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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新: 3月 3, 2025

ようこそ

プライバシーポリシーへようこそ!

jasminai is an online adult interactive website that uses artificial intelligence (“AI”) algorithms to generate virtual and fictional characters (the “AI Models”). The Site generates messages, so that you can chat with the AI Models. The Site can also generate other media including, but not limited to, images, videos and voice notes (the “Services”).

これらのサービスを使用すると、いくつかの個人データが当社と共有されます。私たちはあなたに私たちのサービスを平和で信頼できる方法で楽しんでいただくため、私たちはあなたの個人データの保護に徹底的に専念しております。

当社は、EU一般データ保護規則(「GDPR」)やカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)などの該当するデータ保護法に準拠してサイトとサービスを運営しています。詳細については、セクション6「 GDPRに基づく権利」を参照してください。カリフォルニア在住の場合は、セクション7も参照してください。カリフォルニア居住者向けの情報

Your privacy is important to us. We provide you with this Privacy Policy, so that you can make informed choices about the use of your data. This Privacy Policy describes how we collect, use, share, and store the personal data of visitors to our site (“Guests”) and individuals who register as members (“Members”). Please note that this Privacy Policy only applies to the personal data of Guests and Members (collectively referred to as “Users”).

As used in this Privacy Policy, the term “personal data” means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household. For example, it could be identifiers such as your real name, username, postal address, commercial information, including records products, credit card transactions or services purchased; Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, and search history; and monitoring of illegal content or conduct.

Please read this Privacy Policy carefully. This Privacy Policy should be read together with the Terms and Conditions. By using the jasminai website or any of our services you agree that the Terms and Conditions, including this Privacy Policy, forms a binding legal contract with you. You can contact us if you have any question about our privacy practices or about what we are doing with your personal data. We will be happy to assist you in any way we can.

誰が「どうやって」、「なぜ」私の個人データを処理すると決めるの?

The following companies decide together how and why your personal data is processed, and for GDPR purposes, are “Joint Controllers”:

JWS Americas S.à r.l.

44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourgルクセンブルク大公国ルクセンブルク貿易会社登録番号B 249539
 

JWS International S.à r.l.

44, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourgルクセンブルク大公国ルクセンブルク貿易会社登録番号B 249566

JWS Americas S.à r.l.とJWS International S.à r.l.は個人データの処理の目的と手段を共同で決定します。両方のエンティティは、本プライバシーポリシーに記載されている目的に関連する処理活動で協力します。

特に、データ主体の権利の行使と情報提供の義務に関して、共同管理者のそれぞれの役割と責任を決定するために、共同管理契約(GDPR第26条に基づく)を締結しました。特に、このプライバシーポリシーの セクション9に記載されているように、1つの連絡先で当社に連絡することができます。

この取り決めに関係なく、各共同管理者に関して、プライバシーポリシーに記載されているように、自由に権利を行使できます。また、当社に連絡し、方法の通知を要求する権利もあり、責任は2つの会社にの間で割り当てられます。

どの個人情報が処理の対象になるの?

私たちはあなたのサイト訪問に関するあらゆる情報を収集、使用、共有、転送、蓄積します。

収集の対象となるものには以下のカテゴリーの情報も含まれます:

  1. 提供いただいた個人情報

    1. プロフィール情報
      When you create an account on our site, we require important details, to establish and maintain your account on our site, including:
      • メールアドレス
      • ユーザー名
      • パスワード
      To give yourself more visibility on our site, you can complete “My Profile” in your account settings. By doing so, you can choose to provide some additional information about yourself, such as:
      • ニックネーム
      • 性別
      • 生年月日
      • 住まい
      • 性的趣向
      • 個人の専門分野
      • 好きなこと
      • 嫌いなこと
      • 職業
      • 趣味
      • 特別な気分になれることは?

      Providing this information about yourself in your profile is optional. Notwithstanding, ff you fail to provide your Personal Data, we may not be able to perform the Services pursuant to the Subscription. In this case, we may have to cancel the Service, provided that we will notify you if this is the case at the time.

    2. 料金サポート&カスタマーサポート
      お客様が料金サポートチームおよびカスタマーサポートチームと共有することを選択したすべての情報を収集します。
      • あなたのメールアドレス
      • the services, username associated with your request
      • your comments or opinions about an AI Model
      • サポートチームとのやり取り

      一般的には、あなたが他の方法で私たちと通信する場合、私たちはあなたが提供することを選択した情報を収集します。

    3. クレジット購入

      クレジットを購入して当社のサイトに登録すると、選択した支払い方法に応じて、識別情報(氏名、国、郵便番号)と支払い情報が収集および処理される場合があります。お支払い情報については、お支払いカード番号の最後の4桁と有効期限の年と月のみが保存されることに注意してください。

  2. サイト利用における個人データ

    当サービス及び当サイトの使用中、特定の情報を収集して処理します。

    当社のサイトへのアクセス時や利用時には 、アカウントを作成していない、またはログインをしていない場合でも、次のような特定の情報が収集されます。

    1. 使用量情報
      当サイト上での活動と、サイト機能の操作に関する情報を収集します。詐欺行為の検出のために、メンバーの場合は、この情報を個人情報とリンクすることがあります。収集する情報は以下の通りです。
      • your activity history on our site and the special features you used on the site (e.g. sent feedback after private chat, rated an AI Model, “favorited” an AI Model, made a video/voice call with an AI Model, etc...)
      • User preference vis à vis the AI Models (ethnicity, age, eye color, hair type, body type, personality, voice, occupation, type of relation, neither of which relate to a living natural person) (as provided by you).
      • User prompt entered to generate Content (image, communications, message, calls to AI Models) (as provided by you).
      • the time spent in private chat, who are the Models and categories of Models (for example, by preferences based on ethnicity) you watched.
      We also collect information about your communications with the AI Models, such as:
      • username of the AI Model
      • コミュニケーションをとった日時
      • コミュニケーションの方法(例:ウォールメッセージ、プライベートチャットなど)
    2. コンテンツ情報

      For technical purposes and to defend against complaints and legal claims, we store on our system information about the content you create post and/or transmit via our site (e.g., pictures).

      We also process, any information you communicate to and/or share with AI Models on the site, such as the messages you send in private chats.

      In case you turn on your camera or microphone in private chat, we never record or keep in any way your camera feed or audio. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site (to call the AI Model when she is offline), we do not record your communication data with the AI Model. Your communication is private. Please be advised that we are not responsible for your experience or the content of these private calls.

      We also process any other communication data such as telephone conversations, chat logs, text messages, emails, faxes and letters you send to us.

    3. ログデータとサービス情報
      当社のサービスやサイトへのアクセスに使用するコンピューター、電話、その他のデバイスに関するログデータと情報を自動的に収集します。
      • IPアドレス
      • アカウントへのログイン日時
      • 閲覧されたページ
      • 使用した機能
      • 利用するハードウェア及びソフトウェアまたはネットブラウザ
      • オペレーティングシステムおよび使用されるアプリケーションのバージョン
      • 言語設定
      • クッキーやその他の技術を使用したデバイスやブラウザの認識情報
      モバイルデバイスを使用されている場合は以下の情報も収集されます:
      • モバイルデバイスを認識するデータ
      • デバイスの特定の情報や特性
      • 位置情報
      • アプリのクラッシュやシステムの活動内容
    4. Cookieとその他のテクノロジー

      一般的なウェブサイトやアプリケーションと同様に、Cookieやその他のテクノロジー(ウェブビーコン、ウェブストレージなど)を使用して、ブラウザの種類や情報、コンピュータのオペレーティングシステム、IPアドレス、表示したページまたは使用した機能の情報を収集します。

      このウェブサイトの使用に必要と見なされないCookieについては、初めてウェブサイトにアクセスされる際バナーで明示的な同意を求めます。ただし、Cookieをブロックすると、当サイトでのエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があります。

      To learn more about how we use cookies and your choices, please check our Cookies Policy.

  3. 第三機関による個人情報の収集

    External Partners’ Advertising Networks: our partners help us to promote our site. They may collect information about your interactions with our ads on our behalf (e.g. via a specific cookie).

    Internal Partner Advertising Network: we manage an advertising network and promotional tools ourselves. Third parties affiliated partners may contact us with information about your interactions with our ads and promotional tools published/used on their sites or affiliated sites (i.e. sites with partial or full reproduction of our primary site).

    Age verification providers: Some states or countries legally require that we verify your age at the time of creation of your account. We may then rely on such information provided by a third party ("Age Verification Provider"). Whenever possible, we request the Age Verification Provider to only share with us a binary value (e.g. over 18 / under 18), in order to minimize the amount of personal data we process.

  4. 公共の個人情報

    We may also collect information about you only when it is necessary to prevent fraud and illegal activities on our site (e.g., when we suspect that you are using a false or stolen credit card, when we witness child abuse cases, or pedophile activity, etc.).

    この情報はFacebookなどのソーシャルメディア、ブログ、ウェブサイトにて公開可能な情報です。

    この情報は、詐欺行為や違法行為を当局に報告する前に、当社のサイトを通じて収集したデータと常に関連付けられているか、それらのデータと組み合わせて調査を完了させます。公に入手可能なデータを他の目的に使用することはありません。

  5. データの特別なカテゴリ

    We understand that the information we have about you may not explicitly reflect the reality of your (sexual) life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. In order to provide you with the utmost level of data protection, we have a monitoring obligation about content moderation

    Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high technology security standards. We are regularly controlling and assessing our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

    Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of AI Models you request services from, your sexual preferences (that you may discuss with the AI Models) may potentially be inferred based on the chosen categories.

    You may revoke your consent regarding the processing of such special category of data in your consent settings at any time. However, please note that such revocation means that we will have to deactivate your account since we will not be able to provide you with our services without being able to process such data.

    機密性の高いデータの公開は、基本的な権利と自由に大きな影響を与えます。たとえば、違法な差別のためにあなたに対して使用される可能性があります(例:性的趣向)。
    • Site Personalization: If you consent to the use of cookies or specifically to personalization of content via the “gravity_ cookie”, as named in your browser (see section 3.7 below). Please be aware that you can revoke your consent for this cookie as explained in our Cookie Policy. If you do so, the site will no longer be personalized to your tastes and therefore your user experience will be different.
    • Paid services: When you use our site and purchase services (e.g. private chat), we process, and store information related to your activity in order to provide you with the services you requested.
    • Profile Updating: This refers to the aspects of your profile, which are optional, such as indicating your age, gender or sexual preferences (see clause 2.1, “Profile Information”). In case that you freely indicated your sexual preferences; you can easily remove this from your account profile without affecting the use of the site.
  6. Use of anonymized data

    We may use the information collected from our website to improve our services and develop new products, including training and enhancing our artificial intelligence systems. Before any data is used for these purposes, we will anonymize it by removing or altering any personally identifiable information so that it cannot be traced back to you. By using our website, you consent to the anonymized data being used in this way. If you have any questions or would like to opt out of this data usage, please contact us at dsr@jwsprivacy.com.

なぜ個人情報を処理するの?

これらの情報は以下の使用方法のために収集されます:

  1. アカウント有効化

    • Basic information: We primarily use the personal data you give us when creating your online account to open and administer this account. The account then allows you to use features, buy credit and benefit from our free and paid services. Your account will also allow you to exercise control over your personal data. Through your account, you can manage your purchases, benefit from special offers, and manage your profile and account settings.
    この情報を処理し、ユーザーとの契約を締結を行い、ユーザーがリクエストしたサービスを提供します。必要最低限​​の詳細を提供いただけない場合、アカウントを作成してサービスを使用することはできません。
    • Additional information: You have the option to provide additional, optional information on your profile. You are in control of what information you use to complete your profile.
    You can always revoke this consent by erasing this data directly from your account in your profile settings. Be assured that this data is erased promptly.
  2. サインアップとログインのためのサードパーティアカウントとの統合

    To streamline our registration and login process, we offer the option for users to sign up or log in using their third-party accounts, such as, but not limited to, Google or PayPal. When you choose to register or log in using such third-party account, we will request your permission to access certain information associated with that account. This typically includes, but is not limited to, your email address. We use this information to create your user account on our website. Please note that a username will be automatically generated for you, but you will be able to edit it if you want. By opting to sign up or log in through a third-party account, you authorize us to collect, store, and use information from your third-party account consistent with our privacy policy and the permissions you grant. The specific data we access is limited to what is necessary for creating and maintaining your account with us. We do not receive or store your third-party account passwords.

    お客様は、いつでもサードパーティのアカウントを当社のサービスから切断する権利を留保します。これにより、そのアカウントから当社のアカウントへのデータの流れが停止されます。ただし、この統合を通じて以前に収集されたデータは、当社のデータ保持ポリシーに従って保持されることに注意してください。

  3. 当サービスの改善の宣伝のため

    当社のサービスを改善する方法を理解し、当社のサービスを宣伝するためのより良い方法を見つけるために、以下の目的でお客様の個人データを収集します。

    • Analytics and Statistics: We use a limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience as a User.

    To better understand your needs and how we can improve our services, we compile the information you gave to us or that we collected about you when visiting pages on our site or while using our services, to detect general trends regarding the preferences/habits of our users. This helps us, for example, to generate statistics reports on our Users’ activity based on the categories of AI Models viewed, the countries, or the purchases. The information in these reports is in aggregate form and cannot be used to identify individuals.

    また、Hotjarおよびその他のサードパーティサービスプロバイダーのサービスを使用して、ユーザーのニーズをよりよく理解し、このサービスとエクスペリエンスを最適化しています。 Hotjarは、ユーザーのエクスペリエンス(例:ユーザーがどのページにどのくらい時間を費やしたか、どのリンクをクリックしたか、ユーザーの趣向など)をよりよく理解するのに役立つテクノロジサービスであり、ユーザーからのフィードバックにより、サービスを構築および維持します。 HotjarはCookieとその他のテクノロジーを使用して、ユーザーの行動とデバイスに関するデータを収集します。例としてはデバイスのIPアドレス(匿名化された形式でのみ収集および保存)、デバイスの画面サイズ、デバイスの種類(デバイス識別子)、ブラウザー情報、地理的場所(国のみ)、サイトの表示に使用される優先言語などです。 Hotjarはこの情報を仮名化されたユーザープロファイルに格納します。 Hotjarも私たちも、この情報を使用して個々のユーザーを識別したり、個々のユーザーの詳細データと照合したりすることはありません。詳細についてはこちらをクリックして、Hotjarのプライバシーポリシーをご覧ください。

    You can opt-out of the creation of a user profile, Hotjar’s storing of your www.jasmin.ai site usage data and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

    • Improvements: We use your data for testing, troubleshooting and improving the functionality and quality of our online entertainment services. Our main goal is to optimize our site and services, making them easier and more enjoyable to use.

    We also use limited information to tailor our services for you. For example, when you visit and log in on our site we use your IP address to determine the country where you are from, and display our webpages in your language (within the limits of the languages available on the site), so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

    • Promotion: We have affiliate programs through which webmasters or other third parties can help us to promote our sites.

    これらのアフィリエイトプログラムに参加しているウェブマスターやその他のサードパーティとユーザーに関する限られた情報を共有し、マーケティングキャンペーンやプロモーション活動のセットアップ、維持、最適化を支援します。これにより、収入を追跡することもできます。詳細については、セクション5「データの共有先は?」をご覧ください。

    • Search engines: please be aware that any information that you made public on our site, such as comments on the public wall of AI Models, may appear on search engines results, together with your username.

    We process this information given our legitimate interest in developing and improving our site and our Users’ experience, as well as promoting our services and site. When we use cookies or similar technologies for the same purpose (i.e., product enhancement and improvement), we rely on your consent to the use of cookies, including third-party cookies. To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

  4. 顧客関係管理のため

    カスタマーリレーションシップマネジメントは、あらゆるサービスの鍵であり、ユーザーとのあらゆる接触が含まれます。以下は、お客様の個人データを収集および処理する関連する事例です。

    • Customer Support & Billing Support: Customer and Billing Support operate 24/7. By sharing your personal details with our Customer and Billing Support Teams, we will be able to provide you with your answers, and any help you may require, more efficiently.

    お客様および料金サポートチームとのすべてのやり取り、およびモデルに関するコメントを含む、ユーザーが提供する情報はすべて保存および確認され、ユーザーからのリクエストにお答えすることができるようになります。これにより、すべてのユーザーが利用規約に完全に準拠するようになります。

    優れたカスタマーサービスの提供のため、記録されたユーザーとのコミュニケーションの一部は、カスタマーサポートおよび料金サポートチーム内のトレーニング目的で使用されることがございます。

    カスタマーサポートおよび料金サポートチームは、ユーザーに関して収集されたすべての情報にアクセスできます。このアクセス権を持つことで、カスタマーサポートチームと料金サポートチームが、適切かつ効率的な対応を行うことが可能になります。

    カスタマーサポートと料金サポートでは、必要に応じて、電子メールや電話など、さまざまな手段でお客様に連絡します。

    • General Exchanges: We may also communicate with you through emails or any other appropriate means, to inform you of any changes regarding our site or announcements relating your membership, (e.g., successful account creation, change in loyalty mask rank, etc...).

    Please be advised that the processing and use of your personal data is necessary given our legitimate interest to deliver appropriate customer support to you and providing you with relevant information as regards the site and your account.

  5. 支払

    ユーザーの識別データと支払い情報を使って取引を処理します。これは選択したお支払い方法によって異なりますが、ほとんどの方法に当てはまります。

    選択した支払い方法に応じて、 セクションのsection5.4支払いプロバイダーと金融機関で説明されているように、支払いは当社グループの関連会社またはサードパーティの支払い処理業者及びサービスプロバイダーによって処理されます。

    支払いを実行し、購入したクレジットまたはサービスを提供し契約を締結するため、個人データの使用が厳密に必要です。

  6. 安全で信頼できる環境作りの徹底

    お客様と弊社のビジネスを保護するために、弊社はお客様の個人データを次の方法で使用します。

    • 不正取引や不法行為の検知
    • 利用規約およびその他の関連ルールの潜在的な違反を検出するため
    • セキュリティとリスクの評価(例:IDの認証と検証)

    私たちは、あなたと私たちのビジネスを安全に保ち、これを保証しようとするT&C 及び規則の遵守を確保することに正当な関心を持っています。

  7. マーケティングおよび情報配信

    Generally, when Users sign up to use our sites, we will send informative messages and marketing to keep our Users up to date with the release of new features and/or services, special promotions, offers, etc...

    For similar marketing purposes, we will also use the information you have provided to us and the information we collect from your use of the site and services.

    By using this information, we can tailor our marketing emails to your tastes or your characteristics (e.g., country). We will never use data classified as “sensitive” for marketing purposes.

    マーケティングイニシアチブの成功を評価するために、ユーザーのメールアドレスを仮名化し使用して統計結果を生成する場合があります。これらは、個人データではなく、集約されたデータの形式になります(例:マーケティングコミュニケーションを受ける国ごとのユーザー数)。

    ユーザーのメールは、アンケートへの参加リクエストの送信にも使用されます。これによりお客様の経験と満足度、またはサービス改善のための提案について詳しく知ることができます。

    当サイトは情報を提供し続けることと、マーケティングキャンペーンの結果に正当な関心を持っています。もちろん、メールに含まれているリンクを使用して、いつでも当社のマーケティングおよび情報メールの受信を解除できます。プロファイルの「プライバシー設定」からオプトアウトすることもできます。ただし、これにより、特別サービスや新しいサービスに関する情報を見逃してしまう可能性があります。

  8. コンテンツをパーソナライズするには

    We use behavior tracking software, which enables our home page to be personalized to your tastes (i.e., display AI Models who would be of the most interest to you based on your previous visits and actions taken on the site).

    In order to do this, we must process and store information related to your activity (e.g., categories of AI Models you watched, pages you visited, etc.).

    You can give your explicit consent to the use of this software through the "cookie banner" (i.e. the banner that was displayed on your device when you entered our website for the first time). By giving your explicit consent, you agree that we will follow your preferences when browsing our site that might reflect your sexual interests to personalize the content of our home page by displaying Models who could be of interest for you, providing you the best experience.

    このソフトウェアの使用に同意すると、Cookie(gravity_cookie)がブラウザーに配置されます。このCookieの使用を受け入れると、サイトへの次のアクセスは、以前の設定とページアクセスに基づいて行われます。

    Without your consent, we will not be able to customize the experience for you.

    Please note that you can revoke your consent at any time (but there will be no more personalization of the content).

    For this purpose, please check ours Cookie Policy. From there, you can manage your preferences and revoke your consent.

    If you face any difficulties, feel free to contact our Customer Support at dsr@jwsprivacy.com. We will be happy to assist you in any way possible.

  9. 法的要件を遵守し、当社の法的権利を行使するため

    当社は、お客様の個人データを処理する法的義務に依存する場合があります。 たとえば、法的に必要な会計記録を維持するために、取引情報を保持する必要があります。

    所管官庁の要請に対応するため、または法的請求を確立、行使、または防御するための正当な利益を与えられた場合にも、ユーザーの情報を使用することがあります。必要に応じて、支払いを処理している銀行、または未払いの取引、チャージバック、または払い戻しの場合の債権回収担当者の問題を調査します。

    また、上記の目的のために、データを他のサードパーティソースから合法的に取得した情報と組み合わせる場合もあります。

あなたの個人情報の保護方法と保管期間は?

当社は、技術的および組織的なあらゆるセキュリティ対策を実施して、不正アクセス、変更、開示、または削除から個人データを保護します。

We implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach. We periodically test our IT systems and do penetration tests. Our site incorporates security technologies available to ensure safety of its Users and the safekeeping of their related information.

We do not normally retain personal data of Guests for more than fifteen days, though this period is typically shorter (depending on traffic volume). Any information collected to verify your identity in connection with a request (e.g., a request to access your data) will only be kept for a short time, typically no more than five days. Otherwise, we will retain Member personal data for as long as we consider it necessary to:

  1. サービスの提供

    弊社がサービスを提供し、会員アカウントの維持を含むそれらを使用できるようにするため。

  2. 法的義務の遵守

    当社は法的義務を遵守しあなたの情報の一部を税金、法定報告および監査義務のために保管することがあります。ルクセンブルクの法律では、財務関連情報は10年間保存されます。

  3. 正当な利益と企業行動

    以下を含む:
    • 法的請求の確立、行使、または弁護
    • チャージバック防止
    We retain your public chat logs and log data, device and usage information for a maximum period of 120 days from your last activity on the site.
    • 不正・不法行為の検知と防止
    We blacklist all former usernames for a certain period; these usernames will not be available for new registrations for 5 years.
    • 安全性の拡大
    For example, if we suspend or close a User account due to fraud or illegal activities, we may retain certain information about this User to prevent the opening of a new account in the future by the same fraudster. Such information will also be kept available in case of ongoing judicial proceedings and/or investigations.
  4. セキュリティー

    The protection of your information and our site from accidental or malicious loss and destruction is one of our top priorities.

    一部の個人情報の残存コピーは、30日間バックアップシステムに保存されます。

    匿名化された情報のコピー(履歴記録など)もデータベースに残る場合があります。

    特定の個人データの特定の保持期間について質問がある場合は、第9条に記載されている連絡先の詳細を使用してご連絡ください。お問い合わせ方法

データは誰と共有されますか?

私たちはあなたの個人データの一部を以下の団体と共有します。

  1. 当社のグループ

    当社は、ルクセンブルク、ハンガリー、および米国に拠点を置く当社グループの以下の企業とお客様の個人データを共有します。これらの企業は、お客様へのサービスの提供を支援しています。
    • Byborg IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg;
    • Byborg Enterprises S.A., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg;
    • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
    • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
    • Docler SSC Kft (登録住所:Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary)
    • · Byborg IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary
    • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
    • Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
  2. 当社のアフィリエイトプログラムに参加しているウェブマスター

    上記のように、私たちは内部のパートナー広告ネットワーク、つまりウェブマスターが当サイトの宣伝を行えるアフィリエイトプログラムを採用しております。

    登録をした時点の場所に関係なく、私たちはあなたの個人データのデータ管理者であり続けます。例として、アカウントを作成したり、クレジットを購入したりすると、提供した個人データは直接当社に送信されます。

    ウェブマスターは、直接、個人を識別できる情報を表示したり、それらにアクセスしたりすることはできません。彼らは当サイトにおける活動を促進する技術オペレーター兼ビジネスパートナーです。いかなる状況においても、ユーザーはウェブマスターの顧客とはみなされません。

    限られた情報のみをお客様と共有しますが、お客様を直接特定することはできません。この情報は、マーケティングキャンペーンやプロモーション活動の設定、維持、最適化に役立ちます。またこれにより、収入を追跡することもできます。

    この情報は、以下で構成されています。
    • 登録情報
    • サイト使用
    • Credits purchased
    • 国名
    • ユーザー名
    • デバイス情報

    ユーザーの直接の識別につながる情報(本名、住所、メールアドレス、支払いの詳細、IPアドレスなど)を当社と共有することは決してありません。

  3. サービスプロバイダー

    当サイトは厳選された信頼できるプロバイダーのみと取引をおこなっております。

    当社と共有する情報を処理する契約上の義務、当社規定、プライバシーポリシー、および適用されるすべてのデータ保護法に従っていることを保証します。

    当社のサイトをサポートするテクノロジーの開発と強化に常に取り組んでいるため、第三機関のサービスプロバイダーは定期的に変更される場合があります。

    このようなエンティティは、主に次の領域に属しています。

    • ビジネスインテリジェンスと分析
    • カスタマーケア
    • マーケティングとセールス
    • 不正取引の防止
  4. 支払プロバイダーとファイナンシャル機関

    クレジットを購入すると、選択した支払い方法に応じて、サードパーティの銀行または支払い処理業者が支払いを処理する場合があります。この場合は、取引を完了するために個人データを共有する必要がある場合があります。

    支払い完了、返金、これら機関へのフィードバックに関する進捗などの通知メールが送信されることがございます。

    このプライバシーポリシーは、第三者と直接共有された場合の第三者による個人データの処理を規定するものではありません。

    • クレジットカード/デビットカード
    クレジットまたはデビットカードで支払う場合、取引はルクセンブルグにある関連会社の1つであるEscalionS.àr.l.によって処理されます。プライバシーポリシーはこちらで確認いただけます。
    • 不正の検出と防止
    不正の検出と防止の目的で厳密に必要であると判断した場合、関連する金融機関と情報を共有することがあります。
  5. 司法当局または政府

    該当する法律で許可されている範囲で、以下の理由で開示が合理的に必要な場合、法執行機関または当局と情報を共有する場合があります。
    • 法令遵守のため
    • 詐欺調査やその他の違法行為とされる情報要求に対応するため
    • 当社の利用規約を施行および管理するため
    • 当サイトの権利の保護及び請求から守るため
  6. 業務移管

    ユーザーの情報は、事業の一部(50%以上)または事業全体の場合、当社グループの別のエンティティ(再編など)または第三者(販売、合併、買収など)に転送される場合があります。または関連する資産が直接または間接的に譲渡されるか、新しい所有者の管理下に置かれます。

    これは新しい所有者が当社と同じまたは同様の事業ラインで運営され、このプライバシーポリシーを順守することを約束する場合に当てはまります。

GDPRに基づくあなたの権利

  1. 欧州経済領域外への個人データの転送に関する情報

    ルクセンブルク大公国に所在する法人であるが故、GDPRすなわちEU一般データ保護規則(詳細はEU法令 個人情報の処理と取扱について2016/679 指示95/46/EC)よりご確認ください)に則り高水準の情報保護を実施しております。

    あなたが住んでいる場所、このプライバシーポリシーで指定された目的のため、サイトの運用と利用、およびサービスの提供の過程で、お客様の個人データは、欧州経済領域(「EEA」)の外で、米国およびその他の国外にある第三者のデータ処理者に転送される場合があります。

    欧州経済領域外にユーザー情報を共有する際、ユーザーの権利及び自由を尊重し、ユーザー情報を処理し適切に保護します。この目的において当サイトが使用する欧州委員会により認定されている基本契約条項はこちらです。

  2. 個人情報におけるユーザーの権利は?

    以下では、GDPRに基づくあなたの権利とその行使方法について説明するために最善を尽くしました。以下の説明にもかかわらず、実行できるアクションや権利の行使条件が不明な場合でも、心配する必要はありません。サポートチームが、権利を行使する際に必要なすべての支援を提供します。

    Please note that we created a specific interface called "Privacy Settings" in your account settings for you to be able to exercise certain of your rights easily. You can also send us an email to dsr@jwsprivacy.com. Please note that a proof of your identity may be requested to avoid any unwanted disclosure of your personal data.

    当サポートチームはリクエストをいただいてから1ヶ月以内に行われる行為についての情報を提供いたします。複雑なリクエストや多数のリクエストが寄せられた場合、60日以内の回答とさせていただくこともあります。

    権利は無料で使用される可能性があります。根拠のないまたは過度の要求においてはその反復的性質により支払いが発生します。

    また、お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要であるため、リクエストを実行する前に、サポートチームがお客様の身元を正当に確認し、追加情報を提供するよう依頼する必要がある場合もあります。

    Your rights (summary):

    • Right to access your personal data: you have the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning you is being processed, and, where that is the case, access to the personal data.
    • Right to Data Portability: This right allows you to obtain and reuse your personal data for their own purposes across different services. It only applies to data provided by you and which is processed by automated means.
    • Right to Rectification: The right to obtain the rectification of inaccurate personal data concerning you. This also includes the right to have incomplete personal data completed.
    • Right to Erasure (‘Right to be Forgotten’): You have the right to have your personal data erased under certain circumstances, such as when the data is no longer necessary for the purpose it was collected, or consent is withdrawn and there is no other legal ground for processing.
    • Right to Object: You have the right to object to the processing of your personal data based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest, direct marketing (including profiling), and processing for purposes of scientific/historical research and statistics.
    • Right to Restriction of Processing: This right allows you to request a halt to the processing of your personal data in certain situations, such as when the accuracy of the data is contested, or the processing is unlawful.
    • Rights in Relation to Automated Decision Making and Profiling: You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or would significantly affect you.
    • Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority: If you believe that your data protection rights have been breached, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country.
  3. データアクセスとデータのポータビリティ

    お客様は、アカウント設定の「データのダウンロード」セクションから個人データのコピーを無料でリクエストすることにより、当社が保持している個人データにアクセスする権利を有します。

    本人確認のため、当サポートにリクエストが送信されます。

    In certain cases, you are also entitled to request copies of personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (where technically feasible).

  4. 誤った情報や不完全な情報の訂正

    個人情報に誤りがある場合、当サイトはユーザーへ訂正の依頼を行う権利を有します。

  5. データの削除

    当社がお客様の情報を使用する必要がなくなった場合は、個人データの消去とアカウントの閉鎖を要求できます。アカウントのキャンセルまたは閉鎖のリクエストは、お客様の個人データの消去のリクエストと見なされます。

    アカウントを閉鎖するには、アカウント設定の「プライバシー設定」セクションにある「データを忘れる」をクリックしてください。リクエストはサポートチームに送信され、サポートチームから連絡があります。何らかの問題が発生した場合は、いつでもご連絡ください。

    For the avoidance of doubts, when the erasure process starts (notably upon a successful verification of your identity as the owner of the account), you will neither be able to log into our original site (i.e. www.jasmin.ai), nor into our affiliated sites.

    Please note that if our site system allows the cross login with the same credentials between different sites, when you made a registration through www.jasmin.ai, you have a single account. Therefore, if you request the erasure while you are connected to an affiliated site, the erasure will affect your account across the sites.

    1年以上使用されていないアカウントは自動的に削除され、当社の利用規約に従ってデータの消去をする権利を有します。

    個人情報の消去を要求した場合でも、上記の「4 保護方法と個人情報の保管期間」で説明したように、法的義務またはその他の正当な利益を遵守するために必要であると見なす限り、その一部を保持します。

  6. 正当な資格

    セクション3個人情報を処理する理由での説明通りさまざまな理由でデータを処理します。

    準拠法により、正当な利益に基づく特定の目的のために、個人データを処理しないように要求することができます。そのような処理に異議を唱えた場合、当社はそれらの目的のために個人データの処理を停止します。

    法的要求や行使などの正当な理由における特定の状況下では頂いたリクエストを実行できない場合もあります。

    データ処理に同意いただけない場合、アカウントの使用が無効になる可能性があることにご注意ください。

  7. 処理制限における権利

    ユーザーは問題解決までの間、個人データの処理を停止するよう要求する権利を有します。

    これは、次の4つの場合にのみ可能です。
    • Accuracy: If you contest the accuracy of your personal data, processing would be stopped while we verify your claim.
    • Legitimate Interest: If you object to a processing activity based on legitimate interest, you can require the processing operation to be put on hold while we verify your grounds for objecting.
    • Unlawful Processing: You can request the restriction of data processing if you consider your data is being processed unlawfully, but do not wish your data to be immediately erased.
    • Data Storage: We have no further need for the data, but you require it to establish, exercise, or defend legal claims.
    法的要求を確立、行使、または弁護する必要がある場合、お客様のリクエストに関わらず、引き続きデータを処理することがあります。制限を解除する前にお知らせします。
  8. 管轄当局への申立における権利

    お客様の個人データの処理がGDPRまたはその他の該当する国内法に違反していると考える場合、お客様は監督当局(たとえば、地方自治体またはCNPDに苦情を申し立てる権利があります。

カリフォルニア居住者向け情報

カリフォルニアに居住している場合、このプライバシーポリシーで概説されているその他の権利に加えて、カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)に基づく次の特別な権利があります。

この用語はCCPAで定義されているため、お客様の個人データを「販売」することはありません。

  1. あなたの知る権利と削除を求める権利

    ユーザーに関して収集した個人データのカテゴリおよび特定の部分を知る権利を有します。ユーザーは、個人データが収集されたソースのカテゴリ、個人データを収集または販売するビジネスまたは商業目的、および個人データを共有する第三者のカテゴリを知る権利を有します。

    また、収集または維持した個人データの削除を要求する権利もあります。この権利は、悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動から保護するため、必要に応じて情報を保持すること、法的義務を遵守すること、およびその他の内部目的を含む例外が対象となります。

    これらの権利を行使するには、以下のセクション9連絡方法の説明に従ってお問い合わせください。アカウント設定の[プライバシー設定]セクションで[データを削除]を選択して、削除する権利を行使することもできます。情報を確認したいという要求された開示は、要求の前の12か月の期間にのみ適用され、12か月の期間に2回開示を要求する権利があります。また、当社のウェブサイトで提供されているとおりにデータをダウンロードしたり、アカウント設定で提供されているアカウントを削除する権利も行使できます。

  2. 開示される個人情報

    また、ビジネス目的でGoogleが開示した個人データのカテゴリ、およびその情報が開示された第三者を知る権利もあります。過去12か月間に、ビジネスの目的で次の関係者に次のカテゴリの情報を開示しております:使用状況、デバイスの使用情報(場合によっては、IPアドレスおよびアクセス元のサイトを含みますが、これらに限定されません)、サービスプロバイダー(Hotjar、Google Analyticsなど)、支払いサービスプロバイダーへの支払いデータ、連絡先情報、購入に関する情報(クレジットなど、お支払い方法に関するデータを除くカード情報)、マーケティングおよび販売パートナー(Emarsys、サイトを宣伝するマーケティングパートナーなど)に送信した電子メールとのやり取りに関する情報。識別情報、連絡先情報、デバイスと使用法の情報、詐欺防止サービスプロバイダーと監査サービスプロバイダーへの支払い情報(該当する場合のみ)。

  3. 非差別に対するあなたの権利

    ユーザーは、サービスの拒否、さまざまな価格や料金の請求、さまざまなレベルまたはサービスの品質の提供など、CCPAによって付与されたプライバシー権の行使について差別的な扱いを受けない権利を有します。ただし、お客様の一部の権利(データの削除など)を行使すると、サービスを継続して提供できなくなる場合があります。

  4. 認定されたエージェントを使用する権利

    あなたは、あなたの代理としてCCPAに基づいたリクエストを行う権限のあるエージェントを指定する権利を有します。認定エージェントを指定するには、以下のセクション9問い合わせ先に記載されている連絡先へお問い合わせください。エージェントが承認されたことを確認するために、署名済みの書面による承認が必要になる場合があります。

  5. 追跡しない

    一部のブラウザーには、追跡をしない機能があり、オンライン活動を追跡されたくないサイトに通知できます。これらの機能はまだ統一されていないため、現在「追跡しない」信号には対応していません。ただし、「追跡しない」または同様のシグナルはCCPAに基づくオプトアウトリクエストとして扱います。

プライバシーポリシーへの変更

当社は、本プライバシーポリシーを時折修正して、当社のサービスの変更および個人データの取り扱い方法または適用法の変更を反映させる場合があります。

重要な変更を行う場合は、関連するサイトに通知を掲載するか、メールなどの他の方法を使用して直接連絡することでお知らせします。

変更日を指定しない場合、当サイト内で行われる変更は適応法の定める範囲内で行われます。変更後のプライバシーポリシーが施行される日以降にも継続して当サイトを使用される場合、変更後の内容となります。

連絡方法は?

このプライバシーポリシーまたは一般的なプライバシー慣行についてコメントまたは質問がある場合は、 dsr@jwsprivacy.com にメールを送信するか、以下の住所まで郵送でご連絡ください。できるだけ早くご連絡いたします。

JWS Americas S.à r.l.

44, Avenue John F. KennedyL-1855 Luxembourgルクセンブルク大公国
 または 

JWS International S.à r.l.

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弊社にはプライバシー保護に特化した従業員が情報保護オフィサーとして在籍しており、直接情報保護オフィサーまで直接メール: dpo@jasmin.aiまたは以下の住所に郵送でご連絡いただくことが可能です。

JWS Americas S.à r.l.

DOP宛にお送りください44, Avenue John F. KennedyL-1855 Luxembourgルクセンブルク大公国
 または 

JWS International S.à r.l.

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