Velkommen til vår personvernpolicy!

jasminai is an online adult interactive website that uses artificial intelligence (“AI”) algorithms to generate virtual and fictional characters (the “AI Models”). The Site generates messages, so that you can chat with the AI Models. The Site can also generate other media including, but not limited to, images, videos and voice notes (the “Services”).

Når du benytter disse tjenestene vil du dele noen personlige data med oss. Ettersom vi ønsker at du nyter våre tjenester på en fredelig og pålitelig måte, vær forsikret om at vi er fullt ut dedikert til å beskytte dine personlige data.

Vi opererer vårt nettsted og våre tjenester i samsvar med aktuelle databeskyttelseslover, inkludert EU General Data Protection Regulation (“GDPR”) og California Consumer Privacy Act (“CCPA”). For mer informasjon, vennligst se seksjon 6 “Dine rettigheter under GDPR”. Hvis du bor i California, vennligst også se seksjon 7 “Informasjon for innbyggere i California.”

Your privacy is important to us. We provide you with this Privacy Policy, so that you can make informed choices about the use of your data. This Privacy Policy describes how we collect, use, share, and store the personal data of visitors to our site (“Guests”) and individuals who register as members (“Members”). Please note that this Privacy Policy only applies to the personal data of Guests and Members (collectively referred to as “Users”).

As used in this Privacy Policy, the term “personal data” means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household. For example, it could be identifiers such as your real name, username, postal address, commercial information, including records products, credit card transactions or services purchased; Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, and search history; and monitoring of illegal content or conduct.

Please read this Privacy Policy carefully. This Privacy Policy should be read together with the Terms and Conditions. By using the jasminai website or any of our services you agree that the Terms and Conditions, including this Privacy Policy, forms a binding legal contract with you. You can contact us if you have any question about our privacy practices or about what we are doing with your personal data. We will be happy to assist you in any way we can.

Vi samler inn, bruker, deler, overfører og lagrer ulike typer av personlige data som resultat av at du besøker vårt nettsted og/eller bruker våre tjenester på vårt nettsted.

De personlige data vi samler inn inkluderer følgende kategorier av data:

1. Personlige data du angir

   1. Profilinformasjon

      When you create an account on our site, we require important details, to establish and maintain your account on our site, including:

      • en epostadresse
      • et brukernavn
      • et passord
      To give yourself more visibility on our site, you can complete “My Profile” in your account settings. By doing so, you can choose to provide some additional information about yourself, such as:

      • Kallenavn
      • Kjønn
      • Fødselsdato
      • Sted
      • Seksuelle preferanser
      • personlig spesialitet
      • turn-ons
      • hva du misliker
      • hva du jobber med
      • hva du gjør for å ha det gøy
      • hva gjør at du føler deg spesiell

      Providing this information about yourself in your profile is optional. Notwithstanding, ff you fail to provide your Personal Data, we may not be able to perform the Services pursuant to the Subscription. In this case, we may have to cancel the Service, provided that we will notify you if this is the case at the time.

   2. Faktureringsstøtte og kundeservice

      Vi samler inn all informasjon du velger å dele med våre faktureringsstøtte- og kunderserviceteam, som:

      • din personlige epost
      • the services, username associated with your request
      • your comments or opinions about an AI Model
      • dine samtaler med støtteteamet

      Mer generelt, når du kommuniserer med oss på noen som helst måte, vil vi samle inn den informasjonen du velger å angi.

   3. Kjøp av kreditter

      Når du kjøper kreditter for å delta på vårt nettsted, så kan vi, avhengig av betalingsmetoden du velger, samle inn og behandle informasjon som identifiserer deg (fullt navn, land, postnummer) og betalingsinformasjon. Angående din betalingsinformasjon, merk at vi bare lagrer de siste fire sifrene av ditt betalingskortnummer og utløpsår/-måned.

2. Personlige data fra nettstedsbruk

   Vi samler inn og behandler en viss informasjon om deg når du benytter våre tjenester og vårt nettsted.

   Dette betyr at, når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester, selv om du ikke har opprettet en konto eller logget inn, så samler vi inn en viss informasjon, inkludert:

   1. Informasjon om bruk

      Vi samler inn informasjon om din aktivitet på vårt nettsted og om hvordan du samhandler med funksjonene på vårt nettsted. Hvis du er medlem, kan vi koble denne informasjonen med din personlige identitet (f.eks. med det formål å oppdage svindelforsøk). Vi samler for eksempel inn:

      • your activity history on our site and the special features you used on the site (e.g. sent feedback after private chat, rated an AI Model, “favorited” an AI Model, made a video/voice call with an AI Model, etc...)
      • User preference vis à vis the AI Models (ethnicity, age, eye color, hair type, body type, personality, voice, occupation, type of relation, neither of which relate to a living natural person) (as provided by you).
      • User prompt entered to generate Content (image, communications, message, calls to AI Models) (as provided by you).
      • the time spent in private chat, who are the Models and categories of Models (for example, by preferences based on ethnicity) you watched.
      We also collect information about your communications with the AI Models, such as:

      • username of the AI Model
      • dato og klokkeslett for kommunikasjonene
      • kommunikasjonsmetode (f.eks. veggmelding, privat chat, osv...)

   2. Innholdsinformasjon

      For technical purposes and to defend against complaints and legal claims, we store on our system information about the content you create post and/or transmit via our site (e.g., pictures).

      We also process, any information you communicate to and/or share with AI Models on the site, such as the messages you send in private chats.

      In case you turn on your camera or microphone in private chat, we never record or keep in any way your camera feed or audio. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site (to call the AI Model when she is offline), we do not record your communication data with the AI Model. Your communication is private. Please be advised that we are not responsible for your experience or the content of these private calls.

      We also process any other communication data such as telephone conversations, chat logs, text messages, emails, faxes and letters you send to us.

   3. Loggdata og enhetsinformasjon

      Vi samler automatisk inn loggdata og informasjon fra eller om din datamaskin, telefon eller andre enheter du benytter for å koble deg til våre tjenester/vårt nettsted. Dette inkluderer:

      • IP adresse
      • dato og klokkeslett for innlogging på din konto
      • sider du har sett på
      • Funksjoner benyttet
      • benyttet maskinvare, programvare eller nettleser
      • benyttet operativsystem / applikasjonsversjon
      • språkinnstillinger
      • identifikatorer assosiert med informasjonskapsler eller andre teknologier som kan unikt identifisere din enhet eller nettleser
      Hvis du bruker en mobil enhet, kan vi også samle inn:

      • data som identifiserer din mobile enhet
      • enhetsspesifikke innstillinger og karakteristikker
      • plasseringsdetaljer
      • applikasjonskrasjer og annen systemaktivitet

   4. Informasjonskapsler / Andre teknologier

      Som mange nettsteder og applikasjoner benytter vi informasjonskapsler og andre teknologier (f.eks. nettfyr, nettlagring) for å samle inn informasjon om din enhet og din aktivitet, for eksempel nettlesertype og nettleserinformasjon, din datamaskins operativsystem, din IP-adresse, sidene du har sett på eller funksjonene du benyttet.

      For informasjonskapsler som ikke er nødvendige for bruk av dette nettstedet, ber vi deg eksplisitt om samtykke før vi plasserer disse på din enhet (f.eks. banneret som ble vist på din enhet da du kom inn på vårt nettsted første gang). Husk dog at å blokkere informasjonskapsler kan påvirke din opplevelse på vårt nettsted negativt.

      To learn more about how we use cookies and your choices, please check our Cookies Policy.

3. Personlige data samlet inn av tredjeparter

   External Partners’ Advertising Networks: our partners help us to promote our site. They may collect information about your interactions with our ads on our behalf (e.g. via a specific cookie).

   Internal Partner Advertising Network: we manage an advertising network and promotional tools ourselves. Third parties affiliated partners may contact us with information about your interactions with our ads and promotional tools published/used on their sites or affiliated sites (i.e. sites with partial or full reproduction of our primary site).

   Age verification providers: Some states or countries legally require that we verify your age at the time of creation of your account. We may then rely on such information provided by a third party ("Age Verification Provider"). Whenever possible, we request the Age Verification Provider to only share with us a binary value (e.g. over 18 / under 18), in order to minimize the amount of personal data we process.

4. Offentlige personlige data

   We may also collect information about you only when it is necessary to prevent fraud and illegal activities on our site (e.g., when we suspect that you are using a false or stolen credit card, when we witness child abuse cases, or pedophile activity, etc.).

   Disse dataene kan omfatte offentlig tilgjengelig informasjon som du deler på sosiale medier som Facebook, din blogg og/eller ditt nettsted, og andre offentlige data tilgjengelige på internett.

   Denne informasjonen er alltid assosiert eller kombinert med data som vi samler inn via vårt nettsted for å sluttføre våre undersøkelser før vi rapporterer bedrageri og ulovlige aktiviteter til myndighetene. Vi benytter aldri offentlig tilgjengelige data til noen andre formål.

5. Spesiell kategori av data

   We understand that the information we have about you may not explicitly reflect the reality of your (sexual) life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. In order to provide you with the utmost level of data protection, we have a monitoring obligation about content moderation

   Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high technology security standards. We are regularly controlling and assessing our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

   Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of AI Models you request services from, your sexual preferences (that you may discuss with the AI Models) may potentially be inferred based on the chosen categories.

   You may revoke your consent regarding the processing of such special category of data in your consent settings at any time. However, please note that such revocation means that we will have to deactivate your account since we will not be able to provide you with our services without being able to process such data.

   Dette betyr data av sensitiv natur, hvor eksponering av disse ville ha betydelig påvirkning på dine fundamentale rettigheter og friheter; for eksempel kunne dette benyttes mot deg for ulovlig diskriminering (dvs. dine seksuelle interesser/preferanser).

   • Site Personalization: If you consent to the use of cookies or specifically to personalization of content via the “gravity_ cookie”, as named in your browser (see section 3.7 below). Please be aware that you can revoke your consent for this cookie as explained in our Cookie Policy. If you do so, the site will no longer be personalized to your tastes and therefore your user experience will be different.
   • Paid services: When you use our site and purchase services (e.g. private chat), we process, and store information related to your activity in order to provide you with the services you requested.
   • Profile Updating: This refers to the aspects of your profile, which are optional, such as indicating your age, gender or sexual preferences (see clause 2.1, “Profile Information”). In case that you freely indicated your sexual preferences; you can easily remove this from your account profile without affecting the use of the site.

6. Use of anonymized data

   We may use the information collected from our website to improve our services and develop new products, including training and enhancing our artificial intelligence systems. Before any data is used for these purposes, we will anonymize it by removing or altering any personally identifiable information so that it cannot be traced back to you. By using our website, you consent to the anonymized data being used in this way. If you have any questions or would like to opt out of this data usage, please contact us at dsr@jwsprivacy.com.

Vi bruker informasjonen vi samler inn for følgende formål:

1. Kontoaktivering

   • Basic information: We primarily use the personal data you give us when creating your online account to open and administer this account. The account then allows you to use features, buy credit and benefit from our free and paid services. Your account will also allow you to exercise control over your personal data. Through your account, you can manage your purchases, benefit from special offers, and manage your profile and account settings.

   Vi behandler denne informasjonen for å utføre kontrakten vi har med deg og til å gi deg tjenestene du etterspør. Hvis du ikke gir oss et minimum av påkrevde detaljer, vil vi ikke kunne opprette en konto og tillate deg å benytte tjenestene.

   • Additional information: You have the option to provide additional, optional information on your profile. You are in control of what information you use to complete your profile.

   You can always revoke this consent by erasing this data directly from your account in your profile settings. Be assured that this data is erased promptly.

2. Integrasjon med Tredjeparts Kontoer for Registrering og Innlogging

   To streamline our registration and login process, we offer the option for users to sign up or log in using their third-party accounts, such as, but not limited to, Google or PayPal. When you choose to register or log in using such third-party account, we will request your permission to access certain information associated with that account. This typically includes, but is not limited to, your email address. We use this information to create your user account on our website. Please note that a username will be automatically generated for you, but you will be able to edit it if you want. By opting to sign up or log in through a third-party account, you authorize us to collect, store, and use information from your third-party account consistent with our privacy policy and the permissions you grant. The specific data we access is limited to what is necessary for creating and maintaining your account with us. We do not receive or store your third-party account passwords.

   Du beholder retten til å koble din tredjeparts konto fra vår tjeneste når som helst, noe som vil stanse flyten av data fra den kontoen til vår. Vær imidlertid oppmerksom på at data som er samlet inn tidligere via denne integrasjonen vil bli beholdt i henhold til vår oppbevaringspolitikk.

3. For å forbedre og markedsføre våre tjenester

   For å forstå hvordan vi kan forbedre våre tjenester og/eller finne bedre måter å markedsføre våre tjenester på overfor andre, samler vi inn personlige data for følgende formål:

   • Analytics and Statistics: We use a limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience as a User.

   To better understand your needs and how we can improve our services, we compile the information you gave to us or that we collected about you when visiting pages on our site or while using our services, to detect general trends regarding the preferences/habits of our users. This helps us, for example, to generate statistics reports on our Users’ activity based on the categories of AI Models viewed, the countries, or the purchases. The information in these reports is in aggregate form and cannot be used to identify individuals.

   Vi benytter også tjenestene til Hotjar og andre tredjeparts tilbydere for bedre å forstå våre brukeres behov og for å optimalisere denne tjenesten og opplevelsen. Hotjar er en teknologitjeneste som hjelper oss til bedre å forstå våre brukeres opplevelse (f.eks. hvor lang tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, hva brukere liker og ikke liker osv.) og dette gjør oss i stand til å bygge og vedlikeholde vår tjeneste med brukertilbakemeldinger. Hotjar benytter informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om våre brukeres oppførsel og deres enheter, slik som en enhetens IP-adresse (fanget opp og lagret kun i anonymisert form), enhetens skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), og foretrukket språk som benyttes på vårt nettsted. Hotjar lagrer denn informasjonen i en pseudonymisert brukerprofil. Verken Hotjar eller vi vil noensinne benytte denne informasjonen for å identifisere individuelle brukere eller for å koble den med ytterligere data om en individuell bruker. For ytterligere detaljer, vennligst sjekk Hotjars rettningslinjer for personvern ved å klikke på denne lenken.

   You can opt-out of the creation of a user profile, Hotjar’s storing of your www.jasmin.ai site usage data and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

   • Improvements: We use your data for testing, troubleshooting and improving the functionality and quality of our online entertainment services. Our main goal is to optimize our site and services, making them easier and more enjoyable to use.

   We also use limited information to tailor our services for you. For example, when you visit and log in on our site we use your IP address to determine the country where you are from, and display our webpages in your language (within the limits of the languages available on the site), so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

   • Promotion: We have affiliate programs through which webmasters or other third parties can help us to promote our sites.

   Vi deler begrenset informasjon om deg med webmastere eller andre tredjeparter som deltar i disse tilknyttede programmene, for å hjelpe dem med å sette opp, vedlikeholde og optimalisere sine markedsføringskampanjer eller reklameaktiviteter. Dette gir dem også mulighet til å spore inntektene sine. Vennligst se seksjon 5 "Med hvem deler vi dine data?" for å lære mer.

   • Search engines: please be aware that any information that you made public on our site, such as comments on the public wall of AI Models, may appear on search engines results, together with your username.

   We process this information given our legitimate interest in developing and improving our site and our Users’ experience, as well as promoting our services and site. When we use cookies or similar technologies for the same purpose (i.e., product enhancement and improvement), we rely on your consent to the use of cookies, including third-party cookies. To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

4. For administrasjon av kundeforhold

   Administrasjon av kundeforhold er nøkkelen til enhver tjeneste og inkludert i dette begrepet er enhver kontakt vi har med deg. Følgende er relaterte tilfeller hvor vi samler inn og behandler dine personlige data:

   • Customer Support & Billing Support: Customer and Billing Support operate 24/7. By sharing your personal details with our Customer and Billing Support Teams, we will be able to provide you with your answers, and any help you may require, more efficiently.

   All din kommunikasjon med våre kunde- og faktureringsstøtteteam og enhver informasjon du gir dem, inkludert kommentarer om modeller, lagres og gjennomgås slik at vi kan besvare din forespørsel. På denne måten sikrer vi også fullt samsvar med våre vilkår og betingelser for alle brukere.

   Noen av opptakene av kommunikasjon med deg vil bli benyttet til opplæring innenfor kunde- og faktureringsstøtteteamene, slik at vi kan gi deg utmerket kundeservice.

   Vær oppmerksom på at våre kunde- og faktureringsstøtteteam har tilgang til all informasjon som er samlet inn om deg. Ved å ha denne tilgangen sikrer vi at våre kunde- og faktureringsstøtteteam har alt de trenger for å gi deg et passende og effektivt svar.

   Vær oppmerksom på at kunde- og faktureringsstøtte vil benytte ulike metoder for å kontakte deg, inkludert epost og telefon, som det passer.

   • General Exchanges: We may also communicate with you through emails or any other appropriate means, to inform you of any changes regarding our site or announcements relating your membership, (e.g., successful account creation, change in loyalty mask rank, etc...).

   Please be advised that the processing and use of your personal data is necessary given our legitimate interest to deliver appropriate customer support to you and providing you with relevant information as regards the site and your account.

5. Betaling

   Vi benytter dine identifikasjonsdata og betalingsinformasjon til å behandle transaksjoner. Dette vil avhenge av hvilken betalingsmetode du velger, men gjelder for de fleste metoder.

   Vær oppmerksom på at avhengig av betalingsmetoden du velger, så vil betalingen din bli behandlet av vår gruppes tilknyttede selskaper eller tredjeparts betalingsformidlere/tjenestetilbydere som forklart i Seksjon section5.4 "Betalingsformidlere og finansielle institusjoner".

   Bruken av dine personlige data er strengt nødvendig i dette tilfellet for å kunne utføre enhver betaling og gi deg kredittene eller tjenestene du har kjøpt (dvs. for å utøve kontrakten vi har med deg).

6. Sikre et trygt og tillitsfullt miljø

   For å beskytte deg og vår virksomhet, benytter vi dine personlige data på følgende måter:

   • For å oppdage og forhindre svindel/ulovlige aktiviteter
   • For å oppdage potensielle brudd på våre vilkår og betingelser og eventuelle andre relevante regler
   • For sikkerhets- og risikovurdering (f.eks. autentisering og verifisering av identitet)

   Vi har en legitim interesse av å holde deg og vår virksomhet trygg og sikre samsvar med vilkår og betingelser og regler, som forsøker å garantere dette.

7. Markedsførings- / informasjonsmeldinger

   Generally, when Users sign up to use our sites, we will send informative messages and marketing to keep our Users up to date with the release of new features and/or services, special promotions, offers, etc...

   For similar marketing purposes, we will also use the information you have provided to us and the information we collect from your use of the site and services.

   By using this information, we can tailor our marketing emails to your tastes or your characteristics (e.g., country). We will never use data classified as “sensitive” for marketing purposes.

   For å evaluere suksessen til våre markedsføringsaktiviteter, kan vi pseudonymisere din epostadresse og benytte den for å generere statistiske resultater. Disse vil være i form av aggregerte data, ikke personlige data (f.eks. antall brukere per land som mottar markedsføringskommunikasjon).

   Din epost vil videre bli benyttet for å sende forespørsler om å delta i undersøkelser, slik at vi kan lære mer om din opplevelse og tilfredshet eller få forslag til forbedringer av våre tjenester.

   Vi har en legitim interesse av å holde deg informert, og om utfallet av våre markedsføringskampanjer. Du kan selvsagt reservere deg fra å motta våre markedsførings- og informasjonseposter når som helst, ved å benytte en lenke inne i selve epostene. Du kan også melde deg av via “Personverninnstillinger” i din profil; imidlertid kan dette føre til at du går glipp av spesielle tilbud og informasjon angående nye tjenester.

8. For å tilpasse vårt innhold

   We use behavior tracking software, which enables our home page to be personalized to your tastes (i.e., display AI Models who would be of the most interest to you based on your previous visits and actions taken on the site).

   In order to do this, we must process and store information related to your activity (e.g., categories of AI Models you watched, pages you visited, etc.).

   You can give your explicit consent to the use of this software through the "cookie banner" (i.e. the banner that was displayed on your device when you entered our website for the first time). By giving your explicit consent, you agree that we will follow your preferences when browsing our site that might reflect your sexual interests to personalize the content of our home page by displaying Models who could be of interest for you, providing you the best experience.

   Din aksept til å benytte denne programvaren betyr at en informasjonskapsel (dvs. “tyngdekrafts_ informasjonskapselen”) plasseres i din nettleser. Så snart du har akseptert bruken av denne informasjonskapselen, vil ditt neste besøk på nettstedet baseres på dine tidligere preferanser og sidebesøk.

   Without your consent, we will not be able to customize the experience for you.

   Please note that you can revoke your consent at any time (but there will be no more personalization of the content).

   For this purpose, please check ours Cookie Policy. From there, you can manage your preferences and revoke your consent.

   If you face any difficulties, feel free to contact our Customer Support at dsr@jwsprivacy.com. We will be happy to assist you in any way possible.

9. For å innrette seg etter lovpålagte krav og håndheve våre juridiske rettigheter

   Vi kan forholde oss til en juridisk plikt om å behandle dine personlige data. For eksempel må vi beholde din transaksjonsinformasjon for å vedlikeholde juridisk nødvendige regnskapsposter.

   Vi kan også benytte din informasjon til å besvare forespørsler fra kompetente myndigheter eller gitt vår legitime interesse av å etablere, utøve eller forsvare lovlige krav. Hvis nødvendig vil vi kunne benytte dine data til å undersøke problemer med banken som behandler din betaling, eller med et inkassofirma, i tilfelle av ubetalte transaksjoner, tilbakeførsler eller refusjoner.

   Vi kan også kombinere våre data med informasjon som lovlig er skaffet til veie fra andre tredjepartskilder, for de ovennevnte formål.

Vi implementerer ulike sikkerhetstiltak, tekniske og organisatoriske, for å gi beskytte dine personlige data mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller sletting.

We implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach. We periodically test our IT systems and do penetration tests. Our site incorporates security technologies available to ensure safety of its Users and the safekeeping of their related information.

We do not normally retain personal data of Guests for more than fifteen days, though this period is typically shorter (depending on traffic volume). Any information collected to verify your identity in connection with a request (e.g., a request to access your data) will only be kept for a short time, typically no more than five days. Otherwise, we will retain Member personal data for as long as we consider it necessary to:

1. Levering av tjenester

   For å gjøre oss i stand til å gi deg våre tjenester og for at du skal kunne benytte dem, inkludert vedlikehold av din medlemskonto.

2. Overholdelse av juridiske forpliktelser

   Etterkomme våre juridiske forpliktelser. For eksempel kan vi beholde noe av din informasjon til skatt, juridisk rapportering og revisjonsforpliktelser. Vær oppmerksom på at, i henhold til lovgivningen i Luxembourg, så skal finansielt relatert informasjon oppbevares i ti år.

3. Legitime interesser og forretningsadferd

   Inkludert:

   • Etablere, utføre og forsvare lovlige krav
   • Tilbakeførselsbeskyttelse

   We retain your public chat logs and log data, device and usage information for a maximum period of 120 days from your last activity on the site.

   • Svindel/ulovlig aktivitet gjenkjenning og forebygging

   We blacklist all former usernames for a certain period; these usernames will not be available for new registrations for 5 years.

   • Forbedre sikkerheten

   For example, if we suspend or close a User account due to fraud or illegal activities, we may retain certain information about this User to prevent the opening of a new account in the future by the same fraudster. Such information will also be kept available in case of ongoing judicial proceedings and/or investigations.

4. Sikkerhet

   The protection of your information and our site from accidental or malicious loss and destruction is one of our top priorities.

   Restkopier av noe av din personlige informasjon vil bli oppbevart i våre backupsystemer i 30 dager.

   Noen anonymiserte kopier av din informasjon (f.eks. loggposter) kan også bli værende i vår database.

   Hvis du har et spørsmål om spesifikke oppbevaringsperioder for visse personlige data, vennligst kontakt oss via kontaktdetaljene angitt i klausul 9: "Hvordan kontakte oss?"

Vi deler en del av dine personlige data med de følgende parter:

1. Enheter i vårt selskaps gruppe

   Vi deler dine personlige data med følgende selskaper i vår gruppe basert i Luxembourg, Ungarn og USA, som tilfellet kan være, ettersom de hjelper oss med å levere tjenestene til deg:

   • Byborg IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg;
   • Byborg Enterprises S.A., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg;
   • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
   • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
   • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Ungarn
   • · Byborg IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
   • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg
   • Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Storhertugdømmet Luxembourg

2. Webmastere som deltar i våre tilknyttede programmer

   Som nevnt over har vi et internt partner reklamenettverk, dvs. et tilknyttet program hvor webmastere kan hjelpe oss med å markedsføre våre nettsteder.

   Uansett hvor du registrerte deg, vil vi forbli datakontrollere for dine personlige data. For eksempel, når du oppretter en konto eller kjøper kreditter, vil de personlige data som du angir gå direkte til oss.

   Webmasteren kan ikke se eller få tilgang til din direkte identifiserbare informasjon. De er kun tekniske operatører og forretningspartnere som hjelper oss med å markedsføre våre aktiviteter. Under ingen omstendigheter er du en klient/kunde hos webmasteren.

   Vi deler bare noe begrenset informasjon med dem, som ikke vil kunne føre til direkte identifisering av deg. Denne informasjonen hjelper dem med å sette opp, vedlikeholde og optimalisere deres markedsføringskampanjer eller reklameaktiviteter. Det tillater dem også å spore sin inntekt.

   Denne informasjonen inneholder følgende:

   • Registreringsdato
   • Benyttet nettsted
   • Credits purchased
   • Landet
   • Brukernavn
   • Enhetsinformasjon

   Vær oppmerksom på at vi aldri vil dele informasjon med dem som kan føre til direkte identifisering av deg (f.eks. virkelig navn, adresse, epostadresse, betalingsdetaljer eller IP-adresse).

3. Tjenestetilbydere

   Vi bruker spesielt utvalgte og klarerte tredjeparter, som opptrer som tjenestetilbydere for vårt nettsted.

   Vi sikrer at de er bundet av kontraktuelle forpliktelser for å behandle informasjon vi deler med dem i henhold til våre instrukser, disse retningslinjene for personvern og alle aktuelle databeskyttelseslover.

   Ettersom vi konstant arbeider med utvikling og forbedring av teknologien som støtter vårt nettsted, kan våre tredjeparts tjenestetilbydere endres jevnlig.

   Slike enheter tilhører hovedsakelig følgende områder:

   • Forretningsintelligens og analyse
   • Kundeservice
   • markedsføring og salg
   • Svindelforebygging

4. Betalingstilbydere og finansielle institusjoner

   Når du kjøper kreditter, og avhengig av din valgte betalingsmetode, så vil en tredjeparts bank eller en betalingsformidler behandle din betaling. Hvis dette er tilfellet, så vil du måtte dele personlige data med dem for at transaksjonen skal kunne fullføres.

   Du kan motta transaksjonseposter fra denne parten som bekrefter ordren, inkludert utsendelse, eventuelle refusjoner, og oppfølgende invitasjoner om å levere tilbakemeldinger til denne parten.

   Disse retningslinjene for personvern styrer ikke behandlingen av dine personlige data hos disse tredjepartene hvis du delte data direkte med dem.

   • Kreditt-/Debetkort

   Hvis du velger å betale med kreditt-/debetkort, vil din transaksjon behandles av Escalion S.à r.l., som er et av våre tilknyttede selskaper lokalisert i Luxembourg. Du kan finnes deres retningslinjer for personvern her

   • Svindeloppdagelse og forebygging

   Vi kan dele informasjon med relevante finansielle institusjoner, hvis vi vurderer det nødvendig for å oppdage og beskytte oss mot svindel.

5. Politimyndigheter eller statlige myndigheter

   I den grad gjeldende lover tillater det, kan vi også dele informasjon med rettshåndhevingsbyråer eller myndigheter, hvis slik formidling er rimelig nødvendig for følgende:

   • For å etterkomme våre juridiske forpliktelser
   • for å besvare informasjonsforespørsler for svindelundersøkelser og andre såkalte ulovlige aktiviteter
   • for å håndheve og administrere våre vilkår og betingelser
   • for å beskytte våre rettigheter eller beskytte oss mot eventuelle krav

6. Forretningsoverføringer

   Din informasjon kan bli overført til en annen enhet i vår gruppe (dvs. reorganisering, restrukturering osv.) eller tredjepart (dvs. salg, fusjon og/eller oppkjøp osv.) hvis deler av (mer enn 50%) eller hele forretningen (eller relaterte eiendeler) enten direkte eller indirekte overføres til eller kommer under kontroll av en ny eier.

   Dette vil være tilfelle dersom den nye eieren opererer innenfor samme eller lignende forretningsområde som vårt og forplikter seg til å overholde denne personvernpolicyen.

1. Informasjon om overføring av dine personlige data utenfor det europeiske økonomiske området?

   Ettersom vi er et selskap basert i Luxembourg, etterkommer vi EU sin Data Protection Regulation vanligvis kalt "GDPR" (Hvis du ønsker å vite mer kan du sjekke: EU regulering 2016/679 om beskyttelse av fysiske personer angående behandling av personlige data og om den frie flyt av slike data, og oppheving av direktiv 95/46/EC), som gir et høyt nivå av beskyttelse av dine personlige data.

   I løpet av operering og utforsking av nettstedet og tilbudet av tjenestene, kan dine personlige data bli overført utenfor det europeiske økonomiske området (“EEA”) til tredjeparts databehandlere lokalisert i USA eller andre land utenfor der du bor, for formål spesifisert i disse retningslinjer for personvern.

   Hvis vi overfører dine personlige data utenfor EEA, bestreber vi oss på å sikre at dine rettigheter og frihet med respekt for behandlingen av dine personlige data er adekvat og hensiktsmessig beskyttet. for dette formålet benytter vi standard kontraktsklausuler godkjent av den europeiske kommisjonen som du kan finne her.

2. Hva er dine rettigheter angående dine personlige data?

   Vi har gjort vårt beste for å forklare hva dine rettigheter er under GDPR og hvordan du kan utøve dem. Hvis, til tross for vår forklaring under, du fortsatt er usikker på hvilke handlinger du kan foreta deg eller under hvilke betingelser du kan utøve dine rettigheter, ikke vær redd, vårt støtteteam vil gi deg all den assistanse du trenger når du utøver dine rettigheter.

   Please note that we created a specific interface called "Privacy Settings" in your account settings for you to be able to exercise certain of your rights easily. You can also send us an email to dsr@jwsprivacy.com. Please note that a proof of your identity may be requested to avoid any unwanted disclosure of your personal data.

   Vårt støtteteam vil gi deg informasjon om utførte handlinger innen en måned etter at vi har mottatt din forespørsel. Kun i spesielle tilfeller, når vi får et høyt antall forespørsler, kan det hende vi må utvide denne svartiden til 60 dager.

   Vennligst vær oppmerksom på at disse rettighetene kan utøves gratis. Imidlertid, ubegrunnede eller overflødige forespørsler, spesielt på grunn av deres repetetive karakter, vil føre til en belastning av en avgift.

   Vær også oppmerksom på at, ettersom ditt personvern er så viktig for oss, at vårt brukerstøtteteam kanskje må få bekreftet din identitet og be deg om å gi oss ytterligere informasjon før vi responderer på din forespørsel.

   Your rights (summary):

   • Right to access your personal data: you have the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you is being processed, and, where that is the case, access to the personal data.
   • Right to Data Portability: This right allows you to obtain and reuse your personal data for their own purposes across different services. It only applies to data provided by you and which is processed by automated means.
   • Right to Rectification: The right to obtain the rectification of inaccurate personal data concerning you. This also includes the right to have incomplete personal data completed.
   • Right to Erasure (‘Right to be Forgotten’): You have the right to have your personal data erased under certain circumstances, such as when the data is no longer necessary for the purpose it was collected, or consent is withdrawn and there is no other legal ground for processing.
   • Right to Object: You have the right to object to the processing of your personal data based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest, direct marketing (including profiling), and processing for purposes of scientific/historical research and statistics.
   • Right to Restriction of Processing: This right allows you to request a halt to the processing of your personal data in certain situations, such as when the accuracy of the data is contested, or the processing is unlawful.
   • Rights in Relation to Automated Decision Making and Profiling: You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or would significantly affect you.
   • Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority: If you believe that your data protection rights have been breached, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country.

3. Datatilgang og dataportabilitet

   Du har rett til å få tilgang til de personlige data vi oppbevarer om deg ved å be om en kopi av dine personlige data, gratis, gjennom “Datanedlasting” seksjonen i dine kontoinnstillinger.

   Etter verifikasjon av din identitet vil din forespørsel bli sendt til vårt støtteteam.

   In certain cases, you are also entitled to request copies of personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (where technically feasible).

4. Retting av unøyaktige eller ufullstendige data

   Du har rett til å be om at vi retter enhver unøyaktighet i dine personlige data.

5. Datasletting

   Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal benytte din informasjon, kan du be oss om å slette dine personlige data og stenge din konto. Forespørsler om kontokansellering eller -lukking vil anses som en forespørsel om sletting av dine personlige data.

   For å stenge din konto, vennligst klikk på “Glem mine data” i “Personverninnstillinger” seksjonen av dine kontoinnstillinger. Din forespørsel vil bli sendt til vårt støtteteam som vil kontakte deg. Imidlertid, hvis du skulle oppleve vanskeligheter, vennligst kontakt oss når som helst.

   For the avoidance of doubts, when the erasure process starts (notably upon a successful verification of your identity as the owner of the account), you will neither be able to log into our original site (i.e. www.jasmin.ai), nor into our affiliated sites.

   Please note that if our site system allows the cross login with the same credentials between different sites, when you made a registration through www.jasmin.ai, you have a single account. Therefore, if you request the erasure while you are connected to an affiliated site, the erasure will affect your account across the sites.

   Dessuten, hvis din konto er inaktiv i over ett (1) år, har vi rett til å terminere din konto og fortsette med sletting av dine data i henhold til våre vilkår og betingelser.

   Vær oppmerksom på at hvis du ber om sletting av din personlige informasjon, vil vi beholde noe av den så lenge vi finner det nødvendig for overholdelse av våre juridiske forpliktelser eller andre legitime interesser som forklart over i seksjon 4 “Hvordan beskytter vi og hvor lenge oppbevarer vi dine personlige data?”.

6. Retten til å protestere

   Vi behandler dine data av ulike grunner som forklart i seksjon 3 Hvorfor behandler vi dine personlige data?”.

   Gjeldende lover kan tillate at du kan kreve at vi ikke behandler dine personlige data av visse årsaker hvor slik behandling er basert på en legitim interesse. Hvis du motsetter deg slik behandling, vil vi stoppe behandlingen av dine personlige data av denne grunn.

   I spesifikke situasjoner kan vi nekte å etterkomme din forespørsel. Dette vil være tilfelle når vi har legitime grunner til å fortsette slik behandling eller hvis vi må etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.

   Vennligst husk at å motsette seg en viss bruk av dine data kan føre til at din konto blir deaktivert.

7. Retten til begrenset behandling

   Du har rett til å be oss om å stoppe behandling av dine personlige data mens vi løser opp i eventuelle problemer.

   Dette er kun mulig i følgende fire tilfeller:

   • Accuracy: If you contest the accuracy of your personal data, processing would be stopped while we verify your claim.
   • Legitimate Interest: If you object to a processing activity based on legitimate interest, you can require the processing operation to be put on hold while we verify your grounds for objecting.
   • Unlawful Processing: You can request the restriction of data processing if you consider your data is being processed unlawfully, but do not wish your data to be immediately erased.
   • Data Storage: We have no further need for the data, but you require it to establish, exercise, or defend legal claims.

   Til tross for din forespørsel kan vi fortsette å behandle dine data hvis vi må etablere, utøve eller forsvare oss mot juridiske krav. Vi vil gi deg beskjed før vi eventuelt opphever en begrensning.

8. Retten til å legge inn en klage ved en tilsynsmyndighet

   Hvis du mener at vår behandling av dine personlige data krenker GDPR eller andre gjeldende nasjonale lover, har du rett til å inngi en klage ved en tilsynsmyndighet (f.eks. dine lokale myndigheter eller CNPD).

Hvis du er innbygger i California, har du følgende spesialrettigheter under California Consumer Privacy Act (“CCPA”) i tillegg til de andre rettighetene skissert i disse retningslinjer for personvern.

Vær oppmerksom på at vi ikke “selger” dine personlige data, slik begrepet er definert i CCPA.

1. Din rett til å “Vite” og til å be om sletting

   Du har rett til å vite kategoriene og de spesifikke delene av personlige data vi har samlet inn om deg. Du har rett til å vite kategoriene av kilder hvorfra de personlige data har blitt samlet inn, det forretnings- eller kommersielle formålet for å samle inn eller selge personlige data, og kategoriene av tredjeparter vi deler personlige data med.

   Du har også rett til å be om sletting av personlige data som vi har samlet inn eller opprettholder. Vær oppmerksom på at denne retten har visse unntak, inkludert uten begrensning at vi beholder informasjon nødvendig for å beskytte oss mot skadelig, villedende, uredelig eller ulovlig aktivitet, for å overholde våre juridiske forpliktelser, og for andre interne formål.

   For å utøve disse rettighetene, kontakt oss som angitt i seksjon 9 “Hvordan kontakte oss?” under. Du kan også utøve din rett til sletting ved å velge “Glem mine data” i “Personverninnstillinger” seksjonen i dine kontoinnstillinger. Vær oppmerksom på at eventuelle forespørsler om informasjon i forbindelse med en forespørsel om å vite det, bare vil gjelde for 12-månedersperioden forut for forespørselen, og du har krav på å be om informasjon to ganger i løpet av en 12-måneders periode. Du kan også laste ned dine data som angitt på vårt nettsted, eller utøve din rett til å slette ved å slette din konto som angitt i dine kontoinnstillinger.

2. Personlig informasjon avslørt

   Du har også rett til å vite hvilke kategorier av personlige data vi har avslørt for forretningsformål, og tredjepartene informasjonen er blitt avslørt til. I de siste 12 måneder har vi avslørt, for forretningsformål, følgende kategorier av informasjon til de følgende parter: Bruks-/enhetsinformasjon (inkludert uten begrensning, din IP-adresse, som tilfellet kan være) til våre leverandører av bedriftsintelligens og analyse (f.eks. Hotjar, Google Analytics); Betalings-/transaksjonsdata til våre kunde-/betalingsformidlere; Kontaktinformasjon, enhets-/bruksinformasjon (inkludert uten begrensning, din IP-adresse og nettstedet du kommer fra, som tilfellet kan være), informasjon relatert til gjennomførte kjøp (ekskludert data relatert til ditt betalingsmiddel, slik som kredittkortinformasjon) og informasjon angående dine samhandlinger med eposter vi har sendt til våre markedsførings- og salgspartnere (f.eks. Emarsys, markedsføringspartnere som reklamerer for vårt nettsted); og identifiseringsinformasjon, kontaktinformasjon, enhets- og bruksinformasjon, betalingsinformasjon (som tilfellet kan være) til våre anti-svindel tjenestetilbydere og revisjonstjenestetilbydere.

3. Din rett til ikke-diskriminering

   Du har rett til ikke å motta diskriminerende behandling for utøvelsen av personvernrettighetene konferert av CCPA, inkludert, men ikke begrenset til å nekte deg tjenester, belaste deg med ulike priser eller rater, eller å gi deg forskjellig nivå eller kvalitet på tjenestene. Vær dog oppmerksom på at utøvelsen av noen av dine rettigheter (f.eks. å slette dine data) kan gjøre det umulig for oss å fortsette og levere tjenester til deg.

4. Din rett til å benytte en autorisert agent

   Du har rett til å utpeke en autorisert agent til å utføre en forespørsel under CCPA på vegne av deg. For å utpeke en autorisert agent, vennligst kontakt oss som angitt i seksjon 9 “Hvordan kontakte oss?” under. For å kunne verifisere at du har autorisert en agent, kan vi kreve en underskrevet, skriftlig autorisasjon fra deg.

5. Ikke spor

   Noen nettlesere har en “ikke spor” funksjon som lar deg fortelle nettsteder at du ikke ønsker å få dine online aktiviteter sporet. Ettersom disse tjenestene ennå ikke er uniforme, svarer vi for tiden ikke på “ikke spor” signaler. Vi vil imidlertid behandle ethvert “ikke selg” eller lignende signaler som velg-bort forespørsler under CCPA.

Vi kan av og til endre disse retningslinjene for personvern for å reflektere endringer i våre tjenester og måten vi behandler dine personlige data eller endringer i gjeldende lover.

Hvis vi gjør viktige endringer, vil vi informere deg ved å plassere en merknad på det aktuelle nettstedet og/eller kontakte deg direkte på andre måter slik som via epost.

I den utstrekning det er tillatt av aktuell lovgivning, vil slike endringer gjelde fra det tidspunkt de er publisert på vårt nettsted, med mindre vi spesifiserer en dato for når det skal gjelde fra. Din fortsatte bruk av vårt nettsted fra den dagen vil bli gjenstand for den nye personvernpolicyen.

Hvis du har kommentarer eller spørsmål om disse retningslinjene for personvern eller generelt om vår personvernpraksis, vennligst send en epost til dsr@jwsprivacy.com eller ved post til adressen indikert under, og vi vil komme tilbake til deg så raskt som mulig.

Vi er også glade for å kunne informere deg om at vi har en ansatt som er dedikert til å sikre ditt personvern, vår databeskyttelsesoffiser. Du kan nå vår databeskyttelsesoffiser direkte via epost: dpo@jasmin.ai eller via post til følgende adresse: