Bem vindo à nossa Política de Privacidade!

jasminai is an online adult interactive website that uses artificial intelligence (“AI”) algorithms to generate virtual and fictional characters (the “AI Models”). The Site generates messages, so that you can chat with the AI Models. The Site can also generate other media including, but not limited to, images, videos and voice notes (the “Services”).

Quando você utiliza estes serviços, você compartilhará alguns dados conosco. Porque queremos que você desfrute de nossos serviços de maneira pacífica e confiável, tenha certeza de que estamos totalmente dedicados à proteção de seus dados pessoais.

Nós operamos nosso site e nossos serviços conforme leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (“GDPR”) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”). Para obter mais informações, consulte a seção 6 “Seus direitos sob o GDPR”. Se você é um residente da Califórnia, consulte também a seção 7 “Informações para residentes da Califórnia.”

Your privacy is important to us. We provide you with this Privacy Policy, so that you can make informed choices about the use of your data. This Privacy Policy describes how we collect, use, share, and store the personal data of visitors to our site (“Guests”) and individuals who register as members (“Members”). Please note that this Privacy Policy only applies to the personal data of Guests and Members (collectively referred to as “Users”).

As used in this Privacy Policy, the term “personal data” means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household. For example, it could be identifiers such as your real name, username, postal address, commercial information, including records products, credit card transactions or services purchased; Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, and search history; and monitoring of illegal content or conduct.

Please read this Privacy Policy carefully. This Privacy Policy should be read together with the Terms and Conditions. By using the jasminai website or any of our services you agree that the Terms and Conditions, including this Privacy Policy, forms a binding legal contract with you. You can contact us if you have any question about our privacy practices or about what we are doing with your personal data. We will be happy to assist you in any way we can.

Recolhemos, usamos, partilhamos, transferimos e armazenamos diferentes tipos dos seus dados pessoais como resultado da sua visita e/ou uso dos nossos serviços no nosso site.

Os dados pessoais que recolhemos incluem as seguintes categorias de dados:

1. Dados Pessoais que Você Fornece

   1. Informação de Perfil

      When you create an account on our site, we require important details, to establish and maintain your account on our site, including:

      • um endereço de e-mail
      • um nome de utilizador
      • uma palavra-passe
      To give yourself more visibility on our site, you can complete “My Profile” in your account settings. By doing so, you can choose to provide some additional information about yourself, such as:

      • Alcunha
      • Sexo
      • Data de Nascimento
      • Localização
      • Preferências sexuais
      • particularidade pessoal
      • taras
      • Aversões
      • o que você faz da vida
      • o que você faz para se divertir
      • o que o faz sentir especial

      Providing this information about yourself in your profile is optional. Notwithstanding, ff you fail to provide your Personal Data, we may not be able to perform the Services pursuant to the Subscription. In this case, we may have to cancel the Service, provided that we will notify you if this is the case at the time.

   2. Suporte de Cobrança & Suporte ao Cliente

      Coletamos todas as informações que você escolhe compartilhar com nossas equipes de Cobrança & Suporte ao Cliente, como:

      • o seu e-mail pessoal
      • the services, username associated with your request
      • your comments or opinions about an AI Model
      • as suas conversas com a Equipa de Suporte

      De maneira mais geral, quando você se comunica conosco de qualquer outra maneira, coletaremos as informações que você escolher fornecer.

   3. Adquirindo créditos

      Quando você adquire créditos para participar em nosso site, dependendo do método de pagamento escolhido, podemos coletar e processar suas informações de identificação (nome completo, país, CEP) e informações de pagamento. No que diz respeito às suas informações de pagamento, observe que apenas armazenamos os quatro últimos dígitos do número do seu cartão de pagamento e o ano/mês de vencimento.

2. Dados pessoais a partir de uso do site

   Coletamos e processamos certas informações sobre você quando você está usando nossos serviços e nosso site.

   Isso significa que, quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços, mesmo que você não tenha criado uma conta ou efetuado login, coletamos determinadas informações, incluindo:

   1. Informação de utilização

      Coletamos informações sobre sua atividade em nosso site e sobre como você interage com os recursos de nosso site. Se você é um Membro, podemos vincular essas informações à sua identidade pessoal (por exemplo, para fins de detecção de fraude). Nós coletamos, por exemplo:

      • your activity history on our site and the special features you used on the site (e.g. sent feedback after private chat, rated an AI Model, “favorited” an AI Model, made a video/voice call with an AI Model, etc...)
      • User preference vis à vis the AI Models (ethnicity, age, eye color, hair type, body type, personality, voice, occupation, type of relation, neither of which relate to a living natural person) (as provided by you).
      • User prompt entered to generate Content (image, communications, message, calls to AI Models) (as provided by you).
      • the time spent in private chat, who are the Models and categories of Models (for example, by preferences based on ethnicity) you watched.
      We also collect information about your communications with the AI Models, such as:

      • username of the AI Model
      • hora e data de suas comunicações
      • método de comunicação (ex. mensagem no perfil, chat privado, etc...)

   2. informação de conteúdo

      For technical purposes and to defend against complaints and legal claims, we store on our system information about the content you create post and/or transmit via our site (e.g., pictures).

      We also process, any information you communicate to and/or share with AI Models on the site, such as the messages you send in private chats.

      In case you turn on your camera or microphone in private chat, we never record or keep in any way your camera feed or audio. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site (to call the AI Model when she is offline), we do not record your communication data with the AI Model. Your communication is private. Please be advised that we are not responsible for your experience or the content of these private calls.

      We also process any other communication data such as telephone conversations, chat logs, text messages, emails, faxes and letters you send to us.

   3. Dados de registo e informações de dispositivo

      Nós coletamos automaticamente dados e informações de log de/sobre o seu computador, telefone ou outros dispositivos que você usa para acessar nossos serviços/site. Isso inclui:

      • Endereço de IP
      • data e hora que você acessou sua conta
      • páginas visualizadas
      • Recursos usados
      • o hardware, software ou navegador de internet usado
      • sistema operacional / versão do aplicativo usada
      • configurações de linguagem
      • identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam unicamente identificar o seu dispositivo ou navegador
      Se está a utilizar um dispositivo móvel, também podemos recolher:

      • dados que identifiquem o seu dispositivo móvel
      • características e definições específicas do dispositivo
      • detalhes de localização
      • erros de app e outras atividades de sistema

   4. Cookies / Outras Tecnologias

      Como muitos sites e aplicativos, usamos cookies e outras tecnologias (por exemplo, web beacons, armazenamento na web) para coletar informações sobre o seu dispositivo e sua atividade, por exemplo, o tipo de navegador e as informações do navegador, o sistema operacional do seu computador, seu endereço IP, páginas que você visualizou ou recursos que usou.

      Para cookies que não sejam considerados necessários para a utilização deste site, pedimos o seu consentimento explícito antes de colocá-los no seu dispositivo (ou seja, o banner que foi exibido no seu dispositivo quando você entrou em nosso site pela primeira vez). Lembre-se, porém, de que o bloqueio de cookies pode afetar negativamente sua experiência em nosso site.

      To learn more about how we use cookies and your choices, please check our Cookies Policy.

3. Dados pessoais coletados por terceiros

   External Partners’ Advertising Networks: our partners help us to promote our site. They may collect information about your interactions with our ads on our behalf (e.g. via a specific cookie).

   Internal Partner Advertising Network: we manage an advertising network and promotional tools ourselves. Third parties affiliated partners may contact us with information about your interactions with our ads and promotional tools published/used on their sites or affiliated sites (i.e. sites with partial or full reproduction of our primary site).

   Age verification providers: Some states or countries legally require that we verify your age at the time of creation of your account. We may then rely on such information provided by a third party ("Age Verification Provider"). Whenever possible, we request the Age Verification Provider to only share with us a binary value (e.g. over 18 / under 18), in order to minimize the amount of personal data we process.

4. Dados Pessoais Públicos

   We may also collect information about you only when it is necessary to prevent fraud and illegal activities on our site (e.g., when we suspect that you are using a false or stolen credit card, when we witness child abuse cases, or pedophile activity, etc.).

   Estes dados podem incluir informação disponível publicamente que partilha nas redes sociais como Facebook, o seu blog e/ou site, e quaisquer outros dados públicos disponíveis na Internet.

   Esta informação está sempre associada ou combinada com os dados que coletamos no nosso site para finalizar a nossa investigação antes de denunciar qualquer fraude e atividades ilegais às autoridades. Nunca usamos dados disponíveis publicamente para qualquer outra finalidade.

5. Categoria especial de dados

   We understand that the information we have about you may not explicitly reflect the reality of your (sexual) life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. In order to provide you with the utmost level of data protection, we have a monitoring obligation about content moderation

   Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high technology security standards. We are regularly controlling and assessing our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

   Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of AI Models you request services from, your sexual preferences (that you may discuss with the AI Models) may potentially be inferred based on the chosen categories.

   You may revoke your consent regarding the processing of such special category of data in your consent settings at any time. However, please note that such revocation means that we will have to deactivate your account since we will not be able to provide you with our services without being able to process such data.

   Isso significa dados de natureza sensível, cuja exposição impactaria significativamente seus direitos e liberdades fundamentais; por exemplo, poderiam ser usados contra você por discriminação ilegal (por exemplo, seus interesses/preferências sexuais).

   • Site Personalization: If you consent to the use of cookies or specifically to personalization of content via the “gravity_ cookie”, as named in your browser (see section 3.7 below). Please be aware that you can revoke your consent for this cookie as explained in our Cookie Policy. If you do so, the site will no longer be personalized to your tastes and therefore your user experience will be different.
   • Paid services: When you use our site and purchase services (e.g. private chat), we process, and store information related to your activity in order to provide you with the services you requested.
   • Profile Updating: This refers to the aspects of your profile, which are optional, such as indicating your age, gender or sexual preferences (see clause 2.1, “Profile Information”). In case that you freely indicated your sexual preferences; you can easily remove this from your account profile without affecting the use of the site.

6. Use of anonymized data

   We may use the information collected from our website to improve our services and develop new products, including training and enhancing our artificial intelligence systems. Before any data is used for these purposes, we will anonymize it by removing or altering any personally identifiable information so that it cannot be traced back to you. By using our website, you consent to the anonymized data being used in this way. If you have any questions or would like to opt out of this data usage, please contact us at dsr@jwsprivacy.com.

Utilizamos a informação que recolhemos para os seguintes fins:

1. Ativação de Conta

   • Basic information: We primarily use the personal data you give us when creating your online account to open and administer this account. The account then allows you to use features, buy credit and benefit from our free and paid services. Your account will also allow you to exercise control over your personal data. Through your account, you can manage your purchases, benefit from special offers, and manage your profile and account settings.

   Processamos essas informações para executar o contrato que temos com você e para fornecer os serviços solicitados. Se você não fornecer os detalhes mínimos necessários, não poderemos criar uma conta e permitir que você use os serviços.

   • Additional information: You have the option to provide additional, optional information on your profile. You are in control of what information you use to complete your profile.

   You can always revoke this consent by erasing this data directly from your account in your profile settings. Be assured that this data is erased promptly.

2. Integração com contas de terceiros para registro e login

   To streamline our registration and login process, we offer the option for users to sign up or log in using their third-party accounts, such as, but not limited to, Google or PayPal. When you choose to register or log in using such third-party account, we will request your permission to access certain information associated with that account. This typically includes, but is not limited to, your email address. We use this information to create your user account on our website. Please note that a username will be automatically generated for you, but you will be able to edit it if you want. By opting to sign up or log in through a third-party account, you authorize us to collect, store, and use information from your third-party account consistent with our privacy policy and the permissions you grant. The specific data we access is limited to what is necessary for creating and maintaining your account with us. We do not receive or store your third-party account passwords.

   Você detém o direito de desconectar sua conta de terceiros de nosso serviço a qualquer momento, o que parará o fluxo dos dados daquela conta para a nossa. No entanto, observe que quaisquer dados coletados anteriormente por meio dessa integração serão retidos de acordo com nossa política de retenção de dados.

3. Para melhorar e promover nossos serviços

   Para entender como podemos melhorar nossos serviços e/ou encontrar melhores maneiras de promover nossos serviços a terceiros, coletamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

   • Analytics and Statistics: We use a limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience as a User.

   To better understand your needs and how we can improve our services, we compile the information you gave to us or that we collected about you when visiting pages on our site or while using our services, to detect general trends regarding the preferences/habits of our users. This helps us, for example, to generate statistics reports on our Users’ activity based on the categories of AI Models viewed, the countries, or the purchases. The information in these reports is in aggregate form and cannot be used to identify individuals.

   Também estamos usando os serviços de Hotjar e outros provedores de serviços de terceiros para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar esse serviço e experiência. O Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo eles gastam em quais páginas, em quais links eles escolhem clicar, o que usuários gostam ou não, etc.) e isso nos permite criar e manter nosso serviço com feedback do usuário. O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos, como endereço IP de um dispositivo (capturado e armazenado apenas em forma anônima), tamanho da tela do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores exclusivos de dispositivo), informações sobre o navegador e localização geográfica. local (somente país) e idioma preferido usado para exibir nosso site. O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário com pseudônimo. Nem o Hotjar nem nós usaremos essas informações para identificar usuários individuais ou para combiná-las com dados adicionais de um usuário individual. Para mais detalhes, consulte a política de privacidade da Hotjar clicando neste link.

   You can opt-out of the creation of a user profile, Hotjar’s storing of your www.jasmin.ai site usage data and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

   • Improvements: We use your data for testing, troubleshooting and improving the functionality and quality of our online entertainment services. Our main goal is to optimize our site and services, making them easier and more enjoyable to use.

   We also use limited information to tailor our services for you. For example, when you visit and log in on our site we use your IP address to determine the country where you are from, and display our webpages in your language (within the limits of the languages available on the site), so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

   • Promotion: We have affiliate programs through which webmasters or other third parties can help us to promote our sites.

   Compartilhamos informações limitadas sobre você com os webmasters ou outros terceiros participantes desses programas afiliados, para ajudá-los a configurar, manter e otimizar suas campanhas de marketing ou atividades promocionais. Isso também permite que eles acompanhem sua renda. Por favor, consulte a seção 5 "Com quem compartilhamos seus dados?" para saber mais.

   • Search engines: please be aware that any information that you made public on our site, such as comments on the public wall of AI Models, may appear on search engines results, together with your username.

   We process this information given our legitimate interest in developing and improving our site and our Users’ experience, as well as promoting our services and site. When we use cookies or similar technologies for the same purpose (i.e., product enhancement and improvement), we rely on your consent to the use of cookies, including third-party cookies. To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

4. Para gerenciamento de relacionamento com clientes

   O gerenciamento de relacionamento com o cliente é essencial para qualquer serviço. Incluso neste termo, está qualquer contato que temos com você. A seguir, exemplos de casos em que coletamos e processamos seus dados pessoais:

   • Customer Support & Billing Support: Customer and Billing Support operate 24/7. By sharing your personal details with our Customer and Billing Support Teams, we will be able to provide you with your answers, and any help you may require, more efficiently.

   Todas as suas comunicações com nossas equipes de Suporte ao Cliente e Cobrança e todas as informações que você fornecer, incluindo comentários sobre os modelos, são armazenadas e revisadas para que possamos responder à sua solicitação. Dessa forma, também podemos garantir a total conformidade de todos os usuários com nossos Termos e Condições.

   Algumas das comunicações gravadas com você serão usadas para fins de treinamento nas equipes de Suporte ao Cliente e Suporte a Cobrança, para que possamos lhe oferecer um excelente serviço ao cliente.

   Esteja ciente de que nossas equipes de Suporte ao Cliente e Suporte a Cobrança terão acesso a todas as informações que foram coletadas sobre você. Com esse acesso, garantimos que nossas equipes de Suporte ao Cliente e Suporte a Cobrança tenham tudo o que precisam para fornecer uma resposta adequada e eficiente.

   Observe que o Suporte ao Cliente e o Suporte a Cobrança usarão vários meios para entrar em contato com você, incluindo e-mail e telefone, conforme for apropriado.

   • General Exchanges: We may also communicate with you through emails or any other appropriate means, to inform you of any changes regarding our site or announcements relating your membership, (e.g., successful account creation, change in loyalty mask rank, etc...).

   Please be advised that the processing and use of your personal data is necessary given our legitimate interest to deliver appropriate customer support to you and providing you with relevant information as regards the site and your account.

5. Pagamento

   Usamos seus dados de identificação e informações de pagamento para processar transações. Isso pode depender de qual método de pagamento você escolher, mas é o caso da maioria dos métodos.

   Observe que, dependendo do método de pagamento que você escolher, seu pagamento será processado por afiliados de nosso grupo ou por processadores de pagamentos/provedores de serviços terceirizados, conforme explicado na Seção section5.4 "Provedores de pagamento e instituições financeiras".

   O uso de seus dados pessoais é estritamente necessário neste caso, a fim de executar quaisquer pagamentos e fornecer os créditos ou serviços que você comprou (ou seja, para executar o contrato que temos com você).

6. Assegurar um Ambiente Seguro e Confiável

   Para o proteger e ao seu negócio, usamos os seus dados pessoais das seguintes formas:

   • Para detectar e prevenir atividades fraudulentas/ilegais.
   • Para detectar possíveis violações dos nossos Termos & Condições e quaisquer outras regras relevantes
   • Para avaliação de segurança & risco (por exemplo, autenticação e verificação de identidade)

   Temos um interesse legítimo em mantê-lo e aos nossos negócios em segurança e garantir a conformidade com os Termos e Condições/Regras, que tentam garantir isso.

7. Mensagens de marketing/informações

   Generally, when Users sign up to use our sites, we will send informative messages and marketing to keep our Users up to date with the release of new features and/or services, special promotions, offers, etc...

   For similar marketing purposes, we will also use the information you have provided to us and the information we collect from your use of the site and services.

   By using this information, we can tailor our marketing emails to your tastes or your characteristics (e.g., country). We will never use data classified as “sensitive” for marketing purposes.

   Para avaliar o sucesso de nossas iniciativas de marketing, podemos pseudonimizar seu endereço de e-mail e usá-lo para gerar resultados estatísticos. Eles estariam na forma de dados agregados, e não pessoais (por exemplo, o número de usuários por país que recebem comunicações de marketing).

   Seu e-mail será usado para enviar solicitações de participação em avaliações, para que possamos aprender mais sobre sua experiência e satisfação ou sugestões de melhorias em nosso serviço.

   Temos um interesse legítimo em mantê-lo informado e no resultado de nossas campanhas de marketing. Obviamente, você pode cancelar a inscrição de receber nossos e-mails informativos e de marketing a qualquer momento, usando um link contido nos próprios e-mails. Você também pode optar por não participar via "Configurações de Privacidade" do seu perfil; no entanto, isso pode significar a perda de ofertas e informações especiais sobre novos serviços.

8. Para personalizar nosso conteúdo

   We use behavior tracking software, which enables our home page to be personalized to your tastes (i.e., display AI Models who would be of the most interest to you based on your previous visits and actions taken on the site).

   In order to do this, we must process and store information related to your activity (e.g., categories of AI Models you watched, pages you visited, etc.).

   You can give your explicit consent to the use of this software through the "cookie banner" (i.e. the banner that was displayed on your device when you entered our website for the first time). By giving your explicit consent, you agree that we will follow your preferences when browsing our site that might reflect your sexual interests to personalize the content of our home page by displaying Models who could be of interest for you, providing you the best experience.

   Sua aceitação do uso deste software significa que um cookie (ou seja, o "gravity_cookie") é colocado no seu navegador. Depois de aceitar o uso deste cookie, sua próxima visita ao site será baseada em suas preferências e visitas anteriores à página.

   Without your consent, we will not be able to customize the experience for you.

   Please note that you can revoke your consent at any time (but there will be no more personalization of the content).

   For this purpose, please check ours Cookie Policy. From there, you can manage your preferences and revoke your consent.

   If you face any difficulties, feel free to contact our Customer Support at dsr@jwsprivacy.com. We will be happy to assist you in any way possible.

9. Cumprir todos os requisitos legais e fazer valer nossos direitos legais

   Podemos depender de uma obrigação legal para processar os seus dados pessoais. Por exemplo, devemos reter as informações da transação para manter registos de contabilidade legalmente exigidos.

   Também podemos usar suas informações para responder a solicitações de autoridades competentes ou dado nosso interesse legítimo em estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais. Se necessário, usaremos seus dados para investigar problemas com o banco que processa seu pagamento ou com um cobrador de dívidas, nos casos de transações não pagas, estornos ou reembolsos.

   Também podemos combinar nossos dados com informações obtidas legalmente de outras fontes de terceiros, para os fins citados acima.

Implementamos várias medidas de segurança, técnicas e organizacionais, para garantir proteção aos seus dados pessoais contra acesso, modificação, divulgação ou exclusão não autorizada.

We implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach. We periodically test our IT systems and do penetration tests. Our site incorporates security technologies available to ensure safety of its Users and the safekeeping of their related information.

We do not normally retain personal data of Guests for more than fifteen days, though this period is typically shorter (depending on traffic volume). Any information collected to verify your identity in connection with a request (e.g., a request to access your data) will only be kept for a short time, typically no more than five days. Otherwise, we will retain Member personal data for as long as we consider it necessary to:

1. Prestação de Serviços

   Para nos permitir fornecer nossos serviços a você e seu uso, incluindo a manutenção de sua conta de membro.

2. Cumprimento de Obrigação Legal

   Cumpra com as nossas obrigações legais. Por exemplo, podemos manter algumas de suas informações para obrigações tributárias, relatórios legais e auditoria. Tenha em atenção que, de acordo com a legislação Luxemburguesa, as informações financeiras serão mantidas por um período de dez anos.

3. Interesses Legítimos e Conduta de Negócios

   Incluindo:

   • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais
   • Prevenção de estorno

   We retain your public chat logs and log data, device and usage information for a maximum period of 120 days from your last activity on the site.

   • Detecção e prevenção de fraudes/atividades ilegais

   We blacklist all former usernames for a certain period; these usernames will not be available for new registrations for 5 years.

   • Melhorando a Segurança

   For example, if we suspend or close a User account due to fraud or illegal activities, we may retain certain information about this User to prevent the opening of a new account in the future by the same fraudster. Such information will also be kept available in case of ongoing judicial proceedings and/or investigations.

4. Segurança

   The protection of your information and our site from accidental or malicious loss and destruction is one of our top priorities.

   Cópias residuais de algumas das suas informações pessoais serão guardadas nos nossos sistemas de backup durante 30 dias.

   Algumas cópias anônimas de suas informações (por exemplo, registros de log) também podem permanecer em nosso banco de dados.

   Se você tiver alguma dúvida sobre períodos específicos de retenção de determinados dados pessoais, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos na cláusula 9: "Como entrar em contato conosco?"

Partilhamos uma parte dos seus dados pessoais com as seguintes partes:

1. Entidades do nosso grupo de empresas

   Compartilhamos seus dados pessoais com as seguintes empresas de nosso grupo sediadas em Luxemburgo, Hungria e nos Estados Unidos, conforme o caso, pois elas estão ajudando a fornecer os serviços a você:

   • Byborg IP S.à r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo;
   • Byborg Enterprises S.A., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo;
   • Docler Services S.à r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo
   • Docler IP S.à r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo
   • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapeste, Hungria
   • · Byborg IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
   • Escalion S.à r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo
   • Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenida John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, Grão-Ducado do Luxemburgo

2. Webmasters que participam nos nossos programas de afiliados

   Como mencionado acima, temos uma rede de anúncios de parceiros internos, ou seja, um programa de afiliados através do qual os webmasters podem nos ajudar a promover nossos sites.

   Independentemente de onde você se registrou, mantemos o Controlador de Dados de seus dados pessoais. Por exemplo, quando você cria uma conta ou compra créditos, os dados pessoais que você fornece vão diretamente para nós.

   O webmaster não pode ver ou acessar suas informações diretamente identificáveis. Eles são apenas operadores técnicos e parceiros de negócios, ajudando-nos a promover nossa atividade. Sob nenhuma circunstância você é cliente do webmaster.

   Compartilhamos apenas algumas informações limitadas com eles, o que não pode levar à sua identificação direta. Essas informações os ajudam a configurar, manter e otimizar suas campanhas de marketing ou atividades promocionais. Isso também permite que eles acompanhem sua renda.

   Esta informação consiste no seguinte:

   • Data de registro
   • Site utilizado
   • Credits purchased
   • País
   • Nome de usuário
   • Informação sobre o dispositivo

   Esteja ciente de que nunca compartilharemos com eles nenhuma informação que leve à sua identificação direta (por exemplo, nome real, endereço, endereço de email, detalhes de pagamento ou endereço IP).

3. Provedores de serviços

   Usamos terceiros de confiança selecionados minuciosamente, que atuam como provedores de serviços para o nosso website

   Garantimos que eles estejam sujeitos a obrigações contratuais de processar as informações que compartilhamos com eles de acordo com nossas instruções, esta Política de Privacidade e todas as leis de proteção de dados aplicáveis.

   Como trabalhamos constantemente no desenvolvimento e aprimoramento da tecnologia para oferecer suporte ao nosso site, nossos fornecedores de serviços terceirizados podem mudar regularmente.

   Essas entidades pertencem principalmente às seguintes áreas:

   • Inteligência de negócios e análise
   • Apoio ao Cliente
   • Marketing e vendas
   • Prevenção de fraude

4. Provedores de pagamentos e instituições financeiras

   Quando você compra créditos, dependendo da sua forma de pagamento, um banco de terceiros ou um processador de pagamentos pode processar seu pagamento. Se for esse o caso, talvez seja necessário compartilhar dados pessoais com eles para concluir a transação.

   Pode receber e-mails de transação deste terceiro para confirmação da ordem, incluindo despacho, possíveis reembolsos, e convites de acompanhamento para deixar feedback a este terceiro.

   Esta Política de Privacidade não governa o processamento de seus dados pessoais por terceiros, se forem compartilhados diretamente com eles.

   • Cartão de Crédito/Débito

   Se você optar por pagar com cartão de crédito/débito, sua transação será realizada pela Escalion S.à r.l., que é uma das empresas afiliadas localizadas em Luxemburgo. Você pode encontrar sua política de privacidade aqui

   • Deteção e prevenção de fraude

   Podemos compartilhar informações com instituições financeiras relevantes, se considerarmos estritamente necessário para fins de detecção e prevenção de fraudes.

5. Agências de força judicial autoridades governamentais

   Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, também podemos partilhar informações com agências ou autoridades policiais, se tal divulgação for razoavelmente necessária para o seguinte:

   • Para cumprir com as nossas obrigações legais
   • responder a pedidos de informações para investigações de fraude e outras atividades ilegais
   • para impor e administrar nossos Termos e Condições
   • para proteger nossos direitos ou nos defender contra quaisquer reivindicações

6. Transferências de negócios

   Suas informações podem ser transferidas para outra entidade do nosso grupo (ou seja, reorganização, reestruturação etc.) ou terceiros (ou seja, venda, fusão e/ou aquisição etc.) se parte (mais de 50%) ou todo o negócio (ou ativos relacionados) é direta ou indiretamente transferido ou está sob o controle do novo proprietário.

   Este seria o caso, desde que o novo proprietário opere na mesma linha de negócios ou semelhante à nossa e se comprometa a cumprir esta Política de Privacidade.

1. Informações sobre a transferência de seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu?

   Como somos uma empresa sediada no Luxemburgo, estamos em conformidade com o Regulamento de Proteção de Dados da UE, geralmente chamado de "RGPD" (se quer saber mais, pode visitar: Regulamento UE 2016/679 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/EC), que fornece um alto nível de proteção aos seus dados pessoais.

   Durante o curso da operação e exploração do site e a prestação dos serviços, seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") para processadores de dados de terceiros localizados nos Estados Unidos e em outros países fora de onde você mora, para os fins especificados nesta Política de Privacidade.

   Se transferirmos os vossos dados pessoais para fora da AEE, esforçamo-nos para garantir que os seus direitos e liberdades em relação ao processamento dos seus dados pessoais sejam protegidos de forma adequada e apropriada. para este fim, utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia que pode encontrar aqui.

2. Quais são os Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais?

   Fizemos o nosso melhor abaixo para explicar quais são seus direitos no GDPR e como você pode exercê-los. Se, apesar das explicações abaixo, você ainda não tiver certeza sobre as ações que pode tomar ou as condições de exercício de seus direitos, não se preocupe, nossa Equipe de Suporte fornecerá toda a assistência necessária para o exercício de seus direitos.

   Please note that we created a specific interface called "Privacy Settings" in your account settings for you to be able to exercise certain of your rights easily. You can also send us an email to dsr@jwsprivacy.com. Please note that a proof of your identity may be requested to avoid any unwanted disclosure of your personal data.

   A nossa Equipa de Suporte fornecerá informações sobre ações tomadas dentro de um mês a partir do dia da receção do pedido. Apenas excecionalmente, quando temos pedidos complexos ou de elevado número, poderemos estender esse período de resposta até 60 dias.

   Por favor note que direitos podem ser exercidos gratuitamente. Contudo, pedidos sem fundamento ou excessivos, em particular devido ao seu carácter repetitivo, levarão ao pagamento de uma taxa.

   Por favor, entenda que, como a sua privacidade é tão importante para nós, a nossa equipa de suporte pode precisar de verificar sua identidade e pedir que você forneça informações adicionais antes de executar a sua solicitação.

   Your rights (summary):

   • Right to access your personal data: you have the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you is being processed, and, where that is the case, access to the personal data.
   • Right to Data Portability: This right allows you to obtain and reuse your personal data for their own purposes across different services. It only applies to data provided by you and which is processed by automated means.
   • Right to Rectification: The right to obtain the rectification of inaccurate personal data concerning you. This also includes the right to have incomplete personal data completed.
   • Right to Erasure (‘Right to be Forgotten’): You have the right to have your personal data erased under certain circumstances, such as when the data is no longer necessary for the purpose it was collected, or consent is withdrawn and there is no other legal ground for processing.
   • Right to Object: You have the right to object to the processing of your personal data based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest, direct marketing (including profiling), and processing for purposes of scientific/historical research and statistics.
   • Right to Restriction of Processing: This right allows you to request a halt to the processing of your personal data in certain situations, such as when the accuracy of the data is contested, or the processing is unlawful.
   • Rights in Relation to Automated Decision Making and Profiling: You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or would significantly affect you.
   • Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority: If you believe that your data protection rights have been breached, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country.

3. Acesso aos dados e portabilidade de dados

   Você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você solicitando uma cópia dos seus dados pessoais, gratuitamente, através da seção "Download de dados" nas configurações da sua conta.

   Após a verificação de sua identidade, o seu pedido será enviado para nossa Equipa de Suporte.

   In certain cases, you are also entitled to request copies of personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (where technically feasible).

4. Retificação de dados incorretos ou incompletos

   Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer incorreções nos seus dados pessoais.

5. Eliminação de Dados

   Se você não quiser mais usar suas informações, pode solicitar que apaguemos seus dados pessoais e sua conta. Pedidos de cancelamento ou encerramento de conta serão considerados como um pedido para apagar seus dados pessoais.

   Para fechar sua conta, clique em "Esquecer meus Dados" na seção "Configurações de Privacidade" das configurações da sua conta. Sua solicitação será enviada à nossa equipe de suporte que entrará em contato com você. No entanto, se você tiver alguma dificuldade, entre em contato conosco a qualquer momento.

   For the avoidance of doubts, when the erasure process starts (notably upon a successful verification of your identity as the owner of the account), you will neither be able to log into our original site (i.e. www.jasmin.ai), nor into our affiliated sites.

   Please note that if our site system allows the cross login with the same credentials between different sites, when you made a registration through www.jasmin.ai, you have a single account. Therefore, if you request the erasure while you are connected to an affiliated site, the erasure will affect your account across the sites.

   Além disso, se sua conta estiver inativa por mais de um (1) ano, temos o direito de encerrar sua conta e prosseguir com o apagamento de seus dados de acordo com nossos Termos & Condições.

   Observe que, mesmo se você solicitar o apagamento de suas informações pessoais, reteremos algumas delas pelo tempo que considerarmos necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais ou outros interesses legítimos, conforme explicado acima na seção 4 “Como Protegemos e Por Quanto Tempo Retemos seus Dados Pessoais?”.

6. Direito a recusar

   Processamos seus dados por vários motivos, conforme explicado na seção 3 “Por que processamos seus dados pessoais?”.

   A lei aplicável pode permitir que você não processe seus dados pessoais para determinadas finalidades específicas, quando esse processamento for baseado em interesses legítimos. Se você se opuser a esse processamento, interromperemos o processamento de seus dados pessoais para esses fins.

   Em situações específicas, poderemos recusar a execução do seu pedido. este seria o caso em que temos motivos legítimos para continuar o processamento ou se tivermos que estabelecer, exercer ou defender reclamações legais.

   Lembre-se de que se opor a certos usos de seus dados pode desativar o uso de sua conta.

7. Direito de restrição de processamento

   Você tem o direito de solicitar que paremos de processar seus dados pessoais, enquanto resolvemos quaisquer problemas.

   Isto só é possível nos seguintes quatro casos:

   • Accuracy: If you contest the accuracy of your personal data, processing would be stopped while we verify your claim.
   • Legitimate Interest: If you object to a processing activity based on legitimate interest, you can require the processing operation to be put on hold while we verify your grounds for objecting.
   • Unlawful Processing: You can request the restriction of data processing if you consider your data is being processed unlawfully, but do not wish your data to be immediately erased.
   • Data Storage: We have no further need for the data, but you require it to establish, exercise, or defend legal claims.

   Apesar da sua solicitação, podemos continuar processando seus dados se precisarmos estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais. Nós o notificaremos antes de suspender uma restrição.

8. Direito de apresentar queixa junto de uma autoridade de supervisão

   Se você considerar que o processamento de seus dados pessoais viola o GDPR ou qualquer outra lei nacional aplicável, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora ​​(por exemplo, sua autoridade local ou o CNPD).

Se você é um residente da Califórnia, possui os seguintes direitos especiais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), além de quaisquer outros direitos descritos nesta Política de Privacidade.

Observe que não "vendemos" seus dados pessoais, pois esse termo é definido no CCPA.

1. Seu Direito de "Saber" e Solicitar Exclusão

   Você tem o direito de conhecer as categorias e dados específicos que coletamos sobre você. Você tem o direito de conhecer as categorias de fontes das quais os dados pessoais foram coletados, a finalidade comercial ou comercial para coletar ou vender dados pessoais e as categorias de terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais.

   Você também tem o direito de solicitar a exclusão de dados pessoais que coletamos ou mantemos. Observe que esse direito está sujeito a certas exceções, incluindo, sem limitação, nossas informações de retenção necessárias para proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, para cumprir nossas obrigações legais e para outros fins internos.

   Para exercer esses direitos, entre em contato conosco, conforme fornecido na seção 9 “Como entrar em contato conosco?” abaixo. Você também pode exercer seu direito de exclusão selecionando "Esquecer meus Dados" na seção "Configurações de Privacidade" das configurações da sua conta. Observe que todas as divulgações solicitadas em conexão com uma solicitação de conhecimento se aplicarão somente ao período de 12 meses anteriores à solicitação, e você tem o direito de solicitar a divulgação duas vezes em qualquer período de 12 meses. Você também pode fazer o download dos seus dados conforme fornecido em nosso site ou exercer o seu direito de excluir, excluindo sua conta conforme fornecido nas configurações da sua conta.

2. Informações Pessoais Divulgadas

   Você também tem o direito de saber quais categorias de dados pessoais foram divulgadas para fins comerciais e os terceiros a quem essas informações foram divulgadas. Nos últimos 12 meses, divulgamos, para fins comerciais, as seguintes categorias de informações às seguintes partes: Informações sobre uso / dispositivo (incluindo, sem limitação, seu endereço IP, conforme o caso) às nossas análises e inteligência de negócios prestadores de serviços (por exemplo, Hotjar, Google Analytics); Dados de pagamento / transação para nossos clientes / prestadores de serviços de pagamento; Informações de contato, informações de dispositivo / uso (incluindo, sem limitação, seu endereço IP e o site de onde você é, conforme o caso), informações relacionadas à compra realizada (excluindo quaisquer dados relacionados ao seu meio de pagamento, como crédito informações do cartão) e informações sobre suas interações com os e-mails que enviamos aos nossos parceiros de marketing e vendas (por exemplo, Emarsys, parceiros de marketing que promovem nosso site); e informações de identificação, informações de contato, informações de uso e dispositivos, informações de pagamento (conforme o caso) para nossos prestadores de serviços antifraude e prestadores de serviços de auditoria.

3. Seu Direito à não Discriminação

   Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório pelo exercício dos direitos de privacidade conferidos pela CCPA, incluindo, mas não se limitando a, negar-lhe serviços, cobrar preços ou taxas diferentes ou fornecer-lhe um nível ou qualidade de serviços diferente. No entanto, observe que o exercício de alguns de seus direitos (por exemplo, para excluir seus dados) pode impossibilitar a continuação da prestação de serviços a você.

4. Seu Direito de Usar um Agente Autorizado

   Você tem o direito de designar um agente autorizado para fazer uma solicitação sob a CCPA em seu nome. Para designar um agente autorizado, entre em contato conosco conforme fornecido na seção 9 "Como entrar em contato conosco? " abaixo. Para verificar se você autorizou um agente, podemos solicitar uma autorização assinada e por escrito de você.

5. Não Rastreie

   Alguns navegadores têm um recurso "não rastrear" que permite informar aos sites que você não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. Como esses recursos ainda não são uniformes, atualmente não respondemos a sinais de "não rastrear". No entanto, trataremos quaisquer sinais de "não vender" ou similares como solicitações de exclusão de acordo com a CCPA.

Ocasionalmente, podemos alterar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossos serviços e a maneira como lidamos com seus dados pessoais ou alterações nas leis aplicáveis.

Se fizermos algumas alterações importantes, nós informá-lo-emos colocando um aviso no site relevante e/ou contactá-lo-emos diretamente, usando outros métodos, tais como e-mail.

Na medida aplicável por lei, estas alterações serão aplicáveis a partir do momento que são publicadas no nosso site, a menos que exista uma data específica de entrada em vigor. O seu uso continuado do nosso site a partir desse dia estará sujeito à nova Política de Privacidade.

Se você tiver algum comentário ou pergunta sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, envie um email para dsr@jwsprivacy.com ou por email para o endereço indicado abaixo, e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Também ficamos contentes de lhe informar que temos um trabalhador dedicado em assegurar a sua privacidade, o nosso Oficial de Proteção de Dados. Pode chegar ao nosso Oficial de Proteção de Dados por e-mail: dpo@jasmin.ai ou carta para a seguinte morada: