioni contabili legalmente richieste.
Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per rispondere alle richieste delle autorità competenti o dato il nostro interesse legittimo a stabilire, esercitare o difendere azioni legali. Se necessario, utilizzeremo i tuoi dati per indagare su problemi con la banca che elabora il tuo pagamento o con un esattore, in caso di transazioni non pagate, storni di addebito o rimborsi.
Potremmo anche combinare i nostri dati con le informazioni legalmente ottenute da altre fonti di terze parti, per i suddetti scopi.
Come Proteggiamo E Quanto Tempo Conserviamo I Tuoi Dati Personali?
Implementiamo varie misure di sicurezza, tecniche e organizzative, per garantire la protezione dei dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o cancellazione.
Implementiamo sistemi di prevenzione della perdita di dati contro dispersione, furti e violazioni dei dati. Testiamo periodicamente i nostri sistemi IT ed eseguiamo test di penetrazione. Il nostro sito incorpora tecnologie di sicurezza disponibili per garantire la sicurezza dei suoi Utenti e la custodia delle loro informazioni correlate.
Normalmente non conserviamo i dati personali degli Ospiti per più di dieci o quindici giorni, sebbene questo periodo sia generalmente più breve (a seconda del volume del traffico). Qualsiasi informazione raccolta per verificare la tua identità in relazione a una richiesta (ad es. una richiesta di accesso ai tuoi dati) verrà conservata per un breve periodo, in genere non più di cinque giorni. Altrimenti, conserveremo i dati personali dei Membri per tutto il tempo in cui riteniamo necessario:
Prestazione di servizi
Per consentirci di fornirti i nostri servizi e che tu possa utilizzarli, incluso il mantenimento del tuo account membro.
Conformità agli obblighi di legge
Rispettare i nostri obblighi legali. Ad esempio, potremmo conservare alcune delle vostre informazioni per obblighi fiscali, legali e di revisione. Si prega di notare che, secondo la legislazione lussemburghese, le informazioni finanziarie devono essere conservate per un periodo di dieci anni.
Interessi legittimi e Condotta aziendale
Compreso: - Stabilire, esercitare o difendere azioni legali
- Prevenzione dello storno di addebito
- Rilevazione e prevenzione di attività fraudolente/illegali
- Migliorare la sicurezza
Sicurezza
Come abbiamo detto, la protezione delle tue informazioni e del nostro sito da perdite e distruzioni accidentali o dannose è una delle nostre priorità.
Le copie residue di alcuni dei vostri dati personali saranno conservate nei nostri sistemi di backup per 30 giorni.
Alcune copie anonime delle informazioni dell'utente (ad es. record di registro) possono anche rimanere nel nostro database.
Se hai una domanda su eventuali periodi di conservazione specifici di determinati dati personali, ti preghiamo di contattarci tramite i dettagli di contatto forniti nella clausola 9: "Come contattarci?"
Condividiamo una parte dei tuoi dati personali con le seguenti parti:
Entità appartenenti al gruppo della nostra compagnia
Condividiamo i tuoi dati personali con le seguenti società del nostro gruppo con sede in Lussemburgo, Ungheria e Stati Uniti, a seconda dei casi, poiché ci aiutano a fornirti i servizi: - Byborg IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo;
- Byborg Enterprises S.A., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo;
- Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo
- Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo
- Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
- · Byborg IP S.à r.l. Filiale dell'Ungheria, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Ungheria
- Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo
- Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo
Webmaster che partecipano ai nostri programmi di affiliazione
Come accennato in precedenza, abbiamo una rete pubblicitaria interna dei partner, ad esempio un programma di affiliazione attraverso il quale i webmaster possono aiutarci a promuovere i nostri siti.
Indipendentemente da dove ti sei registrato, restiamo il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, quando si crea un account o si acquistano crediti, i dati personali forniti vengono inviati direttamente a noi.
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Condividiamo solo alcune informazioni limitate con loro, che non possono portare alla tua identificazione diretta. Queste informazioni li aiutano a creare, mantenere e ottimizzare le loro campagne di marketing o attività promozionali. Ciò consente anche a loro di tenere traccia delle proprie entrate.
Queste informazioni sono le seguenti: - Data di registrazione
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- Nome utente
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Si prega di essere consapevoli del fatto che non condivideremo mai con loro alcuna informazione che porti alla vostra identificazione diretta (ad esempio nome reale, indirizzo, indirizzo e-mail, dettagli di pagamento o indirizzo IP).
Fornitori di servizi
Ci avvaliamo della collaborazione di terze parti accuratamente selezionate e di fiducia, che fungono da fornitori di servizi per il nostro sito.
Assicuriamo che siano vincolati dagli obblighi contrattuali a elaborare le informazioni che condividiamo con loro in conformità con le nostre istruzioni, la presente Informativa sulla privacy e tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Mentre lavoriamo costantemente allo sviluppo e al miglioramento della tecnologia per supportare il nostro sito, i nostri fornitori di servizi di terze parti possono cambiare regolarmente.
Tali entità appartengono principalmente alle seguenti aree:
- Business intelligence e analisi
- Servizio Clienti
- marketing e vendite
- Prevenzione frodi
Fornitori di pagamento e istituzioni finanziarie
Quando acquisti crediti, a seconda del metodo di pagamento scelto, una banca o operatore esterni potrebbero elaborare il tuo pagamento. In tal caso, potrebbe essere necessario condividere i tuoi dati personali per completare la transazione.
Puoi ricevere e-mail transazionali da queste parti che confermano l'ordine e la spedizione, notificano eventuali rimborsi e invitano a lasciare dei feedback.
La presente Informativa sulla privacy non regola il trattamento dei dati personali dell'utente da parte di terzi se questi sono stati condivisi direttamente con essi.
- Carta di credito/debito
- Rilevazione e prevenzione delle frodi
Forze dell'ordine e autorità governative
Nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo anche condividere informazioni con le forze dell'ordine o le autorità, se tale divulgazione è ragionevolmente necessaria per quanto segue: - Per rispettare i nostri obblighi legali
- per rispondere alle richieste di informazioni per indagini sulla frode e altre presunte attività illegali
- per applicare e amministrare i nostri Termini e Condizioni
- per proteggere i nostri diritti o difenderci da qualsiasi pretesa
Trasferimenti d'affari
Le tue informazioni possono essere trasferite ad un'altra entità del nostro gruppo (ad esempio riorganizzazione, ristrutturazione, ecc.) o di terze parti (ad esempio vendita, fusione e/o acquisizione, ecc.) se parte (oltre il 50%) o l'intera attività ( o attività correlate) viene trasferito o direttamente o indirettamente sotto il controllo del nuovo proprietario.
Questo sarebbe il caso se il nuovo proprietario opera nella stessa o simile linea di attività nostra e si impegna a rispettare la presente Informativa sulla privacy.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Informazioni sul trasferimento dei dati personali al di fuori dello Area Economica Europea?
Poiché siamo una società con sede in Lussemburgo, rispettiamo il regolamento UE sulla protezione dei dati comunemente chiamato "GDPR" (se vuoi saperne di più puoi verificare: Regolamento UE 2016 /679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE), che garantisce un livello elevato di protezione dei tuoi dati personali.
Nel corso dell'operazione e dello sfruttamento del sito e della fornitura dei servizi, i dati personali dell'utente possono essere trasferiti al di fuori dell'Area Economica Europea ("AEE") a responsabili del trattamento di dati di terze parti situati negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori di dove vivi, per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'EEA, facciamo il possibile per garantire che i tuoi diritti e le tue libertà in relazione al trattamento dei tuoi dati personali siano adeguatamente tutelati. A tale scopo, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea che puoi trovare qui.
Quali Sono i Tuoi Diritti circa i Tuoi Dati Personali?
Di seguito abbiamo fatto del nostro meglio per spiegare quali sono i tuoi diritti ai sensi del GDPR e come puoi esercitarli. Se, nonostante le nostre spiegazioni di seguito, non sei ancora sicuro delle azioni che puoi intraprendere o delle condizioni di esercizio dei tuoi diritti, non preoccuparti, il nostro Team di Supporto ti fornirà tutta l'assistenza di cui hai bisogno nell'esercizio dei tuoi diritti.
Abbiamo creato un'interfaccia specifica chiamata "Impostazioni sulla Privacy" nelle impostazioni del tuo account per consentirti di esercitare facilmente alcuni dei tuoi diritti. Puoi anche inviarci un'email a dsr@jwsprivacy.com. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità per evitare qualsivoglia divulgazione indesiderata dei tuoi dati personali.
Il nostro Team di Supporto ti fornirà informazioni sulle azioni intraprese entro un mese dal ricevimento della richiesta. Solo in circostanze eccezionali, quando affrontiamo un numero complesso o elevato di richieste, possiamo estendere questo periodo di risposta fino a 60 giorni.
Nota che i diritti possono essere esercitati gratuitamente. Tuttavia, richieste infondate o eccessive, in particolare quelle ripetute più volte, porteranno al pagamento di una commissione.
Ti preghiamo inoltre di comprendere che, poiché la tua privacy è così importante per noi, il nostro Team di Supporto potrebbe dover verificare debitamente la tua identità e chiedere di fornire ulteriori informazioni prima di eseguire la richiesta.
I tuoi diritti (sintesi):
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali: hai il diritto di ottenere conferma se i dati personali che ti riguardano sono trattati e, in caso affermativo, di accedere ai dati personali.
- Diritto alla portabilità dei dati: Questo diritto ti consente di ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali per i loro scopi attraverso diversi servizi. Si applica solo ai dati forniti da te e che vengono trattati con mezzi automatizzati.
- Diritto di rettifica: diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inaccurati che ti riguardano. Ciò include anche il diritto di far completare dati personali incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ('Diritto all'Oblio'): Hai il diritto di far cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze, come quando i dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, o quando il consenso viene revocato e non ci sono altre basi legali per il trattamento.
- Diritto di obiezione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato su interessi legittimi o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico, marketing diretto (inclusa la profilazione), e trattamento per scopi di ricerca scientifica/storica e statistiche.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: questo diritto ti consente di richiedere l'interruzione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni, come quando l'accuratezza dei dati è contestata o quando il trattamento è illecito.
- Diritti Relativi all'Automazione delle Decisioni e alla Profilazione: hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produce effetti giuridici nei tuoi confronti o che ti colpirà in modo significativo.
- Diritto di Presentare un Reclamo presso un'Autorità di Vigilanza: se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza nel tuo paese.
Accesso ai dati e portabilità dei dati
Hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te richiedendo una copia dei tuoi dati personali, gratuitamente, attraverso la sezione "Download dei dati" nelle impostazioni del tuo account.
Dopo aver verificato la tua identità, la tua richiesta verrà inoltrata al nostro Team di Supporto.
In alcuni casi, hai anche il diritto di richiedere copie dei dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e/o di richiederci di trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi (ove tecnicamente fattibile).
Rettifica di dati inesatti o incompleti
Hai il diritto di richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei tuoi dati personali.
Cancellazione dei dati
Se non desideri più che usiamo le tue informazioni, puoi richiedere di cancellare i tuoi dati personali e chiudere il tuo account. Le richieste di cancellazione o chiusura dell'account saranno considerate richieste di cancellazione dei dati personali.
Per chiudere il tuo account, fai clic su "Dimentica i miei dati" nella sezione "Impostazioni sulla privacy" delle impostazioni del tuo account. La tua richiesta verrà inviata al nostro Team di Supporto che ti contatterà. Tuttavia, in caso di difficoltà, ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento.
Quando inizia il processo di cancellazione (in particolare dopo una verifica eseguita con successo della tua identità come proprietario dell'account), non sarai in grado di accedere al nostro sito originale (ad esempio www.jasmin.ai), né ai nostri siti affiliati.
Se il nostro sistema del sito consente l'accesso incrociato con le stesse credenziali tra siti diversi, quando si è effettuata una registrazione tramite www.jasmin.ai, si dispone di un unico account. Pertanto, se richiedi la cancellazione mentre sei connesso a un sito affiliato, la cancellazione influirà sul tuo account in tutti i siti.
Inoltre, se il tuo account è inattivo per più di un (1) anno, abbiamo il diritto di chiudere il tuo account e procedere con la cancellazione dei tuoi dati in conformità con i nostri Termini e Condizioni.
Ti preghiamo di notare che anche se richiedi la cancellazione delle tue informazioni personali, ne conserveremo alcune per tutto il tempo in cui le consideriamo necessarie per il rispetto dei nostri obblighi legali o altri interessi legittimi come spiegato sopra nella sezione 4 “Come proteggiamo e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?”.
Diritto di obiezione
Elaboriamo i tuoi dati per una serie di motivi, come spiegato nella sezione 3 "Perché trattiamo i tuoi dati personali?".
La legge applicabile può autorizzare l'utente a richiedere che non trattiamo i dati personali dell'utente per determinati scopi specifici laddove tale trattamento si basi su interessi legittimi. Se ci si oppone a tale elaborazione, interromperemo l'elaborazione dei dati personali per tali scopi.
In determinate situazioni potremmo dover rifiutare la tua richiesta. E' il caso in cui abbiamo motivi legittimi per continuare tale elaborazione o dobbiamo stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
Tieni presente che l'obiezione a determinati usi dei tuoi dati potrebbe disabilitare l'utilizzo del tuo account.
Diritto alla restrizione dell'elaborazione
Hai il diritto di richiedere che interrompiamo il trattamento dei tuoi dati personali, mentre risolviamo eventuali problemi.
Ciò è possibile solo nei seguenti quattro casi: - Precisione: se si contesta l'accuratezza dei dati personali, l'elaborazione verrà interrotta mentre verifichiamo il reclamo.
- Interesse Legittimo: se ti opponi a un'attività di elaborazione basata su un interesse legittimo, puoi richiedere che l'operazione di elaborazione venga sospesa mentre verifichiamo i motivi della tua contestazione.
- Elaborazione Illegale: puoi richiedere la restrizione del trattamento dei dati se ritieni che i tuoi dati vengano elaborati illegalmente, ma non desideri che i tuoi dati vengano immediatamente cancellati.
- Archiviazione dei Dati: non abbiamo più bisogno dei dati, ma è necessaria per stabilire, esercitare o difendere azioni legali.
Diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza
Se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o qualsiasi altra legge nazionale applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (ad es. La tua autorità locale o il CNPD).
Informazioni per i residenti in California
Se risiedi in California, hai i seguenti diritti speciali ai sensi della California Consumer Privacy Act ("CCPA") oltre a qualsiasi altro diritto indicato nella presente Informativa sulla privacy.
Si noti che non "vendiamo" i tuoi dati personali, poiché tale termine è definito nel CCPA.
Il diritto di "conoscere" e di richiedere la cancellazione
Hai il diritto di conoscere le categorie e i pezzi specifici di dati personali che abbiamo raccolto su di te. Hai il diritto di conoscere le categorie di fonti da cui i dati personali sono stati raccolti, lo scopo commerciale o commerciale per la raccolta o la vendita di dati personali e le categorie di terze parti con cui condividiamo i dati personali.
Hai anche il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto o conservato. Si noti che questo diritto è soggetto a determinate eccezioni, tra cui, a titolo esemplificativo, la conservazione delle informazioni necessarie per proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali, al fine di rispettare i nostri obblighi legali e per altri scopi interni.
Per esercitare questi diritti, contattaci come indicato nella sezione 9 "Come contattarci?" di seguito. Puoi anche esercitare il tuo diritto alla cancellazione selezionando "Dimentica i miei dati" nella sezione "Impostazioni sulla privacy" delle impostazioni del tuo account. Si noti che qualsiasi divulgazione richiesta in relazione a una richiesta di conoscenza si applicherà solo al periodo di 12 mesi che precede la richiesta e si ha il diritto di richiedere la divulgazione due volte ogni 12 mesi. È inoltre possibile scaricare i dati forniti sul nostro sito Web o esercitare il diritto all'eliminazione eliminando l'account come indicato nelle impostazioni dell'account.
Informazioni personali divulgate
Hai anche il diritto di sapere quali categorie di dati personali abbiamo divulgato a fini commerciali e le terze parti a cui tali informazioni sono state divulgate. Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato a fini commerciali le seguenti categorie di informazioni alle seguenti parti: Informazioni sull'uso/sul dispositivo (incluso, a titolo esemplificativo, il tuo indirizzo IP, a seconda dei casi) alla nostra business intelligence e analisi fornitori di servizi (ad es. Hotjar, Google Analytics); Dati di pagamento/transazione ai nostri fornitori di servizi di pagamento/cliente; Informazioni di contatto, informazioni sul dispositivo/sull'utilizzo (inclusi, a titolo esemplificativo, il proprio indirizzo IP e il sito Web da cui si proviene, a seconda dei casi), informazioni relative all'acquisto effettuato (esclusi i dati relativi al proprio mezzo di pagamento, come credito informazioni sulla carta) e informazioni relative alle interazioni con le e-mail inviate ai nostri partner di marketing e vendita (ad es. Emarsys, partner di marketing che promuovono il nostro sito); e informazioni di identificazione, informazioni di contatto, informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, informazioni di pagamento (a seconda dei casi) ai nostri fornitori di servizi antifrode e audit.
Il tuo diritto alla Non Discriminazione
Hai il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio per l'esercizio dei diritti alla privacy conferiti da CCPA, incluso ma non limitato a negare i tuoi servizi, addebitare prezzi o tariffe diverse o fornirti un livello o una qualità dei servizi diversi. Tieni presente, tuttavia, che l'esercizio di alcuni dei tuoi diritti (ad es. per eliminare i tuoi dati) potrebbe rendere impossibile per noi continuare a fornirti servizi.
Il tuo diritto di utilizzare un Mandatario
Hai il diritto di designare un mandatario a presentare una richiesta ai sensi della CCPA per tuo conto. Per designare un mandatario, vi preghiamo di contattarci come indicato nella sezione 9 "Come contattarci?" di seguito. Per verificare che tu abbia autorizzato un mandatario, potremmo richiedere un'autorizzazione scritta e firmata da te.
Non tracciare
Alcuni browser dispongono di una funzione di "non tracciamento" che consente di dire ai siti Web che non si desidera monitorare le attività online. Poiché queste funzionalità non sono ancora uniformi, al momento non rispondiamo ai segnali di "non tracciamento". Tratteremo tuttavia qualsiasi segnale "non vendere" o simili come richieste di disattivazione ai sensi del CCPA.
Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy
Occasionalmente possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche ai nostri servizi e il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali o le modifiche alle leggi applicabili.
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Come Contattarci?
In caso di commenti o domande sulla presente Informativa sulla Privacy o in generale sulle nostre pratiche sulla privacy, si prega di inviare un'e-mail a dsr@jwsprivacy.com o via mail all'indirizzo indicato di seguito, e ti risponderemo al più presto.
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44, Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgGranducato di Lussemburgo oppureJWS International S.à r.l.
44, Avenue John F. KennedyL-1855 LuxembourgGranducato di LussemburgoSiamo inoltre lieti di informarti che abbiamo un dipendente dedicato a garantire la tua privacy, il nostro Responsabile Protezione Dati. Puoi contattare direttamente il nostro RPD via e-mail all'indirizzo: dpo@jasmin.ai o tramite posta al seguente indirizzo: