Bine ați venit la Politica de Confidențialitate!

jasminai is an online adult interactive website that uses artificial intelligence (“AI”) algorithms to generate virtual and fictional characters (the “AI Models”). The Site generates messages, so that you can chat with the AI Models. The Site can also generate other media including, but not limited to, images, videos and voice notes (the “Services”).

Când utilizați aceste servicii, veți împărtăși unele date personale cu noi. Deoarece dorim să vă bucurați de serviciile noastre într-un mod pașnic și de încredere, să fiți siguri că suntem dedicați complet protejării datelor dvs. personale.

Operăm site-ul și serviciile noastre în conformitate cu legile de protecție a datelor aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor UE („RGPD”) și Legea privind Confidențialitatea Consumatorilor din California („LCCC”). Pentru mai multe informații, consultați secțiunea 6 “ Drepturile dvs. în Cadrul RGPD”. Dacă sunteți rezident în California, consultați și secțiunea 7 “Informații pentru Rezidenții din California.”

Your privacy is important to us. We provide you with this Privacy Policy, so that you can make informed choices about the use of your data. This Privacy Policy describes how we collect, use, share, and store the personal data of visitors to our site (“Guests”) and individuals who register as members (“Members”). Please note that this Privacy Policy only applies to the personal data of Guests and Members (collectively referred to as “Users”).

As used in this Privacy Policy, the term “personal data” means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household. For example, it could be identifiers such as your real name, username, postal address, commercial information, including records products, credit card transactions or services purchased; Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, and search history; and monitoring of illegal content or conduct.

Please read this Privacy Policy carefully. This Privacy Policy should be read together with the Terms and Conditions. By using the jasminai website or any of our services you agree that the Terms and Conditions, including this Privacy Policy, forms a binding legal contract with you. You can contact us if you have any question about our privacy practices or about what we are doing with your personal data. We will be happy to assist you in any way we can.

Colectăm, folosim, împărțim, transferăm și stocăm diferite tipuri de date personale ca rezultat al vizitei și/sau utilizării serviciilor noastre pe site-ul nostru.

Datele personale pe care le colectăm includ următoarele categorii de date:

1. Date Personale Pe Care Le Furnizați

   1. Informație profil

      When you create an account on our site, we require important details, to establish and maintain your account on our site, including:

      • o adresă de email
      • un nume de utilizator
      • o parolă
      To give yourself more visibility on our site, you can complete “My Profile” in your account settings. By doing so, you can choose to provide some additional information about yourself, such as:

      • Nume
      • Sex
      • Data Nașterii
      • Locație
      • Preferinte sexuale
      • specialitate personală
      • placeri
      • Neplăceri
      • cu ce te ocupi
      • ce faci ca să te distrezi
      • ce te face sa te simti special

      Providing this information about yourself in your profile is optional. Notwithstanding, ff you fail to provide your Personal Data, we may not be able to perform the Services pursuant to the Subscription. In this case, we may have to cancel the Service, provided that we will notify you if this is the case at the time.

   2. Servicii Facturare & Servicii Clienți

      Colectăm toate informațiile pe care alegeți să le transmiteți Echipelor noastre de Facturare și Asistență pentru Clienți, cum ar fi:

      • email-ul tău personal
      • the services, username associated with your request
      • your comments or opinions about an AI Model
      • conversațiile dvs. cu Echipa de Asistență

      Mai general, atunci când comunicați cu noi în orice alt mod, vom colecta informațiile pe care alegeți să le furnizați.

   3. Achiziționare credite

      Când achiziționați credite pentru a participa pe site-ul nostru, în funcție de metoda de plată aleasă, putem colecta și prelucra informațiile dvs. de identificare (nume complet, țară, cod poștal) și informații de plată. În ceea ce privește informațiile dvs. de plată, rețineți că stocăm doar ultimele patru cifre ale numărului cardului dvs. de plată și anul de expirare/lună.

2. Date personale din utilizarea site-ului

   Colectăm și procesăm anumite informații despre dvs. atunci când utilizați serviciile și site-ul nostru.

   Aceasta înseamnă că, atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre, chiar dacă nu ați creat un cont sau v-ați autentificat, colectăm anumite informații, inclusiv:

   1. Informații despre utilizare

      Colectăm informații despre activitatea dvs. pe site-ul nostru și despre modul în care interacționați cu caracteristicile site-ului nostru. Dacă sunteți Membru, putem conecta aceste informații la identitatea dvs. personală (de exemplu, în scopuri de detectare a fraudei). Colectăm, de exemplu:

      • your activity history on our site and the special features you used on the site (e.g. sent feedback after private chat, rated an AI Model, “favorited” an AI Model, made a video/voice call with an AI Model, etc...)
      • User preference vis à vis the AI Models (ethnicity, age, eye color, hair type, body type, personality, voice, occupation, type of relation, neither of which relate to a living natural person) (as provided by you).
      • User prompt entered to generate Content (image, communications, message, calls to AI Models) (as provided by you).
      • the time spent in private chat, who are the Models and categories of Models (for example, by preferences based on ethnicity) you watched.
      We also collect information about your communications with the AI Models, such as:

      • username of the AI Model
      • ora și data comunicărilor dvs.
      • metoda de comunicare (ex. mesaj pe perete, discuție privată, etc...)

   2. Informații despre conținut

      For technical purposes and to defend against complaints and legal claims, we store on our system information about the content you create post and/or transmit via our site (e.g., pictures).

      We also process, any information you communicate to and/or share with AI Models on the site, such as the messages you send in private chats.

      In case you turn on your camera or microphone in private chat, we never record or keep in any way your camera feed or audio. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site (to call the AI Model when she is offline), we do not record your communication data with the AI Model. Your communication is private. Please be advised that we are not responsible for your experience or the content of these private calls.

      We also process any other communication data such as telephone conversations, chat logs, text messages, emails, faxes and letters you send to us.

   3. Datele de logare și informații despre dispozitiv

      Colectăm automat date și informații de jurnal de pe sau despre computerul, telefonul sau alte dispozitive pe care le utilizați pentru a accesa serviciile/site-ul nostru. Aceasta include:

      • Adresa IP
      • data și ora la care v-ați autentificat în contul dvs.
      • paginile vizualizate
      • Caracteristicile utilizate
      • hardware, software sau browserul de internet utilizat
      • versiunea de sistem de operare/aplicație utilizată
      • setări limbă
      • identificatori asociați cu cookie-urile sau alte tehnologii care pot identifica în mod unic dispozitivul sau browserul
      Dacă utilizați un dispozitiv mobil, am putea, de asemenea, să colectăm:

      • datele care identifică dispozitivul dvs. mobil
      • setările și caracteristicile specifice dispozitivului
      • detalii despre locație
      • blocarea aplicațiilor și alte activități ale sistemului

   4. Cookie-uri / Alte Tehnologii

      La fel ca multe site-uri web și aplicații, folosim cookie-uri și alte tehnologii (exp:, semnalizatoare web, stocare web) pentru a colecta informații despre dispozitivul tău și activitatea ta, de exemplu tipul browserului și informațiile browserului, sistemul de operare al computerului tău, adresa IP, paginile pe care le-ai vizualizat sau funcțiile pe care le-ai folosit.

      Pentru cookies care nu sunt considerate necesare pentru utilizarea acestui site web, îți cerem consimțământul explicit înainte de a le plasa pe dispozitivul tău (adică bannerul care a fost afișat pe dispozitivul tău atunci când ai intrat pe site-ul nostru web pentru prima dată). Reține, totuși, că blocarea cookie-urilor îți poate afecta negativ experiența pe site-ul nostru.

      To learn more about how we use cookies and your choices, please check our Cookies Policy.

3. Datele cu caracter personal colectate de terți

   External Partners’ Advertising Networks: our partners help us to promote our site. They may collect information about your interactions with our ads on our behalf (e.g. via a specific cookie).

   Internal Partner Advertising Network: we manage an advertising network and promotional tools ourselves. Third parties affiliated partners may contact us with information about your interactions with our ads and promotional tools published/used on their sites or affiliated sites (i.e. sites with partial or full reproduction of our primary site).

   Age verification providers: Some states or countries legally require that we verify your age at the time of creation of your account. We may then rely on such information provided by a third party ("Age Verification Provider"). Whenever possible, we request the Age Verification Provider to only share with us a binary value (e.g. over 18 / under 18), in order to minimize the amount of personal data we process.

4. Date Personale Publice

   We may also collect information about you only when it is necessary to prevent fraud and illegal activities on our site (e.g., when we suspect that you are using a false or stolen credit card, when we witness child abuse cases, or pedophile activity, etc.).

   Aceste date pot conține informații accesibile publicului pe care le distribuiți pe social media cum ar fi Facebook, blogul și/sau site-ul dvs. și orice alte date publice disponibile pe internet.

   Aceste informații sunt întotdeauna asociate sau combinate cu datele pe care le colectăm prin site-ul nostru pentru a finaliza ancheta noastră înainte de a raporta autorităților orice fraudă și activități ilegale. Nu folosim niciodată date publice disponibile pentru niciun alt scop.

5. Categorie specială de date

   We understand that the information we have about you may not explicitly reflect the reality of your (sexual) life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. In order to provide you with the utmost level of data protection, we have a monitoring obligation about content moderation

   Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high technology security standards. We are regularly controlling and assessing our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

   Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of AI Models you request services from, your sexual preferences (that you may discuss with the AI Models) may potentially be inferred based on the chosen categories.

   You may revoke your consent regarding the processing of such special category of data in your consent settings at any time. However, please note that such revocation means that we will have to deactivate your account since we will not be able to provide you with our services without being able to process such data.

   Aceasta înseamnă date de natură sensibilă, a căror expunere ar avea un impact semnificativ asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale; de exemplu, ar putea fi folosit împotriva ta pentru discriminare ilegală (de exemplu, interesele/preferințele tale sexuale).

   • Site Personalization: If you consent to the use of cookies or specifically to personalization of content via the “gravity_ cookie”, as named in your browser (see section 3.7 below). Please be aware that you can revoke your consent for this cookie as explained in our Cookie Policy. If you do so, the site will no longer be personalized to your tastes and therefore your user experience will be different.
   • Paid services: When you use our site and purchase services (e.g. private chat), we process, and store information related to your activity in order to provide you with the services you requested.
   • Profile Updating: This refers to the aspects of your profile, which are optional, such as indicating your age, gender or sexual preferences (see clause 2.1, “Profile Information”). In case that you freely indicated your sexual preferences; you can easily remove this from your account profile without affecting the use of the site.

6. Use of anonymized data

   We may use the information collected from our website to improve our services and develop new products, including training and enhancing our artificial intelligence systems. Before any data is used for these purposes, we will anonymize it by removing or altering any personally identifiable information so that it cannot be traced back to you. By using our website, you consent to the anonymized data being used in this way. If you have any questions or would like to opt out of this data usage, please contact us at dsr@jwsprivacy.com.

Folosim informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

1. Activarea Contului

   • Basic information: We primarily use the personal data you give us when creating your online account to open and administer this account. The account then allows you to use features, buy credit and benefit from our free and paid services. Your account will also allow you to exercise control over your personal data. Through your account, you can manage your purchases, benefit from special offers, and manage your profile and account settings.

   Procesăm aceste informații pentru a îndeplini contractul pe care îl avem cu dvs. și pentru a vă oferi serviciile solicitate. Dacă nu furnizați detaliile minime solicitate, nu vă vom putea crea un cont și vă vom permite să utilizați serviciile.

   • Additional information: You have the option to provide additional, optional information on your profile. You are in control of what information you use to complete your profile.

   You can always revoke this consent by erasing this data directly from your account in your profile settings. Be assured that this data is erased promptly.

2. Integrarea cu conturile terțe pentru înscriere sau conectare

   To streamline our registration and login process, we offer the option for users to sign up or log in using their third-party accounts, such as, but not limited to, Google or PayPal. When you choose to register or log in using such third-party account, we will request your permission to access certain information associated with that account. This typically includes, but is not limited to, your email address. We use this information to create your user account on our website. Please note that a username will be automatically generated for you, but you will be able to edit it if you want. By opting to sign up or log in through a third-party account, you authorize us to collect, store, and use information from your third-party account consistent with our privacy policy and the permissions you grant. The specific data we access is limited to what is necessary for creating and maintaining your account with us. We do not receive or store your third-party account passwords.

   Dvs. vă veți păstra dreptul de a vă deconecta contul terț de la serviciul nostru în orice moment, fapt care va opri fluxul de date de la contul respectiv către noi. Cu toate acestea, rețineți că orice date colectate anterior prin intermediul acestei integrări vor fi păstrate în conformitate cu politica noastră de retenție a datelor.

3. Pentru îmbunătățirea și promovarea serviciilor noastre

   Pentru a înțelege cum ne putem îmbunătăți serviciile și/sau pentru a găsi modalități mai bune de a ne promova serviciile către alții, colectăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

   • Analytics and Statistics: We use a limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience as a User.

   To better understand your needs and how we can improve our services, we compile the information you gave to us or that we collected about you when visiting pages on our site or while using our services, to detect general trends regarding the preferences/habits of our users. This helps us, for example, to generate statistics reports on our Users’ activity based on the categories of AI Models viewed, the countries, or the purchases. The information in these reports is in aggregate form and cannot be used to identify individuals.

   Folosim și serviciile Hotjar și alți furnizori de servicii terți pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza acest serviciu și experiență. Hotjar este un serviciu de tehnologie care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec pe paginile, linkurile pe care aleg să facă clic, ce fac utilizatorii și nu le plac, etc.) și acest lucru ne permite să construiți și mențineți serviciul nostru cu feedback-ul utilizatorilor. Hotjar folosește cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivele acestora, cum ar fi adresa IP a dispozitivului (capturate și stocate doar în formă anonimizată), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informații despre browser, geografice locația (numai țara) și limba preferată folosită pentru afișarea website-ului nostru. Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. Nici Hotjar, nici noi nu vom folosi aceste informații pentru a identifica utilizatori individuali sau pentru a le potrivi cu alte date despre un utilizator individual. Pentru detalii suplimentare, consultați politica de confidențialitate a lui Hotjar făcând clic pe acest link.

   You can opt-out of the creation of a user profile, Hotjar’s storing of your www.jasmin.ai site usage data and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

   • Improvements: We use your data for testing, troubleshooting and improving the functionality and quality of our online entertainment services. Our main goal is to optimize our site and services, making them easier and more enjoyable to use.

   We also use limited information to tailor our services for you. For example, when you visit and log in on our site we use your IP address to determine the country where you are from, and display our webpages in your language (within the limits of the languages available on the site), so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

   • Promotion: We have affiliate programs through which webmasters or other third parties can help us to promote our sites.

   Împărtășim informații limitate despre dvs. cu webmasterii sau cu alte terțe părți care participă la aceste programe de afiliere, pentru a-i ajuta să înființeze, să mențină și să optimizeze campaniile lor de marketing sau activitățile promoționale. Acest lucru le permite, de asemenea, să își urmărească veniturile. Vă rugăm să consultați secțiunea 5 "Cu Cine Împărtășim Datele Dvs.?" pentru a afla mai multe.

   • Search engines: please be aware that any information that you made public on our site, such as comments on the public wall of AI Models, may appear on search engines results, together with your username.

   We process this information given our legitimate interest in developing and improving our site and our Users’ experience, as well as promoting our services and site. When we use cookies or similar technologies for the same purpose (i.e., product enhancement and improvement), we rely on your consent to the use of cookies, including third-party cookies. To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

4. Pentru managementul relațiilor cu clienții

   Gestionarea relațiilor cu clienții este cheia oricărui serviciu și este inclus în acest termen orice contact pe care îl avem cu tine. Următoarele sunt cazuri în care colectăm și prelucrăm datele dvs. personale:

   • Customer Support & Billing Support: Customer and Billing Support operate 24/7. By sharing your personal details with our Customer and Billing Support Teams, we will be able to provide you with your answers, and any help you may require, more efficiently.

   Toate comunicațiile dvs. cu Echipele noastre de Asistență pentru Clienți și Facturare și orice informații pe care le furnizați, inclusiv comentarii despre Modele, sunt stocate și examinate pentru a putea răspunde la solicitarea dvs. În acest fel putem asigura de asemenea, respectarea deplină a tuturor utilizatorilor cu Termenii și Condițiile noastre.

   Unele dintre comunicările înregistrate cu dvs. vor fi utilizate în scopuri de instruire în cadrul Echipelor de Asistență pentru Clienți și de Facturare, astfel încât să vă putem oferi un serviciu excelent pentru clienți.

   Vă rugăm să rețineți că echipele noastre de Asistență pentru Clienți și de Facturare vor avea acces la toate informațiile colectate despre dumneavoastră. Având acest acces, ne asigurăm că echipele noastre de Asistență pentru Clienți și Asistență de Facturare au tot ceea ce au nevoie pentru a vă oferi un răspuns adecvat și eficient.

   Vă rugăm să rețineți că Serviciul de Asistență pentru Clienți și Facturare va folosi diverse mijloace pentru a vă contacta, inclusiv e-mail și telefon, după caz.

   • General Exchanges: We may also communicate with you through emails or any other appropriate means, to inform you of any changes regarding our site or announcements relating your membership, (e.g., successful account creation, change in loyalty mask rank, etc...).

   Please be advised that the processing and use of your personal data is necessary given our legitimate interest to deliver appropriate customer support to you and providing you with relevant information as regards the site and your account.

5. Plata

   Folosim datele dvs. de identificare și informațiile de plată pentru a procesa tranzacțiile. Aceasta poate depinde de metoda de plată aleasă, dar este cazul pentru majoritatea metodelor.

   Te rugăm să reții că, în funcție de metoda de plată pe care o alegi, plata ta va fi procesată de către afiliați ai grupului nostru sau de către terți procesatori de plăți/furnizori de servicii, după cum se explică în Secțiunea section5.4 "Furnizori de plăți și instituții financiare".

   Utilizarea datelor dvs. personale este strict necesară în această situație pentru a executa orice plăți și pentru a vă oferi creditele sau serviciile pe care le-ați achiziționat (adică pentru a efectua contractul pe care îl avem cu dvs.).

6. Asigurarea unui mediu Sigur și de Încredere

   Pentru a vă proteja pe dvs. și afacerea noastră, utilizăm datele dvs. personale în următoarele moduri:

   • Pentru detectarea și prevenirea fraudei/activităților ilegale.
   • Pentru a detecta posibile încălcări ale Termenilor & Condițiilor noastre și a oricărei alte reguli relevante
   • Pentru evaluarea securității & riscurilor (de exemplu, autentificarea și verificarea identității)

   Avem un interes legitim pt. păstrarea în siguranță a dvs. și a afacerii noastre și de a asigura respectarea T&C/regulilor, care încearcă să garanteze acest lucru.

7. Mesaje de Marketing/Informații

   Generally, when Users sign up to use our sites, we will send informative messages and marketing to keep our Users up to date with the release of new features and/or services, special promotions, offers, etc...

   For similar marketing purposes, we will also use the information you have provided to us and the information we collect from your use of the site and services.

   By using this information, we can tailor our marketing emails to your tastes or your characteristics (e.g., country). We will never use data classified as “sensitive” for marketing purposes.

   Pentru a evalua succesul inițiativelor noastre de marketing, putem pseudonimiza adresa de e-mail și o vom folosi pentru a genera rezultate statistice. Acestea ar fi sub formă de date agregate, nu de date personale (de exemplu, numărul de utilizatori pe țară care primesc comunicații de marketing).

   E-mailul dvs. va fi utilizat în continuare pentru a trimite cereri de participare la sondaje, astfel încât să putem afla mai multe despre experiența și satisfacția dvs. sau sugestii pentru îmbunătățiri ale serviciului nostru.

   Avem un interes legitim să vă menținem informat și în rezultatul campaniilor noastre de marketing. Desigur, vă puteți dezabona de la primirea e-mailurilor noastre de marketing și informative în orice moment, folosind un link conținut în cadrul e-mailurilor. De asemenea, puteți renunța la „Setări de confidențialitate” din profilul dvs.; cu toate acestea, acest lucru poate însemna că pierdeți oferte speciale și informații cu privire la serviciile noi.

8. Pentru a ne personaliza conținutul

   We use behavior tracking software, which enables our home page to be personalized to your tastes (i.e., display AI Models who would be of the most interest to you based on your previous visits and actions taken on the site).

   In order to do this, we must process and store information related to your activity (e.g., categories of AI Models you watched, pages you visited, etc.).

   You can give your explicit consent to the use of this software through the "cookie banner" (i.e. the banner that was displayed on your device when you entered our website for the first time). By giving your explicit consent, you agree that we will follow your preferences when browsing our site that might reflect your sexual interests to personalize the content of our home page by displaying Models who could be of interest for you, providing you the best experience.

   Acceptarea dvs. de a utiliza acest software înseamnă că un cookie (adică „gravity_cookie”) este plasat în browserul dvs. După ce acceptați utilizarea acestui cookie, următoarea dvs. vizită pe site se va baza pe preferințele anterioare și vizitele pe pagini.

   Without your consent, we will not be able to customize the experience for you.

   Please note that you can revoke your consent at any time (but there will be no more personalization of the content).

   For this purpose, please check ours Cookie Policy. From there, you can manage your preferences and revoke your consent.

   If you face any difficulties, feel free to contact our Customer Support at dsr@jwsprivacy.com. We will be happy to assist you in any way possible.

9. Pentru a respecta orice cerințe legale și pentru a ne aplica drepturile legale

   Ne putem baza pe o obligație legală de a prelucra datele dvs. personale. De exemplu, trebuie să reținem informațiile despre tranzacții pentru a menține înregistrări contabile obligatorii legal.

   De asemenea, putem folosi informațiile dvs. pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente sau pentru a ne da interesul legitim de a stabili, exercita sau apăra revendicări legale. Dacă este necesar, am folosi datele dvs. pentru a investiga probleme cu banca care prelucrează plata dvs. sau cu un colector de datorii, în caz de tranzacții neplătite sau rambursări.

   De asemenea, putem combina datele noastre cu informațiile obținute în mod legal din alte surse terțe, în scopurile de mai sus.

Implementăm diferite măsuri de securitate, tehnice și organizaționale, pentru a acorda protecție datelor dvs. personale împotriva accesului, modificării, dezvăluirii sau ștergerii neautorizate.

We implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach. We periodically test our IT systems and do penetration tests. Our site incorporates security technologies available to ensure safety of its Users and the safekeeping of their related information.

We do not normally retain personal data of Guests for more than fifteen days, though this period is typically shorter (depending on traffic volume). Any information collected to verify your identity in connection with a request (e.g., a request to access your data) will only be kept for a short time, typically no more than five days. Otherwise, we will retain Member personal data for as long as we consider it necessary to:

1. Furnizarea de Servicii

   Pentru a ne permite să vă oferim serviciile noastre și pentru a le utiliza, inclusiv menținerea contului dvs. de membru.

2. Respectarea Obligațiilor Legale

   Respectați obligațiile legale. De exemplu, este posibil să păstrăm câteva dintre informațiile dvs. privind obligațiile fiscale, de raportare juridică și de audit. Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legislația Luxemburgheză, informațiile financiare se păstrează pentru o perioadă de zece ani.

3. Interesele Legitime și Conduita în Afaceri

   Incluzând:

   • Stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale
   • Prevenirea rambursării

   We retain your public chat logs and log data, device and usage information for a maximum period of 120 days from your last activity on the site.

   • Detectare și prevenire fraudă/activități ilegale

   We blacklist all former usernames for a certain period; these usernames will not be available for new registrations for 5 years.

   • Îmbunătățirea Siguranței

   For example, if we suspend or close a User account due to fraud or illegal activities, we may retain certain information about this User to prevent the opening of a new account in the future by the same fraudster. Such information will also be kept available in case of ongoing judicial proceedings and/or investigations.

4. Securitate

   The protection of your information and our site from accidental or malicious loss and destruction is one of our top priorities.

   Copiile reziduale ale unor informații personale vor fi păstrate pe sistemele noastre de rezervă timp de 30 de zile.

   Unele copii anonimizate ale informațiilor dvs. (de exemplu, înregistrări logare) pot rămâne de asemenea, în baza noastră de date.

   Dacă aveți întrebări despre anumite perioade de păstrare specifice anumitor date personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor de contact prevăzute în clauza 9:"Cum să ne contactați?"

Împărtășim o parte din datele dvs. personale cu următoarele părți:

1. Entități ale grupului companiei noastre

   Împărtășim datele tale personale cu următoarele companii ale grupului nostru cu sediul în Luxemburg, Ungaria și în Statele Unite, după caz, deoarece acestea ne ajută să vă oferim serviciile:

   • Byborg IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului;
   • Byborg Enterprises S.A., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului;
   • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului
   • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului
   • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
   • · Byborg IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
   • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului
   • Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului

2. Webmasteri care participă la programele noastre de afiliere

   Așa cum am menționat mai sus, avem o rețea de anunțuri partenere interne, adică, un program de afiliere prin care webmasterii ne pot ajuta să promovăm site-urile noastre.

   Indiferent de locul în care v-ați înregistrat, rămânem Controlorul de Date cu datele personale. De exemplu, atunci când creați un cont sau cumpărați credite, datele personale pe care le furnizați sunt direct la noi.

   Webmaster-ul nu poate vedea sau accesa informațiile dvs. direct identificabile. Este doar un operator tehnic și un partener de afaceri care ne ajută să ne promovăm activitatea. În niciun caz nu sunteți client/cumpărător al webmaster-ului.

   Împărtășim doar informații limitate cu acestia, ceea ce nu poate duce la identificarea directă a dvs. Aceste informații îi ajută să înființeze, să mențină și să își optimizeze campaniile de marketing sau activitățile promoționale. Acest lucru le permite de asemenea, să își urmărească veniturile.

   Această informație constă în următoarele:

   • Data Înregistrării
   • Site-ul folosit
   • Credits purchased
   • Tara
   • Utilizator
   • Informație dispozitiv

   Vă rugăm să rețineți că nu vom împărtăși niciodată informații care să conducă la identificarea directă a dvs. (de exemplu, numele real, adresa, adresa de e-mail, detaliile de plată sau adresa IP).

3. Prestatori de servicii

   Folosim terțe părți selectate și de încredere, care acționează ca furnizori de servicii pentru site-ul nostru.

   Ne asigurăm că sunt obligați prin obligații contractuale de a prelucra informațiile pe care le împărtășim în conformitate cu instrucțiunile noastre, cu această Politică de Confidențialitate și cu toate legile de protecție a datelor.

   Deoarece lucrăm constant la dezvoltarea și îmbunătățirea tehnologiei pentru a sprijini site-ul nostru, furnizorii noștri de servicii terți se pot schimba regulat.

   Astfel de entități aparțin în principal din următoarele domenii:

   • Informații și analize de afaceri
   • Asistență Clienți
   • marketing și vânzări
   • Prevenirea fraudei

4. Furnizori de plăți și instituții financiare

   Când achiziționați credite, în funcție de alegerea metodei dvs. de plată, o bancă terță sau un procesator de plată vă pot procesa plata. Dacă acest lucru este cazul, poate fi necesar să partajați date cu aceștia pentru a finaliza tranzacția.

   Puteți primi e-mailuri tranzacționale de la această parte care confirmă comanda, inclusiv expedierea, eventualele rambursări și invitațiile ulterioare pentru a lăsa feedback pentru această parte.

   Această Politică de Confidențialitate nu reglementează procesarea datelor dvs. cu caracter personal de către aceste terțe părți, dacă acestea au fost partajate direct cu aceștia.

   • Card de Credit/Debit

   Dacă alegeți să plătiți cu cardul de credit/debit, tranzacția dvs. va fi gestionată de Escalion S.à r.l., care este una dintre companiile noastre afiliate aflate în Luxemburg. Puteți găsi politica de confidențialitate aici

   • Detectarea și prevenirea fraudei

   Este posibil să împărtășim informații cu instituțiile financiare relevante, dacă considerăm că este strict necesară pentru detectarea și prevenirea fraudei.

5. Agenții de aplicare a legii sau autoritățile guvernamentale

   În măsura permisă de legile aplicabile, putem, de asemenea, să împărtășim informații cu agențiile sau autoritățile de aplicare a legii, dacă această dezvăluire este în mod rezonabil necesară pentru următoarele:

   • Pentru a respecta obligațiile noastre legale
   • pentru a răspunde cererilor de informații pentru investigații privind fraudele și alte presupuse activități ilegale
   • pentru a aplica și administra Termenii și Condițiile noastre
   • pentru a ne proteja drepturile sau pentru a ne apăra de orice pretenții

6. Transferuri de afaceri

   Informațiile dvs. pot fi transferate către o altă entitate a grupului nostru (adică reorganizare, restructurare, etc.) sau terță parte (adică vânzare, fuziune și/sau achiziție, etc.) dacă face parte (mai mult de 50%) sau întreaga activitate a afacerii (sau active aferente) este direct sau indirect transferat sau care intră sub controlul noului proprietar.

   Acesta ar fi în cazul în care noul proprietar operează în aceeași linie de afaceri sau similară ca a noastră și se angajează să respecte această Politică de Confidențialitate.

1. Informații despre transferul datelor dvs. cu caracter personal în afara Spațiului Economic European?

   Deoarece suntem o companie cu sediul în Luxemburg, respectăm Regulamentul UE privind protecția datelor, denumit în mod obișnuit "GDPR" (Dacă doriți să aflați mai multe, puteți să verificați: Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/EC) care oferă un nivel ridicat de protecție a datelor dvs. personale.

   Pe parcursul operațiunii și exploatării site-ului și al furnizării serviciilor, datele dvs. personale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European („SEE”) către procesatorii de date terți aflați în Statele Unite și în alte țări din afara unde locuiești, în scopurile specificate în această Politică de Confidențialitate.

   Dacă transferăm datele dvs. personale în afara SEE, ne străduim să ne asigurăm că drepturile și libertățile voastre cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale sunt protejate în mod adecvat și adevărat. În acest scop, folosim clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, pe care le puteți găsi aici.

2. Care sunt Drepturile Tale în Privința Datelor Personale?

   Am făcut tot posibilul de mai jos pentru a explica ce drepturi aveți în baza GRPD și cum le puteți exercita. Dacă, în ciuda explicațiilor noastre de mai jos, nu sunteți încă sigur despre acțiunile pe care le puteți întreprinde sau despre condițiile de exercitare a drepturilor dvs., nu vă faceți griji, Echipa noastră de Asistență vă va oferi toată asistența de care aveți nevoie atunci când vă exercitați drepturile.

   Please note that we created a specific interface called "Privacy Settings" in your account settings for you to be able to exercise certain of your rights easily. You can also send us an email to dsr@jwsprivacy.com. Please note that a proof of your identity may be requested to avoid any unwanted disclosure of your personal data.

   Echipa noastră de Asistență vă va furniza informații despre acțiunile întreprinse în termen de o lună de la data primirii solicitării. Numai în situații excepționale, când ne confruntăm cu un număr complex sau cu un număr mare de solicitări, putem prelungi această perioadă de răspuns până la 60 de zile.

   Vă rugăm să rețineți că drepturile pot fi exercitate gratuit. Cu toate acestea, cererile neîntemeiate sau excesive, în special datorită caracterului lor repetitiv, vor conduce la plata unei taxe.

   De asemenea, înțelegeți că, deoarece confidențialitatea dvs. este atât de importantă pentru noi, Echipa noastră de Asistență poate avea nevoie să vă verifice în mod corespunzător identitatea și vă va cere să furnizați informații suplimentare înainte de a vă executa solicitarea.

   Your rights (summary):

   • Right to access your personal data: you have the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you is being processed, and, where that is the case, access to the personal data.
   • Right to Data Portability: This right allows you to obtain and reuse your personal data for their own purposes across different services. It only applies to data provided by you and which is processed by automated means.
   • Right to Rectification: The right to obtain the rectification of inaccurate personal data concerning you. This also includes the right to have incomplete personal data completed.
   • Right to Erasure (‘Right to be Forgotten’): You have the right to have your personal data erased under certain circumstances, such as when the data is no longer necessary for the purpose it was collected, or consent is withdrawn and there is no other legal ground for processing.
   • Right to Object: You have the right to object to the processing of your personal data based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest, direct marketing (including profiling), and processing for purposes of scientific/historical research and statistics.
   • Right to Restriction of Processing: This right allows you to request a halt to the processing of your personal data in certain situations, such as when the accuracy of the data is contested, or the processing is unlawful.
   • Rights in Relation to Automated Decision Making and Profiling: You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or would significantly affect you.
   • Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority: If you believe that your data protection rights have been breached, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country.

3. Accesul la date și portabilitatea datelor

   Aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dvs. solicitând o copie a datelor dvs. personale, gratuit, prin secțiunea „Descărcarea Datelor” din setările contului.

   După verificarea identității dvs., solicitarea dvs. va fi trimisă Echipei noastre de Asistență.

   In certain cases, you are also entitled to request copies of personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (where technically feasible).

4. Rectificarea datelor inexacte sau incomplete

   Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror inexactități din datele dvs. personale.

5. Ștergerea Datelor

   Dacă nu mai doriți să vă utilizăm informațiile, puteți solicita să vă ștergem datele personale și să vă închidem contul. Cererile de anulare sau închidere a contului vor fi considerate o solicitare pentru ștergerea datelor dvs. personale.

   Pentru a vă închide contul, vă rugăm să faceți clic pe „Uitați Datele mele” din secțiunea „Setări de Confidențialitate” din setările contului. Cererea dvs. va fi trimisă Echipei noastre de Asistență care vă va contacta. Cu toate acestea, dacă întâmpinați dificultăți, vă rugăm să ne contactați în orice moment.

   For the avoidance of doubts, when the erasure process starts (notably upon a successful verification of your identity as the owner of the account), you will neither be able to log into our original site (i.e. www.jasmin.ai), nor into our affiliated sites.

   Please note that if our site system allows the cross login with the same credentials between different sites, when you made a registration through www.jasmin.ai, you have a single account. Therefore, if you request the erasure while you are connected to an affiliated site, the erasure will affect your account across the sites.

   Mai mult, dacă contul dvs. este inactiv pentru mai mult de un (1) an, avem dreptul să vă încheiem contul și să continuăm cu ștergerea datelor dvs. în conformitate cu Termenii și Condițiile noastre.

   Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale, vom păstra o parte din acestea atât timp cât considerăm necesar pentru respectarea obligațiilor noastre legale sau a altor interese legitime, așa cum este explicat mai sus în secțiunea 4 „Cum Protejăm Și Cât Timp Păstrăm Datele Dvs. Personale?”.

6. Dreptul la obiecții

   Procesăm datele dvs. pentru o varietate de motive așa cum este explicat în secțiunea 3 “De Ce Prelucrăm Datele Dvs. Personale?”.

   Legea aplicabilă vă poate da dreptul să ne solicitați să nu prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în anumite scopuri specifice în cazul în care o astfel de prelucrare se bazează pe interesul legitim. Dacă vă opuneți unei astfel de prelucrări nu vom mai prelucra datele dvs. personale în aceste scopuri.

   În anumite situații, este posibil să fie necesar să refuzăm executarea cererii dvs. Acesta ar fi cazul în care avem motive legitime de a continua o astfel de prelucrare sau dacă trebuie să stabilim, să exercităm sau să apăram reclamații juridice.

   Vă rugăm să rețineți că obiectarea anumitor utilizări ale datelor dvs. ar putea dezactiva utilizarea contului.

7. Dreptul la restricționarea prelucrării

   Aveți dreptul de a solicita încetarea procesării datelor dvs. personale, în timp ce rezolvăm eventualele probleme.

   Acest lucru este posibil numai în următoarele patru cazuri:

   • Accuracy: If you contest the accuracy of your personal data, processing would be stopped while we verify your claim.
   • Legitimate Interest: If you object to a processing activity based on legitimate interest, you can require the processing operation to be put on hold while we verify your grounds for objecting.
   • Unlawful Processing: You can request the restriction of data processing if you consider your data is being processed unlawfully, but do not wish your data to be immediately erased.
   • Data Storage: We have no further need for the data, but you require it to establish, exercise, or defend legal claims.

   În ciuda solicitării dvs., putem continua să prelucrăm datele dvs. dacă trebuie să stabilim, să exercităm sau să apărăm revendicări legale. Vă vom anunța înainte de ridicarea unei restricții.

8. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

   Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă GRPD sau oricare alte legi naționale aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (de exemplu, autoritatea locală sau CNPD).

Dacă sunteți un rezident din California, aveți următoarele drepturi speciale conform Legii privind Confidențialitatea Consumatorilor din California („LCCC”), pe lângă orice alte drepturi prezentate în această Politică de Confidențialitate.

Vă rugăm să rețineți că nu „vindem” datele dvs. personale, deoarece acest termen este definit în LCCC.

1. Dreptul dvs. de a „Sti” și de a Solicita Ștergerea

   Aveți dreptul să cunoașteți categoriile și piesele specifice de date cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs. Aveți dreptul să cunoașteți categoriile de surse din care au fost colectate datele personale, scopul comercial sau de afacere pentru colectarea sau vânzarea datelor cu caracter personal, precum și categoriile terților cu care împărtășim date cu caracter personal.

   De asemenea, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale pe care le-am colectat sau păstrat. Vă rugăm să rețineți că acest drept este supus anumitor excepții, inclusiv, fără limitare, păstrarea informațiilor noastre, necesare pentru a ne proteja împotriva activității malițioase, înșelătoare, frauduloase sau ilegale, de a respecta obligațiile noastre legale și în alte scopuri interne.

   Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne în conformitate cu secțiunea 9 “Cum Să Ne Contactați?” de mai jos. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de ștergere selectând „Uitați Datele mele” din secțiunea „Setări de Confidențialitate” din setările contului. Vă rugăm să rețineți că orice dezvăluire solicitată în legătură cu o solicitare de cunoaștere se va aplica numai perioadei de 12 luni anterioare cererii și aveți dreptul să solicitați dezvăluirea de două ori în orice perioadă de 12 luni. Puteți de asemenea, descărca datele pe care le furnizați pe website-ul nostru sau vă puteți exercita dreptul de a șterge prin ștergerea contului, astfel cum este prevăzut în setările contului.

2. Informații Personale Dezvăluite

   De asemenea, aveți dreptul să știți ce categorii de date cu caracter personal am dezvăluit în scopuri comerciale și terții cărora li s-au dezvăluit aceste informații. În ultimele 12 luni, am dezvăluit în scop comercial, următoarele categorii de informații către următoarele părți: Informații despre utilizare/dispozitiv (inclusiv, fără limitare, adresa dvs. IP, după caz), pentru informațiile și analizele noastre de afaceri furnizorilor de servicii (de exemplu, Hotjar, Google Analytics); Date de plată/tranzacție către clienții noștri/furnizorii de servicii de plată; Informații de Contact, informații despre dispozitiv/utilizare (inclusiv, fără limitare, adresa dvs. IP și website-ul de la care provineți, după caz), informații referitoare la achiziția făcută (excluzând toate datele referitoare la motivul dvs. de plată, cum ar fi informații despre cardul de credit) și informații privind interacțiunile dvs. cu e-mailurile pe care le-am trimis partenerilor noștri de marketing și vânzări (de exemplu, Emarsys, partenerii de marketing care promovează site-ul nostru); și informații de identificare, informații de contact, informații despre dispozitiv și utilizare, informații de plată (după caz) către furnizorii noștri de servicii antifrauda și furnizorii de servicii de audit.

3. Dreptul Dvs. la Non-Discriminare

   Aveți dreptul de a nu primi tratament discriminatoriu pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate conferite de LCCC, inclusiv dar fără a se limita la a vă refuza serviciile, a percepe prețuri sau tarife diferite sau a vă oferi un nivel sau o calitate diferită a serviciilor. Vă rugăm să rețineți, că exercitarea unora dintre drepturile dvs. (de exemplu, pentru a șterge datele dvs.) poate face imposibilă furnizarea de servicii în continuare.

4. Dreptul Dvs. de a Utiliza un Agent Autorizat

   Aveți dreptul de a desemna un agent autorizat pentru a face o cerere în numele LCCC. Pentru a desemna un agent autorizat, vă rugăm să ne contactați în conformitate cu secțiunea 9 “Cum Să Ne Contactați?” de mai jos. Pentru a verifica dacă ați autorizat un agent, este posibil să avem nevoie de o autorizație scrisă semnată.

5. Nu Urmări

   Unele browsere au o caracteristică „nu urmăriți” care vă permite să spuneți website-urilor că nu doriți să urmăriți activitățile online. Deoarece aceste caracteristici nu sunt încă uniforme, nu răspundem în prezent la semnalele „nu urmăriți”. Cu toate acestea, vom trata orice „nu vinde” sau semnale similare ca solicitări de renunțare la LCCC.

Putem modifica ocazional această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre și modul în care gestionăm datele dvs. personale sau modificările legilor aplicabile.

Dacă facem modificări importante, vă vom anunța, plasând o notificare pe site-ul relevant și/sau vă vom contacta direct, folosind alte metode, cum ar fi e-mailul.

În măsura permisă de legea aplicabilă, astfel de modificări vor fi aplicabile din momentul publicării lor pe site-ul nostru, cu excepția cazului în care specificăm o dată de intrare în vigoare. Utilizarea continuă a site-ului nostru din acea zi va fi supusă noii Politici de Confidențialitate.

Dacă aveți comentarii sau întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau în general despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să trimiteți un e-mail la dsr@jwsprivacy.com sau prin poștă la adresa indicată mai jos, și vom reveni cât mai curând posibil.

De asemenea, suntem bucuroși să vă informăm că avem un angajat dedicat asigurării confidențialității dvs., Ofițerului nostru pentru Protecția Datelor. Puteți contacta direct ofițerul prin e-mail la adresa: dpo@jasmin.ai sau email la adresa următoare: